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【チェックリスト付】2026年10月施行目前！カスハラ対策義務化・完全ガイド

2026年10月1日より、企業における「カスタマーハラスメント（カスハラ）対策」が義務化されます。施行を目前に控えた今、カスハラ対応を「現場の判断」や「個人の経験」に委ねるだけでは不十分です。人事部門が中心となり、制度設計・教育・相談窓口の運用を含めた全社的な体制づくりを進めることが強く求められています。本資料では、義務化の背景から人事担当者が押さえておくべき実務対応までを分かりやすく解説。さらに自社の準備状況を網羅的に確認できる実務チェックリストも収録しています。是非ダウンロードしてご活用ください！

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【応募が集まらない時代に企業は何をしている？】キャリア採用動向調査2026

■資料内容 20代採用を取り巻く環境は大きく変化しています。キャリア採用を実施する企業は年々増加し、採用競争はこれまで以上に激化しています。一方で、企業が重視している採用施策と、求職者が求めている対応にはギャップが存在していることも明らかになっています。本レポートでは、企業・団体295社と20代求職者154名を対象に実施した調査をもとに、キャリア採用市場の最新動向を分析しています。キャリア採用の実施状況や採用計画、企業が求める人材像、選考時の評価ポイントに加え、応募数向上や内定承諾率向上に向けた取り組み、カジュアル面談の活用状況などを幅広く調査しました。さらに、企業と求職者の双方に同テーマで調査を実施し、採用活動における認識ギャップについても可視化しています。近年、多くの企業が20代キャリア採用を強化する一方で、「応募者が集まらない」「採用難易度が上がっている」「内定辞退が増えている」といった課題を抱えています。本資料では、そうした課題の背景にある求職者ニーズや価値観の変化をデータから読み解き、採用成功に向けたヒントを提供します。特に、企業が重視する内定承諾施策と求職者が評価する施策の違いや、応募者との接触率向上に有効な取り組みなど、採用現場で活用しやすいテーマを多数掲載。採用戦略の見直しや、求人ページ・スカウト文面・選考フローの改善などを検討している企業におすすめの内容です。 ■この資料でわかること・20代キャリア採用の最新動向と企業の採用戦略・企業と求職者の認識ギャップ・採用成功に向けた選考・応募・承諾率改善のヒント・カジュアル面談・生成AIなど注目施策の活用状況 ■こんな方におすすめ・20代・若手人材の採用を強化したい方・応募数や内定承諾率の改善を図りたい方・自社の採用戦略や選考フローを見直したい方・最新のキャリア採用市場動向を把握したい方

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多様な働き方に対応するなら「TeamSpirit 勤怠」

TeamSpirit 勤怠なら大手優良企業様の豊富な導入実績で安心。最新の法令対応や働き方の変化に素早く対応します。

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経営アカデミー（理論と実践が融合する、真のビジネススクール）

時代をとらえ、意識を変え、行動を変える学びの場～未来変革への登竜門～

1965年に創設された本格的ビジネススクールの一つ。多彩な9コースを開催。業務と両立（往復）しながら次代の経営を創るリーダーを養成。

サービス

【女性活躍×データ】Wellflowダイバーシティデータ活用プログラム

「女性が活躍できない」本当の理由を、56の壁から突き止める。

社内に眠る既存の人事データを統合・分析し、女性のキャリアを阻む構造的な壁を可視化。課題分析から施策提案・効果検証まで一気通貫で支援します。

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RISE for Business

IT/機電/建設外国人技術者特化！採用費40万円/名、初期費/月額無料

日本国内外4万の求職者。求人～採用～ビザ取得までフルサポート可能です。はじめての外国人採用でも安心。ご採用まで一切費用不要の完全成功報酬型。

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人・組織マスタ統合クラウド『YESODディレクトリサービス』

従業員・組織のマスタ統合クラウド『YESODディレクトリサービス』

過去、現在、未来の従業員・組織情報を会社全体で共有および一元化し、各種オンボーディングやID・権限管理の元となる統合組織マスタの構築を実現

サービス

24時間対応！回数無制限の法人向け英語研修サービス／ネイティブキャンプ

【ネイティブキャンプ】はビジネスパーソンが選ぶNo.1オンライン英会話

英語習得に不可欠な「目標・学習・結果」という学習サイクルをまわし、フェーズごとのサポートや結果の可視化することで、ビジネス英会話が身につく。

プレスリリース

8/5開催 AIオンボーディングの「3つの落とし穴」を回避する無料オンライン勉強会

■背景：新入社員の3人に1人が3年以内に離職する時代のオンボーディング厚生労働省が2025年10月に公表した調査によると、大卒新入社員の3年以内離職率は33.8%に達しています(令和4年3月卒業者)。こうした早期離職を防ぐ手段として、近年多くの企業がAIチャットボットやAIコーチングをオンボーディングに導入しています。一方で、JIPDEC「企業IT利活用動向調査2026」によると、組織としてAI活用に取り組む企業は36%にとどまり、導入後に期待した効果が出ないケースも報告されています。とりわけオンボーディング領域では、「AIチャットボットを導入したが新入社員の不安が解消されない」「現場の管理職がAI任せにして関与しなくなった」「データ上は問題ないのに離職された」といった声が聞かれるようになっています。 ■勉強会の内容本勉強会では、AIオンボーディングにおける3つの典型的な失敗パターン(「混乱の自動化」「マネジメントの丸投げ」「アルゴリズムの盲信」)を解説し、AIに任せるべき領域と人間が担うべき領域の線引きを明確にします。 1. AIオンボーディングの「3つの落とし穴」 AIチャットボットの導入後に陥りやすい3つの失敗パターンを、具体的な事例とともに解説します。導入済みの企業が自社の状況を診断するための判断基準を提供します。 2. 「知らないことは聞けない」問題 AIに質問できるのは、新入社員が「自分が知っていること」の範囲に限られます。つまり、「自分が何を分かっていないか」に気づかせることは、AIにはできません。この構造的な限界を踏まえた上で、上司が担うべき役割を明確にします。 3. 新入社員向け「問題解決コーチング」一般的なコーチングは「答えは相手の中にある」ことを前提としていますが、オンボーディングの場面では「答えが相手の中にない」ことが大半です。正解を持ちながらも新入社員自身に考えさせる「問題解決コーチング」の技術を、体験を交えてお伝えします。

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【20代後半～30代の本音】採用担当者が知るべき転職意識調査レポート

■資料の内容株式会社学情が20代後半～30代の転職希望者を対象に実施した「転職意識調査レポート」です。転職理由や年収観、評価への納得感、キャリア志向、管理職への意識、企業選びの基準などを調査し、“転職市場の中核層”の価値観や行動傾向を分析しています。転職を考える背景には、年収・待遇だけでなく、キャリア形成や将来への不安、評価への不満など複数の要因が存在することが分かりました。また、スカウトメール受信後の行動や応募時に重視するポイントも明らかにしており、採用活動や求人設計の見直しに活用いただける内容となっています。 ■この資料でわかること・20代後半～30代が転職を考える理由とその背景・転職で実現したいこと、理想のキャリア形成・現在の年収水準と希望年収のギャップ・評価やポジションに対する納得感の実態・管理職への昇進意向とキャリアアップに対する考え方・スカウトメール受信後に求職者が確認する情報・求人応募時に重視される条件や企業選びの基準 ■こんな方にオススメ・20代後半～30代の採用を担当している人事・採用担当者・中途採用の母集団形成や応募数の改善を図りたい企業・スカウトメールの反応率向上を目指したい担当者・求人票や採用広報の訴求内容を見直したい担当者・求職者の価値観や転職活動の実態をデータで把握したい方・30代採用市場の最新動向を理解したい経営者・採用責任者

セミナー

ピョートル氏登壇！管理職の見極め・育成課題を解決する1dayイベント

ジャンル：［テーマ別研修］人事考課・目標管理研修

形式：オフライン

開催日：2026/10/09(金) 10:00 〜 17:00

提供：株式会社インバスケット研究所

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【調査レポート】大企業人事の2026年”AI活用”はどこまで進んでいる？成果と次の注力領域は

ジャンル：［人事・業務システム］勤怠管理システム

種別：調査データ

提供：株式会社日立ソリューションズ

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【チェックリスト付き】シニアを“組織を牽引する人材”へと再生させる等級・報酬・評価制度

ジャンル：［人事制度］人事制度設計

種別：お役立ち

提供：グローウィン・パートナーズ株式会社

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次世代リーダー成長のための総合プラットフォーム：マネジメント・ケイパビリティ研修総合パンフレット

■次世代を担うリーダーたちへ ──成長のための総合プラットフォーム■ 現代のビジネス環境は、目まぐるしい変化と革新の連続です。このような時代に対応し、未来を切り拓くためには、継続的な学びとスキルの向上が欠かせません。本研修プログラムは、役員、部長クラス、課長・主任リーダークラス、研究開発リーダー、そして重要ポジションを期待されている女性など、あらゆる層のビジネスパーソンを対象に設計された「成長のための総合プラットフォーム」です。 ■各研修の対象とねらい■ 「経営戦略やマーケティングといった経営スキルにとどまらず、リーダーとしてのあり方や組織の存在意義などについて自身の考えを持ち、新しい価値を創り出し、成果を出していくための資質・能力」経営アカデミーでは、上記の経営・ビジネスの基盤能力を「マネジメント・ケイパビリティ」と定義し、そのエッセンスをワンストップで学べる研修を開催しております。約3か月全6日間（役員研修は5日間、入門研修は4日間）の参加しやすい短期継続型プログラムです。

セミナー

経営者のためのM&A入門ーM&A全体像と成功・失敗を分ける本質ポイントー

M&Aが増加している背景をわかりやすく整理したうえで、検討から成約までの全体プロセスを俯瞰して解説。あわせて、実務でよく使われる基本用語も取り上げ、初めて学ぶ方でも全体像をつかめる内容でお届けします。

セミナー

勝てる場の発見と条件～ブランディングに取り組むうえでの最重要ステップ～

3つのブランディング成功事例から学ぶ!【無料/動画視聴版ウェビナー】勝てる場の発見と条件～ブランディングに取り組むうえでの最重要ステップ～

セミナー

体系的・実践的なアカウンティング・ファイナンススキルの身に付け方

経営幹部に必要なアカウンティング・ファイナンススキルとは?【無料/動画視聴版ウェビナー】体系的・実践的なアカウンティング・ファイナンススキルの身に付け方

セミナー

2027年度の重点人事施策の見極め方　採用・育成・定着の成果を出す人材投資の在り方

採用・育成・定着・制度改定を別々に考えるのではなく、経営戦略と人材ポートフォリオに基づいて一体で設計する考え方を解説します。

コラム・対談・講演録

猛暑・台風時の出社判断基準は？安全配慮義務の境界線と当日の朝に慌てない「4つの社内制度」の作り方

社労士が解説する人事と労務

近年、猛暑日や大型台風、集中豪雨などの異常気象が頻発しています。それに伴い、交通機関の運休や道路の冠水、熱中症リスクの高まりなど、従業員が通常どおり出社することが困難になるケースも増えています。特にこれからの季節、従業員の安全確保と事業継続の両立は、企業の課題の1つと言えるかもしれません。そこで今回は、異常気象時に備え、企業が整備しておきたい制度を解説します。 ※関連情報を記載した資料も公開中【BCPとは？】自然災害や感染症から“従業員と事業を守る”ために必要な対策を解説／社労士監修コラム集【災害対策×人事労務】「出社基準」や「災害発生時の賃金支払い」など8項目を要確認／社労士監修コラム集

ニュース

男性育休は“取得率”から“長期取得”の時代へ。パーソルキャリアが「1ヵ月以上取得率67％」を公表

パーソルキャリア株式会社は2026年7月23日、2025年度（2025年4月～2026年3月）に育児休業を取得した男性社員の取得状況を公表した。男性育休取得率は91.9％となり、1カ月以上取得した社員の割合は67％と前年から16.5ポイント増加。同社は、男性育休の取り組みを「取得率向上」から「長期取得の促進」へと発展させ、育児参加の質の向上に注力している。 HRプロ会員なら、会員限定の記事や『HR総研』調査報告／そのほか多数のコンテンツが無料で利用可能！＜＜メールアドレスだけの無料会員登録をする＞＞

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どんな業務で採用する？障害者雇用のための業務切り出しのススメ

障害者をどんな業務やポジションで採用したらいいのかで悩んでいませんか？そんな企業様におすすめの「業務切り出し」についてご紹介します。（全22ページ）この資料でわかること・障害者雇用における課題「業務がない」　-障害者採用におけるつまづき「業務がない」　-既存の職種での募集は苦戦しやすい　-業務切り出しとは？・業務切り出しの進め方　-進め方　-業務切り出しシート活用例　-職種別の業務創出例　-テレワーク・在宅の検討　-短時間勤務を前提とした雇用の検討・採用手法　-採用手法は複数持ちましょう　-採用手法一覧・その他atGPのサービスのご紹介