日時:
2026/06/10(水) 14:00 〜 15:00開催形式:
オンライン(ライブ)ジャンル:
[福利厚生・安全衛生]個人情報保護・情報セキュリティ・コンプライアンス・CSR提供:
株式会社LDcube
[組織風土]ダイバーシティ
株式会社ブレインコンサルティングオフィス
[階層別研修]管理職研修
アーティエンス株式会社
・中堅社員の育成を考えるうえでの基本的な考え方
・中堅社員1人ひとりの意識転換を支援するシェイクの強み、行動変容アプローチ
・「職場での行動変容」につなげる全体設計、職場との連携施策のポイント
研修の効果を最大化するためには、研修で学んだことを職場で実践する【行動変容】を意識した研修設計を行うことが重要です。
この研修設計を、知識習得だけに焦点をあててしまうと、研修で教えた内容が「職場で活用させない」という問題が生じることがあります。
本セミナーでは【行動変容】を意識した研修設計のポイントを解説します!
患者様・ご利用者様の満足度を高めるため、相手の視点に立った対応スキルとコミュニケーション力を身につけます。
【ベーシックコース】
客室乗務員が機内で実践している取り組みをヒントに考案した 「対応力を高める4ステップ」を活用し、
短時間で信頼関係を築く力やコミュニケーション力を高めることができる研修です。
【アドバンスコース】
患者様・ご利用者様の満足度を高めるため、対応力とスタッフ同士のコミュニケーション力向上のポイントを
学び実践につなげる研修です。
問題意識
・役職がついてからリーダーシップ開発をするのは遅いと思っている
・若手に早期からリーダーシップを発揮してもらうための具体的なステップアッププログラムが少ない
・若手に小さくても成功体験を積ませ、自信を持たせ、意欲を引き出したい
・研修で若手の意識は変わるが、職場での実践は本人達に任せてしまっている
・キャリア自律とは何か -キャリア自律に取り組む目的と、目指す姿とは-
・キャリア自律施策の立上げステップの全体像。立上げ時に失敗する&押さえるべきポイント
・キャリア研修にとどまらない、社員のキャリア可能性を広げる仕組みづくりの具体例
・OTOGIが支援に入った1年間で12内定6名の正社員採用に成功
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・Wantedly経由の採用単価は60万円台に(エージェントの約1/3の費用)