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【対応事例あり】現場のリアルを解決!何度言っても伝わらない部下へのハラスメントを防ぐ4つの実践ガイド
多様なメンバーをまとめる現場の管理職にとって、部下のマネジメントは重要な役割である一方で、大きなプレッシャーを伴う業務となっています。
「指示したことが守れない、理解できない」
「自分勝手な意見ばかり述べ、他者の意見を聞かない」
「報連相ができず問題を抱えてしまう」
「仕事の優先順位がつけられない」...
このような場面で、ハラスメントリスクを懸念するあまり適切な指導ができず、コミュニケーション不全に陥ってしまうケースは少なくありません。
本資料では、このような現場で生じやすいコミュニケーションのすれ違いを「特性」の観点から捉え直し、チームの生産性を最大化するための実践的なアプローチを解説します。
安易な決めつけによるハラスメントリスクを防ぐ「疾病性と事例性の切り分け」から、4つの具体的な事例に応じた対応策までを解説し、管理職個人に負担を集中させず、EAP(従業員支援プログラム)を活用して組織全体でサポート体制を構築するヒントもご紹介したします。
管理職を孤立させず、誰もが働きやすい職場づくりを目指したい方におすすめの資料です。