HRプロとはビジネスマナー研修
掲載日：2026/03/09
サービス基本情報
| 時期・期間： | 半日～（状況に応じてカスタマイズ可能） |
|---|---|
| 実績社数： | 非公開 |
| 対象地域： | 全国 |
| 対象企業規模： | すべて |
| 対象主要階層： | 新入社員 内定者 |
| 対象主要職種： | すべて |
| 費用： | 30万円～ |
| 提供会社： | アチーブメントHRソリューションズ株式会社 |
解決できる課題・このサービスをおすすめしたい企業
サービス内容
このサービスのポイント
① 実践力を高めるリアルなシミュレーション
現実のビジネスシーンを模した演習を通じ、挨拶や電話応対などが現場ですぐに使える本物の実践力を養います。
② 確実なスキル定着を図る反復演習
「実践・フィードバック・再実践」のサイクルを徹底し、知識を「できる」レベルまで引き上げます。
③ 「なぜ」から学ぶ信頼のビジネスマナー
根底にある「相手への配慮」を学ぶことで、マニュアルにない場面でも応用できるマナーを身につけます。
「学生」から「信頼される社会人」へ
以下のような課題をサポートします。
◇新入社員の未熟な顧客応対が、お客様からの信頼を損ない、企業のブランドイメージを低下させるリスクがある。
◇先輩社員が基本的なマナーの指導やミスのフォローに時間を取られ、部署全体の業務効率が低下している。
◇毎年マナー研修を実施しているものの、知識として「知っている」だけで、現場で「できる」レベルに
まで落とし込めていない。
これらの課題について、組織変革につながる解決策をご検討の際は、専門コンサルタントへお問い合わせください。
本プログラムは、新入社員が社会人としてスムーズなスタートを切るための、超実践的な2日間です。初日は、社会人としての心構えとマナーの本質を学んだ上で、挨拶や名刺交換、敬語、電話応対といった基本動作を、ロールプレイングを交えながら徹底的に体に染み込ませます。
2日目は、研修の集大成であるビジネスシミュレーションに挑戦。上司やお客様との複合的なやり取りが求められるリアルな状況下で、初日に学んだスキルを総動員します。講師とアシスタントからの全体フィードバックと個別フィードバックを踏まえて行う2回目の挑戦では、自身の成長を明確に実感でき、知識を自信あふれる「実践力」へと昇華させます。
研修プログラムの例
事例紹介・導入企業の声
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お客様先への訪問に漠然とした不安があったが、名刺交換や立ち居振る舞いを何度も練習したことで、自信を持って訪問できるようになった。
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電話応対が一番の苦手だった。ロールプレイングで失敗も経験でき、具体的なフィードバックをもらえたおかげで、今では落ち着いて電話を取れるようになった。
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シミュレーションで、一つのスキルだけできてもダメだと痛感した。全体の流れの中でマナーを実践する難しさと、その重要性を学べたのが一番の収穫だった。
よくある質問
- Q.講師はどんな方ですか？
- A.弊社の講師は自身の会社を持つ経営者などが務めており、研修でお伝えしている内容を現場で実践し、学び続けている方です。だからこそ受講生の皆様に生きたメッセージをお伝えすることが可能となっています。
- Q.自社の状況に合わせてカスタマイズしていただけますか？
- A.はい、弊社では担当コンサルタントが丁寧にヒアリングを行い、カスタマイズで研修を設計し、ご提案しております。
会社情報
| 社名 | アチーブメントHRソリューションズ株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒105-0021 東京都港区東新橋2-18-2グラディート汐留ビアンコ3階 |
| 代表者 | 代表取締役会長兼社長 青木仁志 |
| 資本金 | 1000万円 |
| 売上高 | 53億円（2023年9月末時点 アチーブメントグループ決算） |
| 従業員数 | 40 |
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