ハラスメント・若手の離職・管理職の疲弊… メンタルヘルス不調を未然に防ぐ「カウンセリングの効果」

≪こんな企業・ご担当者様におすすめ≫ ・メンタルヘルス対策を行ってはいるが、機能している実感がない ・人事や産保スタッフとしての負担を軽減しつつ、 効果的なメンタルヘルスケアを実現したい ・複数の課題に横断的な効果を持つ、予防・早期発見・対応の具体策を知りたい　など… ≪資料の概要≫ 職場に存在する様々な課題の多くは、コミュニケーションやストレスなど、 メンタルヘルスに関わる要因によって生じています。 これらの課題は、従業員個人の問題にとどまらず、 組織の健全性や成果にも及び、これからの企業の成長・存続を脅かす可能性があります。 ティーペックでは長年にわたり、メンタルヘルスカウンセリングサービスを始めとした 各種サービスを通じて、企業で働く従業員のこころのケアや、職場改善サポートなどを行ってきました。 カウンセリング効果を『従業員の個人のケア』だけでなく、 『組織の健全性向上』にもつなげることで、幅広い効果が期待できると考えています。 この資料では、カウンセリングの効果をあらためて確認したうえで、 職場の課題解決につなげるためのヒントをお届けいたします。 本資料が、職場の課題解決や組織の健全性向上の一助となれば幸いです。

9/17 無料研修体験会＆事例共有！パワハラ予防でマネジメントセンス強化！70,000名以上が受検

企業人事/コンプライアンス限定：パワハラ予防「自分理解研修（90分）」体験会！セミナー参加者96%が自社のパワハラ予防施策に「役に立ちそう」とアンケート回答！マネジメント力強化の文脈でパワハラ予防！

職場での「ハラスメント経験あり」は約8割、最多はパワハラに。加害者は「上司」が半数超、“物言わぬ上司”への本音も

株式会社バリューファーストは2026年6月15日、「職場でのハラスメント」に関するアンケートの結果を発表した。調査期間は2026年1月9日～23日で、20代以上の男女400人から回答を得ている。調査結果から、職場でハラスメントを受けた経験がある人の割合や、最も多いハラスメントの種類、および最も多い行為者などが明らかになった。 HRプロ会員なら、会員限定の記事や『HR総研』調査報告／そのほか多数のコンテンツが無料で利用可能！ ＜＜メールアドレスだけの無料会員登録をする＞＞

コンプライアンスダイヤル

業界最安値クラス！オールインクルーシブな内部通報外部窓口

コンプライアンス違反やハラスメントに関するすべての内部通報を電話で丁寧にヒアリングします。 年間定額で追加料金なく何件でも受け付けます。

【HR総研×管理職の調査】管理職の負担軽減と役割変化を考察。権限委譲は何をもたらす？：26年6月号

HR総研が実施した調査報告をまとめたマンスリーレポート、 「HR総研 Monthly Report 2026年6月号」を公開いたしました。 今月は、「管理職の負担軽減・役割変化に関するアンケート　結果報告」 をお届けします。 各社各様のHRX（ヒューマンリソース・トランスフォーメーション）の一助となれば幸いです。 是非ご活用ください。 ＊＊ ＜管理職の負担軽減・役割変化に関するアンケート　結果報告＞ 働き方改革の進展やデジタル化の加速、価値観の多様化など、職場環境の変化が続く中で、 管理職に求められる役割も大きく変わりつつあります。 業務量や責任範囲の変化に加え、ハラスメント対応やメンタルヘルスへの配慮など、 マネジメントの難しさは以前とは異なる様相を呈しています。 こうした変化を背景に、AIやデジタルツールの活用、社外専門家との連携、メンバーへの権限委譲など、 管理職の役割を見直し、負担を適切に分散させるための取り組みに着手する企業も増えてきています。 本調査では、管理職の役割変化と負担軽減に関する各企業の認識・取り組み実態と課題について最新動向を調査しました。 調査結果をフリーコメントも含めて報告します。

フォローアップカウンセリング（新入社員定着支援）

個人の活躍を促す、組織としての定着支援

新入社員の本音を引き出し、早期離職・不調を未然に防ぐとともに、人事・現場が「次の一手」を打てる状態をつくります。

ストレスチェック　体制整備から「人と職場」づくりまでを支援するサービス

「はたらく人」のサポートに加え、職場改善もバックアップ

ストレスチェックの体制整備から、いきいきとした「人」と「職場」づくりまでを支援するサービス

従業員支援プログラム（EAP）　「はたらく人と組織」に課題解決策を提供

心理学や行動科学の観点から「はたらく人」と「組織」に 課題解決策を提供

EAPを活用した人・組織の課題への適切な対応は、事業を支え推進する組織の土台作りにつながります。

【ANAグループの研修】クレーム対応研修

クレーム対応研修

クレームに冷静かつ適切に対応できるスキルを習得し、 事例研究とロールプレイで実践力を高めます。

ハラスメント研修【全社員／管理職対象】

よりよいチーム・職場づくりを目指す令和のハラスメント研修

さらば、座学スタイルでNG例を学ぶハラスメント研修。ディスカッションやグループワークでコミュニケーションの重要性が学べます。

EQPI®セルフリーダーシッププログラム

ニューノーマル時代に求められる力

感情を上手くコントロールし、パフォーマンスを向上させ強い組織をつくる

現場の声から学ぶ、ハラスメントを防ぐ組織文化の構築事例

【無料/動画視聴版ウェビナー】現場の声から学ぶ、ハラスメントを防ぐ組織文化の構築事例

成果を出し続けるために、人が壊れない組織をつくる【メンタルヘルス支援】

成果を出し続けるために、人が壊れない組織をつくるメンタルヘルス支援

不調対応にとどまらず、キャリア・関係性・育成まで幅広く支援。人事と連携し、組織課題の予防と安定運営を支えます。

誰もが働きやすい職場環境のための「ハラスメント研修」

ハラスメント研修が社員の行動を制限するだけの内容になっていませんか？

「あれもダメ」「これもダメ」と行動を制限するばかりではなく、「どうすると働きやすい職場を作っていけるか」を考える内容です。

“苦情対応”と　“カスハラ” の境界線は？：2026年10月カスハラ対策義務化【2】

社労士が解説する人事と労務

2026（令和8）年10月1日から “カスタマーハラスメント対策” が事業主に対して義務化されます。顧客の過度な要望から従業員を守ることは、企業活動を持続させるためには不可欠ですが、必ずしも顧客からの苦情や要望をすべて蔑ろにするということでもありません。今回は “カスタマーハラスメント対策” と “苦情対応” それぞれの目的、そしてその関係性について考える意義について解説します。 【HRプロ関連記事】 ●“カスハラ” の理解は “パワハラ” を理解すること～2026年10月からのカスタマーハラスメント対策義務化に向けて【1】 ※関連情報を記載した資料も公開中 【カスハラ対策】判断基準・企業に求められる対応・事例を徹底解説／社労士・弁護士監修コラム集

『ブリリアント・ジャーク 静かにチームを壊す人たち 』沢渡 あまね (著), 伊達 洋駆 (著)（三笠書房）

書籍・本　紹介／レビュー

成果を上げるがゆえに、周囲を蝕む「ブリリアント・ジャーク」。この存在は、マネジメント層や権力を持つベテランに限らない。タイパ（タイムパフォーマンス）を重視し、効率と成果を優先する優秀な若手にも起こりうる問題である。評価制度の上では優秀とされながらも、その裏でチームの心理的安全性を静かに破壊し、離職やメンタル不調を招く。これは個人の才能をどう活かすかという問題であると同時に、組織がその才能をどう設計・運用するかという組織課題でもある。つい、目先の数字や成果を優先しがちな「組織の生存本能」こそが、その問題を見過ごし、時には助長してしまう。 本書は、組織開発やワークスタイル変革の第一人者・沢渡あまね氏と、人事データ分析やアカデミックリサーチに定評のある伊達洋駆氏の共著。現場のリアルな事象と経営学の知見を掛け合わせ、「名もなき違和感」として放置されてきた"有害な優秀さ"の正体を、個人の資質と組織の土壌の両側から解き明かす。社内公募や異動制度による「逃げ道」の確保、業務やコミュニケーションを透明化するルールづくり、コンプライアンス・ガバナンスの観点からの体制整備。採用・評価・マネジメントのあり方を見直すための、実践的な視点を提供する一冊である。 ▼ぜひ手に取っていただきたい人 〇「優秀だが周囲と軋轢を生む社員」の評価や処遇に悩む人事担当者・経営層 〇チームの心理的安全性が低下し、メンタル不調者や離職者の増加に直面している管理職 〇個人のパフォーマンスを最大化しつつ、健全な組織風土を構築したいHRBP・組織開発担当 〇自身のマネジメントスタイルが「無自覚な破壊者」になっていないか点検したいリーダー層 【書籍基本情報】 書籍名：ブリリアント・ジャーク 静かにチームを壊す人たち 著者：沢渡 あまね (著), 伊達 洋駆 (著) 出版社：三笠書房 発売日：2026年6月25日

【チェックリスト付き】 5分でわかる！カスタマーハラスメントの基礎知識

カスタマーハラスメントへの対応は、多くの企業にとって重要な課題となっています。 一方で、現場では「どこからがカスタマーハラスメントなのか判断が難しい」「正当なクレームとの違いがわからない」といった声も少なくありません。 本資料では、カスタマーハラスメントの基本的な考え方を、初めて学ぶ方にもわかりやすく整理しています。 【主な内容】 ・カスタマーハラスメントの定義 ・クレームとカスタマーハラスメントの違い ・判断のポイント（要求内容と手段・態様） ・初動対応で大切なこと・組織として対応する重要性 ・カスタマーハラスメントセルフチェック 「すべてのクレームがカスタマーハラスメントではない」という視点を大切にしながら、適切な判断と対応の基本を学べる内容となっています。 また、最後にはセルフチェックを掲載しており、自身の理解度を確認しながら読み進められる構成です。 新入社員教育や管理職研修、全社員向けの啓発資料、カスタマーハラスメント研修の事前学習など、さまざまな場面でご活用いただけます。 「現場で迷わない判断力」の第一歩として、ぜひご活用ください。

リモート産業保健

人事労務の健康管理業務が【リモート産業保健】で一気に解決！

月額3万円〜の低コストで法令遵守を実現。産業医と産業看護職の2名体制で負担軽減とメンタルケアを支援し、遠隔管理やWEB面談も選べます。

コンプライアンスの「意識と知識」を定着させるには？ ～効果的な理解度テスト実施のポイントを解説！

「研修をしても現場で定着しない」「時間が経つと意識が薄れる」 企業のコンプライアンス教育において、このようなお悩みはありませんか？ 情報セキュリティー、個人情報保護、ハラスメント防止など、 企業に求められるコンプライアンス基準は年々複雑化し、 「1度学べば安心」とは決していえない時代を迎えています。 そこで今、改めて注目されているのが「コンプライアンス理解度テスト」です。 知識習得の確認のみで終わらせずに、 本質を理解し判断につなげられるような活用が求められています。 効果的に理解度テストを実施することにより、コンプライアンスへの「知識」が定着し、 「理解」が進み、組織風土の改善につなげることができます。 本ウェビナーでは、理解度テストが必要な背景から、効果を高めるテスト設計のポイント、 組織風土改善につなげる方法まで、現場で活用できる実践ノウハウを分かりやすく解説します。

KIYOラーニング、AIが研修設計を支援する「AI研修アシスタント」をAirCourseで提供開始

AI研修アシスタントは、企業ごとの育成課題や対象者に応じた研修カリキュラムの作成を支援する機能です。職種、育成テーマ、対象者、課題などを入力するだけで、AirCourse内の1,300以上の研修コースを組み合わせた研修カリキュラム（研修プラン）をAIが提案し、研修設計書の作成やAirCourseへの研修プログラム設定までを支援します。 これにより、人材育成担当者や管理職が時間をかけて行っていた研修企画や教材選定の負担を軽減し、研修企画から実施準備までを効率的に進めることが可能になります。専任の教育担当者を配置することが難しい企業でも、継続的な人材育成を実践しやすい環境づくりを支援します。 本機能は、AirCourseご契約者様を対象に無償のβ版として提供いたします。お客様からのフィードバックをもとに継続的な機能強化とチューニングを行い、より実践的で価値の高いサービスへと進化させながら、正式版の提供に向けてさらなる価値向上を進めてまいります。 人材育成担当者が抱える研修企画の課題解決を目的に開発 企業における人材育成の重要性が高まる一方で、人材育成担当者の業務負荷は年々増加しています。 特に、 ・研修テーマは決まっても、どの講座を組み合わせれば良いかわからない ・教育担当者の経験やノウハウに依存している ・研修企画や教材選定に時間がかかる ・LMSを導入しても十分に活用できていない といった課題を抱える企業は少なくありません。 一方で、生成AIの普及や事業環境の変化に伴い、企業には継続的な知識・スキルのアップデートが求められており、人材育成の重要性はこれまで以上に高まっています。 AI研修アシスタントは、こうした課題に対し、AIによって研修企画業務を支援することで、人材育成をより実行しやすくすることを目的として開発されました。 ■AI研修アシスタントの主な機能 【１】AIによる研修提案 職種、育成テーマ、対象者、課題などを入力すると、AirCourse内の1,300以上の研修コースを組み合わせ、目的に応じた研修カリキュラム（研修プラン）を提案します。 提案される研修プランは、管理職研修、新入社員研修、営業研修、DX研修などの目的に応じて、複数の研修コースを体系的に組み合わせた実践的な研修カリキュラムです。 【２】研修設計書（Word形式）の自動生成 AIが提案理由を含めた研修設計書を自動生成します。生成された資料は、社内提案、部門説明、稟議資料、実施計画などに活用できます。 【３】AirCourseへの設定支援 提案された研修プランは、そのままAirCourse上の研修プログラムとして設定できます。 また、受講者への一括割り当てや受講状況の管理まで行うことができるため、AIによる提案で終わることなく、実際の研修運営へスムーズにつなげることが可能です。 これにより、研修企画から実施準備、受講管理までを一気通貫で進めることができます。 ■企業規模を問わず人材育成を実践しやすく AI研修アシスタントは、 ・LMSを導入したが活用イメージが湧かない ・何から始めればよいかわからない ・自社に合う研修設計が難しい といった課題を抱える企業に向けた機能です。 専任の教育担当者を配置することが難しい中堅・中小企業でも、AIが研修テーマや研修プランの作成を支援することで、効率的に人材育成を開始できます。 また、多くの従業員を抱える大手企業においても、部署や職種ごとの育成ニーズに応じた研修企画を効率化し、より効果的な人材育成を実現します。 研修企画や教材選定の負担を軽減しながら、企業規模を問わず継続的な人材育成の実践を支援します。 ■提供価格 ・AirCourse契約者は無料で利用可能 AI研修アシスタントは、AirCourseご契約者様であれば、お申込み不要・追加費用なしでご利用いただけます（※1）。新たなツール導入や個別契約を行うことなく、すぐにAIを活用した研修企画を開始できます。 ・AI研修アシスタントを無料で体験可能 これからAirCourseをご検討される企業様は、本機能を無料でお試しいただけます。 無料トライアル段階から研修企画業務を体験できることで、AirCourseの活用イメージを具体的に持ちながら導入を検討いただけます（※1）。※1：研修コースの受講には「コンテンツプラスプラン」のご契約が必要です。 【無料トライアル受付中】 AI研修アシスタントは無料トライアル環境でもご利用いただけます。 実際に職種や育成テーマを入力しながら、AIによる研修提案や研修設計書作成を体験いただけます。 ▼無料お試しはこちら https://aircourse.com/?pr2606 ■AI活用を通じてAirCourseの提供価値向上を推進 AirCourseでは、2026年4月に提供を開始した「AI検索」に続き、今回新たに「AI研修アシスタント」の提供を開始しました。AI検索による教材探索支援に加え、研修企画や教材選定、研修設計まで支援することで、人材育成担当者の負担軽減と教育施策の実行支援を強化します。 KIYOラーニングは、AIを活用して「研修を探す」から「研修を設計し実行する」までを支援することで、企業の人材育成をより実践しやすいものへ進化させてまいります。 ■社員教育クラウドサービス AirCourseとは AirCourse（エアコース）は、1,200社以上の導入実績を持つ法人向けクラウド型eラーニングシステム（LMS）です。コンプライアンス、情報セキュリティ、ハラスメント、DX、階層別研修、マネジメント研修など、企業教育で利用頻度の高い1,300以上の研修コース・8,000本以上の動画教材を提供しています。 また、自社オリジナル教材の配信、集合研修管理、受講状況の可視化、アンケートやテスト結果の管理など、人材育成に必要な機能をワンストップで提供し、企業の継続的な人材育成を支援しています。 サービスサイト：https://aircourse.com ■KIYOラーニング株式会社とは KIYOラーニングは2008年10月より「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」というミッションのもとすきま時間を活用し資格取得を目指せる音声講座として「通勤講座（現：スタディング） 」をスタートしました。2010年に法人「KIYOラーニング株式会社」を設立し、スマホで効率的に学べる学習システムを開発、動画コンテンツを充実させ、資格ラインナップの拡充、品質の向上を図ってきました。さらに、2017年には、法人向け社員教育クラウドサービス「AirCourse（エアコース）」も展開するなど社会人や企業教育を革新するプラットフォーマーとしてサービス展開を推進しています。