業務が特定の社員に依存し、
その社員の能力や経験によって成り立っている状態を指す「属人化」。
貴社では起きていませんか?
属人化を放置することは、
組織の成長を止めてしまうかもしれません。
「退職や休職で業務が止まる」
「担当者によってサービス品質にムラがある」
「チーム内にナレッジが蓄積されていない」…など。
本セミナーでは、属人化によって生じるリスクや、
「標準化」によって組織力を高める方法を具体的にお伝えします。
標準化の全体像や標準化が進まない要因などに触れながら、
組織全体で取り組むべきポイントを明確にしていきます。
「何から始めればいいか分からない」
そんな方こそ、ぜひご参加ください。
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※本動画セミナーの所要時間は、約60分です(一時停止や再生速度の変更が可能)
※企業名が不明な方、フリーメールアドレスは不可とさせていただきます。
※当社と競合・同業にあたるお立場の方、個人の方のご参加はお断りをさせていただいております。