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アルムナイ採用を本格始動、退職者との接点を再構築
人材流動化が進むなか、「退職=関係終了」という従来型の雇用観を見直す企業が増えている。特に慢性的な人手不足が続く観光業界では、業界を離れた人材との接点維持や“出戻り採用”の重要性が高まりつつあるという。企業には一度入社した社員を「辞めさせない」だけではなく、「辞めた後もつながり続ける」人材戦略を構築できるかが問われているのではないだろうか。そうした中で日本旅行は、人財価値を最大限に発揮し、時代の変化に柔軟に対応できる組織づくりを目的に、退職者を対象としたアルムナイ採用制度を再整備し、本格的な運用を開始した。
近年は、転職やキャリアチェンジが一般化する一方で、企業側でも退職者を“外部化した人材”として捉えるのではなく、将来的な再雇用や協業の可能性を持つ「人的資本」として関係性を維持する動きが広がっている。同社はこうした流れを踏まえ、退職後も継続的につながる仕組みとして、独自のアルムナイプラットフォームを立ち上げた。
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独自プラットフォーム「AlumLink」を開設
新たに開設した「AlumLink(アルムリンク)」では、退職者が日本旅行の最新情報を閲覧できるほか、再雇用エントリーやスポットワークへの応募も可能となっている。登録対象は、過去に日本旅行で勤務経験のある正社員および契約社員(条件あり)。同社はこの仕組みにより、退職後も企業との接点を維持しながら、多様な働き方や再チャレンジの機会を提供するとしている。
また、単なる再雇用制度に留まらず、退職者との継続的なコミュニケーション基盤として活用することで、企業へのエンゲージメント維持も図る考えだ。
●開設日:2026年5月21日
●対象者:過去に日本旅行で勤務経験のある正社員および契約社員(条件あり)
●主な機能:
・日本旅行の最新情報閲覧
・アルムナイ採用へのエントリー
・スポットワーク応募
●今後の展開:
・観光事業者向け会員登録機能の追加
・業界横断型の人材マッチング基盤構築
・異業種連携によるコミュニティ形成

観光業界全体の人材循環プラットフォームへ拡張も視野
同社は今後、「AlumLink」を日本旅行単独の採用基盤に留めず、観光業界全体のアルムナイプラットフォームへ発展させる構想も明らかにしている。将来的には、旅館・ホテル・旅行会社など、観光事業者が会員登録できる機能を追加し、業界横断で人材を循環・マッチングできる仕組みの構築を目指すという。
観光業界ではコロナ禍以降、人材流出や採用難が深刻化しており、業界経験者の再活用は大きな課題となっている。同社は、観光業出身者が「業界のファン」として関わり続けられる環境づくりを進めることで、業界全体の持続的な人材確保につなげたい考えだ。

出典:https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000997.000004858.html
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