HRプロとは企業や社会のこれからを担う若手人材、特に「Z世代」は、これまでの世代とは異なる社会環境で育ち、独特の価値観を形成してきた。彼らの育成にあたる担当者は、従来の育成手法やマネジメント手法が通用せず戸惑うことも多いようだ。本講演では、産業能率大学・齊藤弘通氏と法政大学・諏訪康雄氏が、Z世代の特徴やキャリアについての考え方などを各種調査から分析。その上で、求められる接し方などを解説している。あわせて、講演の後半には両者によるパネルディスカッションも実施。齊藤氏は、「Z世代は将来、良いマネージャーになる可能性を秘めている」との期待ものぞかせた。
Z世代の「キャリア形成」・「価値観」について考える
産業能率大学 経営学部教授 齊藤 弘通氏
幼少期から“社会の暗い側面”を経験し、育ってきたZ世代
まずZ世代の特徴を紹介します。Ｚ世代は1990年代半ばから2010年代序盤に誕生した層を指します。この間、「リーマンショック」、「東日本大震災」、「熊本地震」、「新型コロナウイルス」、「ウクライナへの軍事侵攻」などがあり、幼少期から社会の暗い側面を多く経験してきました。同時に、技術革新が起こり、ICTは大きく発展しています。こうした時代背景を受け、“Z世代の特徴”としては次のことが挙げられます。「高いITリテラシー」、「高いSNS活用能力」、「強い発信欲求」、「強い自己承認欲求・過剰な自意識」、「安定志向・現実主義」、「目的・意味志向」、「効率志向」、「自分らしさの重視と多様性の受容」、「サステナビリティの重視」、「プライベート重視」などです。
他方、現在管理職になっているのは、1960年代半ばから1980年頃までに生まれ、「高度経済成長」や「バブル崩壊」などを経験してきた「X世代」が中心です。世代が隔てられていることで、育ってきた時代背景は大きく異なります。そのため、管理職であるＸ世代がZ世代への対応に戸惑うのも致し方ないでしょう。では、上記のような特徴を持つZ世代に、どのような人材育成やマネジメントを行うのが適切と考えられるのか。Z世代を対象とした様々な調査結果を踏まえながら、「求める働き方」、「働く上で重視すること」、「働きたい企業」、「働きたい職場」、「キャリア展望」の5つの観点から見ていきます。
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