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[職種別研修]営業・販売・サービス研修
株式会社LDcube
あるクライアント先において、中途採用者向けの営業研修において、アプリを使った営業研修とアプリ不使用の営業研修受講者の研修後の業績の比較を行いました。結果はアプリを使用した研修受講者の方が、アプリ不使用の研修受講者と比較して、3カ月で業績が3倍になりました。アプリを使用して一人でも営業の練習する機会を設けたことに差があります。 今回はそのような支援経験を踏まえて、営業研修などをイベントで終わらせず、日ごろの練習を通じて業績向上につなげるための方法やロープレトレーニングについて解説していきます。
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[テーマ別研修]接客・CS(顧客満足)研修
不動産会社に入社した営業、特に新人や若手営業を育成するにあたり、多くの企業では座学やロールプレーイングを中心とした研修が実施されています。 本資料では、不動産営業をできるだけ早く、かつ確実に育成するために実施すべき研修内容を整理した上で、「座学と実践をどのように組み合わせるべきか」「研修を現場の行動や成果につなげるための工夫とは何か」「デジタルツールやAIを活用した効率的・効果的な育成方法」について、具体的な事例を交えながら解説します。
書式・フォーマット(43KB)
ロープレの際にすぐに使えるチェックシートです。 挨拶、アプローチ、対話・応対、表情、ジェスチャー、クロージング、全体の観点でチェックが可能です。 Excelですので、自社でカスタマイズして活用ください。
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[テーマ別研修]その他テーマ別研修
交渉力は営業パーソン向けのスキルというわけではありません。営業活動から社内調整まで、私たちは日常的にさまざまな交渉に直面しており、全てのビジネスパーソンに必要なスキルです。 しかし、多くの方が「相手にうまく主張を伝えられない」「Win-Winの関係を築けない」といった課題を抱えています。 本書では、交渉に対する苦手意識を克服し、相手との信頼関係を保ちながら望む結果を得るための実践的なトレーニング手法をご紹介します。あなたの交渉力を確実に向上させ、ビジネスの成果を高めていきましょう。
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[テーマ別研修]意識改革・モチベーションアップ・行動定着化研修
ジャンル:[階層別研修]新入社員研修
種別:お役立ち
提供:株式会社カケハシスカイ
ジャンル:[階層別研修]管理職研修
種別:調査データ
提供:学校法人産業能率大学 総合研究所
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お役立ち(2.9MB)
企業で業績のカギを握るのは営業パーソンの育成によるところも大きいです。そのため企業内ではさまざまな営業研修が行われています。今回は営業研修のDXを見据え、内容の検討方法から効果的な運用、データ活用や費用対効果の検証まで徹底解説していきます。
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[人材育成・研修全般]人材育成・研修その他
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ALL DIFFERENT株式会社
\こんな方におすすめの資料です!/ ・「御用聞き」ではない営業スタイルを身に付けたい、身につけさせたい ・新人・若手社員の営業力を伸ばしたい ・営業部門向けに成果につながりやすい育成施策を行いたい
お役立ち(3.3MB)
ジャンル:[テーマ別研修]OJTトレーナー研修
提供:株式会社 市進コンサルティング
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