◆ご紹介プログラム
①ヒューマンエラー対策研修
ヒューマンエラーをゼロにはできませんが、その影響をコントロールすることは可能です。「人がエラーを起こす仕組み」=「人間特性」を体感し、事故や不具合を未然に防ぐための発想とノウハウを学びます。「誰の責任か」ではなく「どのようにすれば防止できたか」という考えのもと1人ひとりが何を実践すべきかについて「気づき」のきっかけをお伝えします。
②アサーション研修
アサーションとは、「より良い人間関係を構築するためのコミュニケーションスキルの一つ」です。自分の考えや気持ちを相手の立場や状況に配慮しながら誠実に伝えるためのコミュニケーションスキルを学びます。