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事例紹介(3MB)
[テーマ別研修]ハラスメント研修
ANAビジネスソリューション株式会社
カスタマーハラスメントは、従業員や企業全体、さらには社会全体に深刻な悪影響を及ぼす重要な課題となっています。 企業が従業員を守り、健全な職場環境を維持するためには、適切な知識と対策が不可欠です。 本資料では、クレームとカスタマーハラスメントの違いを明確にし、企業が直面するリスクや求められる対策、ANAグループの取り組み事例をご紹介します。
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[階層別研修]管理職研修
株式会社ウィルPMインターナショナル
シンプルですが、管理職の方をさせつつも初心に立ち返ることができる格言を行動科学の考え方をもとに作成いたしました。
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[テーマ別研修]メンター・メンタリング研修
株式会社プレスタイム
コロナ禍でコミュニケーションが減っている今こそ、「メンター制度」や「メンタリング」が求められています。
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[テーマ別研修]キャリア・ライフプラン研修
かんき出版
✓キャリア支援施策を実施しても、行動変化につながらない ✓キャリア面談での会話が深まりにくく、本人の希望や判断基準を掘り下げられていない ✓自己申告制度や公募制度が、一部の社員だけに使われている このような課題がある企業担当者様は必見です!
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[人材育成・研修全般]人材育成・研修その他
株式会社リアセック
ジャンル:[人材育成・研修全般]人材育成・研修その他
種別:お役立ち
提供:ProFuture株式会社
ジャンル:[階層別研修]管理職研修
提供:SMBCコンサルティング株式会社
お役立ち(1.9MB)
株式会社Kakedas(ジェイックグループ:東証G上場)
お役立ち(2.2MB)
■「褒め」は現金と同等の報酬: 生理学的なデータに基づき、なぜ「褒める」ことが脳にとって強力なエネルギー源になるのか、その仕組みを解説。 ■4つの「褒め方パターン」の使い分け: 相手が新人・中堅・あるいはベテランなのか。 相手の属性に合わせた、4つの戦略的なアプローチを提示します。 ■自律性を育む「問いかけ」の技術: 事実を称賛するだけでなく、部下の判断基準や価値観にアプローチし、自ら考えて動く「自走型組織」へと導くコツを紹介。 ■即実践できる!シーン別フレーズ集: トラブル対応から日常の何気ない関わりまで、明日からそのまま使える「短く、刺さる」セリフ例を紹介。
お役立ち(1.6MB)
[テーマ別研修]マネジメントスキル研修
✓公募型研修を実施しても、思ったように応募が集まらない ✓研修案内を出しているのに、社員に十分に認知されていない ✓研修内容を見ても、社員が「自分に必要」と判断できていない このような課題がある企業担当者様は必見です!
調査データ(1.8MB)
配属直後に起きやすい新人の“受け身”の背景と、対応の視点や現場で使える声掛け例をまとめた支援ガイドです。
ジャンル:[階層別研修]オンライン研修
提供:株式会社ベネッセコーポレーション
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