NEW従業員支援プログラム(EAP) 「はたらく人と組織」に課題解決策を提供

掲載日:2026/05/15

心理学や行動科学の観点から「はたらく人」と「組織」に 課題解決策を提供

EAPを活用した人・組織の課題への適切な対応は、事業を支え推進する組織の土台作りにつながります。

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サービス基本情報

時期・期間:お気軽にご相談ください。
実績社数:-
登録者数:-
対象主要業界:すべて
対象地域:全国(※同業外)
対象主要職種:すべて
費用:個別にお見積もりいたします
提供会社:株式会社タナベコンサルティング

サービス内容

「はたらくをよくする®」従業員支援プログラム(EAP)

「はたらくをよくする®」
従業員支援プログラム(EAP)

※サービス提供:ピースマインド株式会社【タナベコンサルティンググループ(東証プライム上場:9644)グループ会社】


職場のパフォーマンスを向上させるために、従業員個人が抱える課題と職場組織の課題に対し、心理学や行動科学の観点から「はたらく人」と「組織」に解決策を提供する外部相談窓口です。

●こんな課題の解決に役立ちます

【はたらく人】
・職場(キャリアの不透明感、対人関係)、プライベート(家族の事情)を問わず問題となっていることをカウンセラーに相談
・相談内容解決に向けた行動機会を得られる

【組織・人事】
・「人」に関する対応負荷を抑え、「組織」や「仕組み」改善の取り組みを強化するために利用
・難しい従業員の対応について専門家の知見を活用


●従業員支援プログラム(EAP)のサービス内容

EAPを活用した人・組織の課題への適切な対応は、事業を支え推進する組織の土台作りにつながります。

【一次予防】健康の維持・増進、問題の未然防止
・セルフケア支援
・パフォーマンス維持向上支援

【二次予防】不調の早期発見、早期対応
・専門家による相談対応と適切な対処法の助言
・上司のマネジメント支援

【三次予防】職場復帰、再発防止
・休職中・復職時の円滑な支援


●EAPを活用するメリット

■生産性の維持・向上
・心身の健康状態に起因する欠勤や勤務中のパフォーマンス低下の改善効果が期待できる
・上司とのコミュニケーション等、生産性を損なっている具体的な課題に対応

■定着促進・離職予防
・不満やモヤモヤを相談することでストレスに対するケアが得られる
・困りごとへの対応方法をコンサルタントと検討し効果的な対処方法を身につけられる

■分業による負担軽減
・メンタルヘルスに起因する様々な問題(離職、休職、ハラスメント)に対する、効果的・効率的な対応をコンサルタントがサポート

「はたらくをよくする®」従業員支援プログラム(EAP)4つの特長

1.職場との連携による課題解決

スムーズな課題解決に欠かせない3つの支援(社員支援・マネジメント支援・社内外の専門家によるケア)にすべて対応。
各所と緊密に連携し、三位一体となった総合的な支援を行うことが可能です。

2.専門家によるコンサルテーションスキル

様々な相談へ対応可能な専門家が揃っており、安定したカウンセリングスキルとコンサルテーションスキルを土台に丁寧な支援を行います。
10年以上の臨床経験者が半数以上と、ベテランも多数在籍。

3.困難な事案への対応実績

社員支援だけでなく、解決が難しい組織課題(ハラスメント対策・休復職支援など)も豊富な対応実績を有しています。人事や管理職とも連携を取りながら、問題の円滑な収束を支援いたします。

4.職場との連携による課題解決

職場での事故や自死等の危機的な問題が発生した際に、その影響を最小限にするための支援を迅速かつ適切に行います。最近は、不祥事による従業員の混乱状況の支援も増加傾向です。


●従業員支援プログラム(EAP)導入効果

ピースマインドのEAPを3年間継続して導入している企業と、そうでない企業の社員のストレス度の値の変化を比較
▼ ▼ ▼
3年目にはストレス度が1.1pt改善

「EAPの導入によって、約4300万円の純利益、 約10.8億円の企業価値向上につながる試算」


●サービス仕様一覧

・対象:従業員とその家族等
・相談テーマ:自主相談、人事管理職相談、紹介相談
・実施形式:対面・オンライン対面・電話・テキスト
・担当専門家:公認心理師・臨床心理士・精神保健福祉士 など
・利用報告:導入開始月より四半期(3か月に1回)定型フォームにて報告
・報告内容:チャネル毎のご利用(ケース数・セッション数)、相談分類、相談者属性(性別・年齢・都道府県)、専用サイト利用状況

会社情報

社名 株式会社タナベコンサルティング
住所 東京本社
〒100-0005 東京都千代田区丸の内1-8-2鉃鋼ビルディング9F

大阪本社
〒532-0003 大阪市淀川区宮原3-3-41
代表者 代表取締役社長 若松 孝彦
資本金 17億7,200万円
売上高 145億43百万円(2025年3月期)
従業員数 902名(2025年7月1日現在)
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