HRプロとはNEWコミュニケーションエラーとは 原因や対策について解説
掲載日：2026/10/08
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資料の内容
この資料のポイント!
業務上のミスや生産性低下を引き起こす「コミュニケーションエラー」が発生するメカニズムや背景、具体的な5つの原因をわかりやすく解説します。
資料の目次
01 コミュニケーションエラーとは02 コミュニケーションエラーが引き起こすリスク・問題
03 コミュニケーションエラーが起こる原因
04 コミュニケーションエラーを防ぐための対策
05 数字を活用してコミュニケーションエラーを防ごう
コミュニケーションエラーとは、コミュニケーションに関する様々なミスなどによって、送り手側の意図・要望が受け手側に伝わらない状態のことです。
エラーは情報不足や誤情報、バイアスなど様々な原因によって発生するため、フレームワークやツールなどを活用しつつ対策を講じていくことが大切です。
今回は、コミュニケーションエラーの原因やリスク、防止するための対策などについて解説していきます。
