HRプロとは人事・労務全般・その他の連載・コラム一覧
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人事・労務全般・その他
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強いチームをつくる『上司力』第78回 仕事が属人化した「弱いチーム」にならないために
コンサルティングにお伺いした企業様で、職場の問題を洗い出していただきますと、「仕事が属人化している」という項目が良く出てきます。つまり、「その仕事は、その人しか分からない」というものです。特に、総務・...
2016/03/09
人事・労務全般・その他 -
デール・カーネギーが贈る成功の秘訣信頼を築き尊敬される方法
エンゲージメントに関するデール・カーネギーの調査から、エンゲージメントには3つの重要な要因があることが明らかになりました。直属の上司との関係、組織を引っ張る経営陣の方向性への信頼感、組織のために働くこ...
2016/03/02
人材育成・研修全般 人事・労務全般・その他 -
“人が動く”コミュニケーション術アドバイスの仕方
人はコミュニケーションのとり方ひとつで「動く人材」にも「動かない人材」にも変わるものである。あなたは社員を動かせるコミュニケーション術を身に付けているだろうか。
2016/02/29
テーマ別研修 人事・労務全般・その他 -
プロに聞け（提供：インテリジェンス an report）第30回 スタッフを守る！ 元刑事が教える悪質クレーマー対処法
店頭でスタッフに土下座を迫ったり、恐喝まがいの要求をしたりして逮捕者が出るなど、年々エスカレートしているクレーマー事件。理不尽な怒りを爆発させる彼らを前にパニックに陥り、適切な判断ができなくなってしま...
2016/01/21
人事・労務全般・その他 -
トランストラクチャ組織・人事コラム
第26回 直間比率を気にするな
よく経営者や管理部門責任者などから、“直間比率”について質問を受けます。直間比率とは、要は直接収益に貢献している人材とバックオフィスやサポート業務のように間接的に収益に貢献している人材の比率を言います...
2016/01/07
人事・労務全般・その他 -
「タレマネ」の木と実と種と……タレントマネジメントを活用して生産年齢人口の減少に備えよ
なぜ、これからタレントマネジメントが求められるのか。その大きな要素の1つとして、人口減少問題があることを指摘しておきたいと思います。
2015/12/10
人事・労務全般・その他 人事・業務システム -
デール・カーネギーが贈る成功の秘訣部門横断的チームを用いて、組織の無連携性を打破する
早いペースで進む今日のビジネス界において、チームワークとコミュニケーションは極めて重大です。組織全体が、組織のビジョンや目標に沿った姿勢でいることが何よりも大切です。
2015/12/02
人材育成・研修全般 人事・労務全般・その他 -
「タレマネ」の木と実と種と……なぜタレントマネジメントが必要なのか
タレントマネジメントツールを導入すべきか。そもそもタレントマネジメントを行う必要があるのか。果たしてROI（投資効果）をきちんと得られるのか。
2015/11/27
人事・労務全般・その他 人事・業務システム -
特別読み切り厚生年金基金解散の流れから読み解く、これからの時代に最適な退職金制度とは
多くの企業が加入している厚生年金基金が、いよいよその役割を終えようとしています。厚生年金基金は、厚生年金制度を補完する画期的な制度として、昭和41年に経済界の強い要望を受けスタートしました。その後約半...
2015/11/24
雇用管理・賃金 人事・労務全般・その他 -
「タレマネ」の木と実と種と……タレントマネジメントシステムは「からっぽの箱」
せっかく大きな投資をしてタレントマネジメントシステム（以下、TM）を導入したのに、なかなか思ったように使いこなせないという話をよく耳にする。実際に訪問した企業で、そうした現状を直接聞いたことも一度や二...
2015/11/09
人事・労務全般・その他 人事・業務システム -
プロに聞け（提供：インテリジェンス an report）第27回 法律違反の危険がある、バイトの「自腹」「罰金」4パターン ～ネット炎上だけでは済まない！～
昨年、ある小売店でレジと実際の現金の額が合わず、その不足金をアルバイトスタッフが払わされたという事実がSNS上で話題となり、メディアでも報道されました。昨今話題の2015/10/26
人材育成・研修全般 人事・労務全般・その他 -
デール・カーネギーが贈る成功の秘訣チーム内での効果的なコミュニケーション
どのような業種であろうとも、チームの一員として働く仕事の環境は避けられません。ここでは、あなたとあなたのチームのメンバーが互いにうまくコミュニケーションを図れるようになるためのアイデアをいくつかご紹介...
2015/10/14
人材育成・研修全般 人事・労務全般・その他 -
デール・カーネギーが贈る成功の秘訣失敗を払拭するための5つのヒント
私たちは失敗を奨励しています。今日の成功はこれまでのすべての失敗の積み重ねであるからです。何がうまく行って、何がうまく行かないかは、まず試してみて、もし失敗したら、やり方を変えてみることで見えてくるの...
2015/10/07
人材育成・研修全般 人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第73回 「自律型」のチームを育てる
強いチームを作るためには、チームのメンバー一人一人が自分で考え、自分で工夫し、自分で動くことが習慣化されている必要があります。要するに「自律型」の人材を育てるのがまずは私たち上司としての役割です。 ...
2015/10/01
人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第72回 面と向かって個人面談をする
マネジャー研修で「自分自身のマネジメント上の課題」を洗い出していただくことがあります。その際に良く目にするのが、「メンバーとのコミュニケーションが不足している」とい...
2015/09/17
人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第69回 机の上をきれいにさせる
私が新入社員研修を担当する際に、最も重要視することの一つが「机をきれいにする」ということです。席を立つ際はテキストやペンなどをきっちと揃えることを徹底します。もし、机上が乱雑なままに席を立った場合は、...
2015/08/03
人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第67回 あなたのチームのメンバーは、全社目標・方針を覚えているか？
強いチームの特徴の一つとして、全員が一つの目標を追いかけているというものがあります。例えば、甲子園を目指している野球部。本気で甲子園を目指しているのであれば、全員が本音で話し合い、必死で練習を行い、試...
2015/06/25
人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第64回 「正直者が馬鹿を見る」状況をつくらない
私がこの仕事を始めたばかりの頃の話です。ある企業様の研修で、最初から最後まで明らかにやる気のない受講者がいました。こちらが話しかけても、「あー・・」「まあ、そうですね・・」等と、そっけない対応。なぜ、...
2015/05/14
人事・労務全般・その他 -
強いチームをつくる『上司力』
第63回 メンバーを「決めつけ」で見ていないか？
「できない子は、生まれつきではなく、できる子であるわけがないという決めつけからつくられる」というのは、かのピーター・ドラッカーの言葉です。（出典：断絶の時代） 小さいころから、周りの大人たちに「お...
2015/04/30
人事・労務全般・その他 -
3分でわかるマイナンバー ～企業は何をすればいい？～
第5回 「マイナンバーの通知カード」 受け取る準備をしっかり
前回までに、「マイナンバーは10月から通知される」とお伝えしてきました。では具体的には、どのように通知され、企業は何をしなければならないのでしょうか。最初の関門となる「マイナンバー通知」についてさらに...
2015/04/21
人事・労務全般・その他