HRサミット2018／HRテクノロジーサミット2018講演録

HRテクノロジーの最新動向

HRサミット2018／HRテクノロジーサミット2018 講演録
公開日：2018/11/14

ジャンル：

システム・アウトソーシング全般

キーワード：

HRテクノロジー

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ジャンル：［福利厚生・安全衛生］メンタルヘルス・EAP・産業医

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高校との接点づくりから採用成功までを一気通貫で実現する方法

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HRサミット2018／HRテクノロジーサミット2018 講演録

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HRテクノロジー活用のポイントをお話しします。シンプルに言うと、人に関わることをデータ化し、データの分析をし、経営に生かす何らかのアウトプットを出すことです。データ、分析、アウトプット、この3つのレイヤーで本当に新しいテクノロジーがどんどん出てきています。データ化とは、初期の記録システムでは数字やテキストをシステムに入れることでしたが、最近では音声、画像、映像データ、行動データなども含みます。行動データとはセンサーを使って取得するさまざまなデータのことです。分析の分野では、AIが進化しています。最近では「AIの民主化」という言葉があります。誰でもAIを使う時代だということです。　アウトプットの分野でもさまざまなテクノロジーが生まれています。ユーザーインターフェイスのテクノロジーもたくさん開発されていて、例えばバレーボールの監督がタブレットを持ってリアルタイムのデータを見ながら指示を出していますが、このように誰もがパッと見て判断できるようなユーザーインターフェイスやテクノロジーが開発されています。私は脳科学の国家プロジェクトにも入っていますが、こうした分野は脳科学で多く研究されています。　オリエンタルランド社でも、どのイベントで脳がどう反応するか、どんな色に脳がどう反応するかなどをユーザーインターフェイスとして研究しています。マイクロソフト社もかなり研究しています。　最近ではHRテクノロジーのツールにAIが入っていることが当たり前で、予測やレコメンデーションも実装されています。だから今後は、解決策もテクノロジーで出していけるのではと思います。要するに、テクノロジーで分析されて出てきた内容に取り組み、良い結果と悪い結果が出るわけですが、良い結果の方を学習させていくと、だんだん良い解決策が出せるようになっていくということです。　最近ではHRテクノロジーの領域にHR以外の分野の方々がどんどん参入しています。HRテクノロジーのスタートアップ企業に対して、2016年度にはグローバルで約400社、2千数百億円の資金が投資されています。平均すると6億円くらいです。私は国内のベンチャー企業とお付き合いさせていただいていますが、多くの資金が集まりやすく、資金調達をするには凄く良い環境です。海外に比べれば1桁小さいですが、それでも数億、十数億円の単位です。　日本の市場でもこの1年でHCMアプリケーションのサービスが急激に増えました。今年の5月時点では8カテゴリー230社くらいがリストアップされています。これは『HR Techナビ』というメディアがリストアップしたものですが、載っていない企業からも発表後に「うちも載せてくれ」と問い合わせが来ているので、実は250～300社はあると思います。先ほど言ったように、日本のマーケットは世界に比べるとまだ規模が小さいのですが、それはポテンシャルがあるということであり、実際にさまざまなサービスが開発されています。

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