HRプロとはNEW【開催レポート】なぜ職場の対話は形骸化するのかーファミリーマートユニオンでの事例ー
掲載日：2026/09/24
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資料の内容
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職場の対話は、なぜ形骸化してしまうのか。ファミリーマートユニオンで行った研修を「4象限の対話モデル」から捉え直し、対話に必要な視点を探ります。多忙な現場で立ち止まって経験を振り返り、互いに学び合う文化を育むためのヒントを紹介します。
＜概要＞
「対話の場を設けているのに、話し合いが深まらない」。そんな職場では、何が起きているのでしょうか。
ファミリーマートユニオンでは、多忙な現場でも経験を学びに変えていけるよう、「振り返り」の型を学ぶ研修を行いました。本レポートでは、その２時間の研修を「４象限の対話モデル」から捉え直し、対話にとって大切なことを探ります。
参加者が自分の経験を書き、語り、互いに問いを重ねるなかで、言葉に詰まる場面や、それまで気づかなかった自分の見方に触れる場面もありました。こうした一つひとつの反応には、職場での対話を深める手がかりが隠れています。
経験をただ振り返るだけで終わらせず、次の行動や、学び合う文化へどうつなげていくのか。
研修での具体的なやりとりと、その背景にある対話の考え方は、お申し込みのうえレポートをダウンロードしてご覧ください。
会社情報
| 社名 | 株式会社ジェイフィール |
|---|---|
| 住所 | 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷３丁目３番２号 アーバンセンター渋谷イースト ６F |
| 代表者 | 高橋克徳 |
| 資本金 | 6000万円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 従業員数 | 16名 |
