7割以上がコロナ禍による「即戦力採用難度の高まり」を実感。現場の採用への携わり方や把握すべきポイントとは

7割以上が「3年前より難しくなった」と回答

新型コロナウイルス感染症拡大前と比較し、現在の中途採用市場はどのような状況だろうか。「3年前に比べ、即戦力人材の採用難度は高くなっているか」を尋ねると、「全体的に上がっていると感じる」は39.9％、「一部職種で上がっていると感じる」は37.2％と、合計77.1％が「難度は上がっている」と感じていた。

また、「採用が難しいと感じるポジション」を、「その理由」と併せて尋ねたところ、「IT開発系のマネジメント層：需給バランスに加え、スタートアップの魅力度が増している影響もあり、採用が難しい」、「DX領域の人材：具体的な業務とのマッチングが必要で、難度がより高い」などの回答があった。各業界でデジタル化への取り組みが進み、「ITエンジニア」や「管理職・マネージャー」のニーズが高まっていることがうかがえる。また、オンライン選考が浸透したことで、人材の獲得競争が激化したことも背景にあると推測される。

半数がスカウト型求人サービスは「即戦力採用に有利」と回答

続いて、「即戦力人材の採用と相性の良い採用手法」を尋ねると、「スカウト型求人サービス」との回答が54.2％でトップに。その理由として、「多くの人材の職務経歴書を見ることで、人材要件を明確にできる」、「選考前にスキルや職務経歴を把握できるため、ミスマッチが少ない」、「採用工数は増えても、企業が求める人材へ直接アプローチできる」などの回答があった。

「人事と現場が連携して採用にあたっている」という企業は7割以上

「採用活動（人材の要件定義や候補者のリサーチ）に携わる部門」を挙げてもらうと、「人事と現場（受け入れ部門）」が73.1％、「人事と経営」が17.3％、「人事のみ」が9.6％となった。

現場が最も携わる採用プロセスは「面談・面接」

「現場（受け入れ部門）が採用にどの程度携わるか」を各プロセス別に聞くと、「とてもあてはまる」もしくは、「あてはまる」と答えた人の割合が最も多かったのは、「面談・面接対応」で合計90％だった。次点は「合否の判断」で合計86.5％、3位は「人材要件の決定」で合計85.9％となった。反対に、最も少なかったのは「人材のリサーチや母集団形成」で、合計40％と半数を下回った。

先述の、「中途採用に現場が携わっている」という採用担当者に、「現場が携わる前と比べ、中途採用はうまくいっているか」を尋ねた。すると、「はい」が71.8％で、7割以上が「うまくいっている」と実感していた。その理由には、「現場が要件定義をするほうがミスマッチをなくせる」、「候補者の入社意欲を高められる」、「現場が採用に携わることで、入社後も一貫したフォローができる」などの声があがった。

9割以上が現場の「転職マーケット把握」が重要と回答

最後に、「現場の責任者が転職マーケットの状況を把握しておくことは、中途採用を成功させるために重要か」を尋ねた。すると、58.3％が「重要」、36.5％が「どちらかといえば重要」と回答し、合計で94.8％が「現場の転職マーケット把握が重要」だと感じていた。

調査結果からは、多くの企業で「人事と現場が連携」して採用活動を進めている実態が明らかとなった。「中途採用市場の情報」を社内で共有しながら、現場責任者が「転職マーケットの状況」を把握した上で、よりミスマッチが起きない採用のあり方を探っていきたい。