HRサミット2017／HRテクノロジーサミット2017講演録

人材が覚醒する働き方・人事改革に向けて

HRサミット2017／HRテクノロジーサミット2017 講演録
公開日：2017/11/02

ジャンル：

人事・労務全般・その他

キーワード：

働き方改革

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現在の働き方改革に対しては、「画一的な横並びになっている」という批判の声もあります。多様な人に合わせて多様な働き方ができるようにするのが本来の形であるにもかかわらず、よその企業がやっているからと強制的に残業を禁止するなど、「右へならえ」になっていないでしょうか。政府が言っているから、世の中が盛り上がっているからというのではなく、民間の企業が、自分たち自身にとってどういう働き方改革が必要なのかを本当に考え、腰を据えて取り組まなければならないと思います。目指すべきなのは、「実行計画」が必ずしも十分にフォーカスできなかった視点、つまり成長戦略の一環としての生産性を高めるための働き方改革です。言ってみれば、働き方改革2.0へのバージョンアップです。従来なら、生産性を向上させるためには、例えば、工場でモノを作る場合なら、生産設備を大きくする、効率的にモノが作れるようイノベーションを行う、生産に携わる人のスキル、やる気を高める、といったことを考えてきたと思います。しかし、今、働き方改革を行う中で生産性をどう向上させるかを考えるときは、全く別の発想が必要です。働き方改革を行う中での生産性向上において、最も重要なキーワードは、時間当たり生産性です。残業を減らし、労働時間を減らしただけで、何も変わらなければ、アウトプットが減り、企業も従業員も困るわけです。何で補うかというと、時間当たり生産性を向上させることしかありません。では、それをどのように実現するか。工場で働いている生産労働者の場合は、インプットもアウトプットも目に見えますから、生産性の向上が非常にやりやすく、したがって、従来、QCサークルなども活用しながら日本流のやり方で成果が上げられてきました。ただ、ホワイトカラーの場合はどうでしょうか。最終的なアウトプットは、営業なら契約を取るということでわかりやすいですが、そこに至るまでにどういう中間的なアウトプットがあったか、また、どれぐらいの労働時間を費やしているのか、インプットもアウトプットも正確に把握することが困難です。そのため、ホワイトカラーの時間当たり生産性については、これまであまり意識されてこなかったのが実情です。

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