新卒採用フォーラム2020 ONLINE 講演録

人事のプロが紐解く新卒採用における先進的成功事例

HRプロ編集部
公開日：2020/08/25

ジャンル：

採用全般人事制度

キーワード：

HRテクノロジー

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人事のアクションで、組織を変えていく～従業員の“働きがい”最大化を目指すオリエンタルランドの現在地～

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【災害対策×人事労務】「出社基準」や「災害発生時の賃金支払い」など8項目を要確認／社労士監修コラム集

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ジャンル：［福利厚生・安全衛生］その他福利厚生・安全衛生

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ハラスメント・若手の離職・管理職の疲弊… メンタルヘルス不調を未然に防ぐ「カウンセリングの効果」

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ジャンル：［福利厚生・安全衛生］メンタルヘルス・EAP・産業医

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若手が辞めない育成とは～若手・新人育成の3つの壁と解決の仕組み～

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性差・年代別で変わる相談しづらい悩み～企業に求められる新しい相談体制とは～

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HR LEADERS CONFERENCE2026

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HR LEADERS CONFERENCE2026

ジャンル：［人事・労務全般・その他］その他

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曽和氏　データサイエンスの採用への活用は、やりたくとも社内に抵抗がある会社も多いように思います。御社の場合、社長ご自身が『マネー・ボール』をお読みになって、という経緯がありましたが、それでも「面接よりデータだ」と、採用担当者や人事、現場マネージャーに納得してもらう過程は、大変だったのではないでしょうか。 奥迫氏　いきなり切り替えたわけではなく、もともとやっていたプロセスと同時に走らせて、効果検証をし、「結果として出ていますよね」と数値で根拠を説明することが大切でした。曽和氏　ピープルアナリティクスは流行りなので「バーン」と導入するところもありますが、既存の方法と同時並行で走らせながら、「さてどっちがいいですか」「明らかにこっちですよね」とファクトベースで見せて合意形成をしていったわけですね。内定者向けの「キャリア・フィードバック」は80ページもあるとのことですが、これはかなりの分量だと思います。どのような内容となっているのでしょうか。 奥迫氏　オンライン・リクルーティングと同時にこのフィードバックも導入したのですが、毎年リニューアルしており、120ページだった年もあります（笑）。これは、「何で受かったのだろう」という疑問が内定者にあるのではないかというところから始まったものです。応募者のデータをもとに、「君は選考フローにおいてこういう評価だった」「こういう個性があります」「だから入社後はこういう活躍をすると見込んでいるので内定を出します」という説明のページが最初にあります。さらに入社して10年後までの予測も見せています。パフォーマンスの上がり下がりをシミュレーションで出していて「何年目で下がってきた、なぜだろう」「いま私たちが持っている社員のデータベースから考えるとおそらくこういう理由と傾向があって……」と、フォローをしていこうと考えています。レポートの後半は、会社の説明や受けられる制度、入社後どういう組織があり、どういった活躍が可能で、どのようなフォローがあるかといったプロセスが書かれてあります。 曽和氏　極めて珍しい方法論ですよね。よく学生からクレームとして出てくるのは、人事の方はよく「君は10年後どうしていたいかね」と聞いてくるけれど、そんなものはわからないと（笑）。御社の場合は逆に「君は10年後こうなるから」と見せるわけですね。しかも、一度はつまずくけれどフォローするからと。色々な研究結果から、「うちの会社はいいぞ」とアピールするよりも「あなたはうちの会社にあっています」という情報を提供する方が、結局は入社動機が上がるといわれています。御社が80ページものレポートを使って「あなたがなぜうちにあっているのか」「あなたならどう活躍できるのか」と情報提供することは、かなり動機づけにつながっているはず。だから内定受諾率が高まっているのだと思いました。曽和氏　採用のための時間だけでなくコストも削減できたというお話がありました。実際には、例えばAIの導入や外部サービスの利用などキャッシュアウトしていく部分もあり、特に初期は費用が発生すると思うのですが、それも含めてコストダウンは実現できたのでしょうか。 奥迫氏　確かに最初は分析にかけるための機械の導入など、多少のコストはかかったはずですが、ほぼ内製なのであまり多額ではありません。これは人的資産研究所の研究員が頑張って作ってくれました。研究員といっても、もともとはいち採用担当者ですが。外部のサービスとしてはFFS理論のほか、採用のポータルとしてイグナイトアイ社の「SONAR」を使っています。 曽和氏　データを活用する際、採用担当者自身のリテラシーや身につけるべきスキル、向いている人の資質なども変わってくるのではないでしょうか。御社における採用ご担当者は理系の方が多いと伺いましたが。 奥迫氏　まだ文系と理系の比率は半々くらいですが、確かに理系の割合はどんどん増えています。私自身は文系で、そもそもExcelにすら触ったことがありませんでした。担当役員から常に言われていたのは「算数を勉強しろ」と（笑）。数字を使って根拠を出していくという考え方を持っていなければならないというのは基本としてあると思います。 曽和氏　最近は名刺交換をすると「人事部　エンジニア」という方もいらっしゃって、そういう時代だなと感じているところです。御社のようにデータ分析に基づく採用に取り組もうとする場合も、そういう人を体制の中に持っておく必要がありそうです。

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