ツイート NEW無料 その問い合わせ対応、まだ人が対応していますか？ AI×BPOで実現する社内ヘルプデスク改革 ジャンル： ［人事・業務システム］システム導入支援・コンサルティング Myジャンルフォローをご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。ご登録後すぐにご利用いただけます。 経営プロ会員の方へ 経営プロアカウントとHRプロアカウントは統合いたしました。経営プロのアカウントをお持ちの方は、HRプロアカウントへの移行・統合手続きをお願いいたします。下の「経営プロ」タブを選び、「経営プロ会員の方はこちらから」が表示されている状態でログインしてください。 HRプロ会員の方はこちらから 次回より自動ログイン ログイン ID/PWを忘れた方 ログインについて不明点がある場合はよくあるご質問をご覧ください。 または Googleでログイン Microsoftでログイン まだ会員でない方はこちらから 登録無料！会員登録された方全員に、特典資料をプレゼント！ 新規会員登録（登録無料） HRプロとは または HRプロの個人情報の取扱い、会員規約に同意する HRプロの個人情報の取扱い、会員規約に同意するにチェックをつけてください。 Googleで登録 Microsoftで登録 経営プロ会員の方はこちらから ログイン ID/PWを忘れた方 キーワード： AI活用 業務効率化・生産性向上 労務管理 費用： 無料 開催形式： オンライン（ライブ） 視聴URL連絡方法： ・HRプロマイページ上でご案内 ・申込完了時にメールでご案内 提供会社： 株式会社パソナ このセミナーの主な対象者 バックオフィス部門／DX推進部門・IT推進部門 申込む 検討フォルダに入れる 解決できる課題・このセミナーをおすすめしたい企業 人事業務のDX化・アウトソーシングを推進したい 社内業務のアウトソーシングを推進したい オフィスのコストを削減したい 日程・申込 2026/06/24(水) 14:00 〜 15:00NEWGoogleカレンダーに登録申込締切：2026/06/23(火) 12:00キャンセル受付締切：2026/06/23(火) 12:00定員：300名 申込む セミナー概要 このセミナーのポイント！ このような方におすすめ！ ・問合せ対応に時間がとられ、本来の業務ができない。 ・ナレッジが散在しているため回答までに時間がかかってしまう ・問合せの履歴が溜まっておらず分析、整理ができない 社内問い合わせ対応の効率化と属人化解消を目指す皆様へ。 株式会社パソナとサークレイス株式会社、アオラナウ株式会社が提供する「AIOサービス」は、バックオフィス部門に寄せられる社員からの問い合わせ対応に対し、AIエージェントとBPOを融合させることで、AIによる自動応答・ナレッジ化・業務負荷の大幅削減を実現します。 本ウェビナーでは、実際の業務フローやデモを交えながら、社内問い合わせ業務の新たな運用モデルをご紹介します。 AIOとは AIOとはAI BPO（Artificial Intelligence Business Process Outsourcing）の略で、AIエージェントを活用したBPOサービスのことを指します。今後のBPOサービスは、AIエージェントの活用により業務が大きく効率化される一方で、業務プロセス自体も変革が求められます。そのため、業務ノウハウを持つ専門家とAIエージェント技術者が共同で業務設計を行う必要があります。 ーーーーーーーーーーー 本セミナーにお申込みいただいた方の個人情報は【株式会社パソナ】より 提携先である【サークレイス株式会社・アオラナウ株式会社】に再提供され、再提供先からもご案内が届くことがあります。 ・第三者に提供する目的： セミナーの運営、イベントの開催、資料のダウンロード、資料の送付、及び各種案内、製品、 サービスのご案内、関連市場の調査、商品開発、提携先への提供 ・提供する個人情報の項目：氏名、メールアドレス、会社名（団体名）、部署名、役職、住所、他 提供の手段又は方法：インターネット回線を利用した伝送 ・提供を受ける者又は提供を受ける者の組織の種類、及び属性： セミナー、イベントの運営会社、資料の発行元 ・個人情報の取扱いに関する契約の有無：あり ーーーーーーーーーーー プログラム 2026年6月24日(水)／14:00-15:00 セミナー内容 ・BPOサービスのご紹介/株式会社パソナ ・AIOサービス概要とデモ/サークレイス株式会社 ・バックオフィスのAI活用最前線/アオラナウ株式会社 ・質疑応答 登壇講師 芹川 泰介氏 サークレイス株式会社 Enterprise Consulting本部 Enterprise Consulting1部 某国内メーカーにて証券会社向けのCRM・コールセンターシステムの開発保守を経験後、IT系人材派遣企業にて人事・営業・経営企画など多岐にわたる業務に従事。 2023年にサークレイスへ入社し、Salesforceを基盤としたシステム提案やAIサービス事業の立ち上げに携わる。 現在はデリバリー部門の東京部隊を統括し、AI×BPOを軸とした新規事業推進を担当。 我妻 智之氏 アオラナウ株式会社 代表取締役社長 金融系の大規模システム開発のSEおよびソフトウェア技術の開発、運用高度化コンサル、ソリューション展開などのキャリアを経験。2020年にServiceNowビジネス推進室を立ち上げる。2022年、ServiceNowビジネス統括部 統括部長に就任。2023年12月より現職。ServiceNowを基盤とした業務改革支援に加え、AIエージェントを企業業務に定着させるフレームワーク「Agent Growth Platform（AGP）」を開発・提供（特許出願中）。 このセミナーに関連するサービス キャリア自律支援 （セーフプレースメント・トータルサービス） ジャンル：［組織風土］人材・組織変革 パソナの法人向け人材紹介サービス ジャンル：［テーマ別研修］その他テーマ別研修 会社情報 社名 株式会社パソナ 住所 〒100-8228 東京都千代田区大手町2-6-2 代表者 代表取締役社長 中尾 慎太郎 資本金 1億円 売上高 - 従業員数 - 申込む 検討フォルダに入れる AI活用 業務効率化・生産性向上 労務管理 キーワードフォローをご利用いただくには、会員登録（無料）が必要です。ご登録後すぐにご利用いただけます。 経営プロ会員の方へ 経営プロアカウントとHRプロアカウントは統合いたしました。経営プロのアカウントをお持ちの方は、HRプロアカウントへの移行・統合手続きをお願いいたします。下の「経営プロ」タブを選び、「経営プロ会員の方はこちらから」が表示されている状態でログインしてください。 HRプロ会員の方はこちらから 次回より自動ログイン ログイン ID/PWを忘れた方 ログインについて不明点がある場合はよくあるご質問をご覧ください。 または Googleでログイン Microsoftでログイン まだ会員でない方はこちらから 登録無料！会員登録された方全員に、特典資料をプレゼント！ 新規会員登録（登録無料） HRプロとは または HRプロの個人情報の取扱い、会員規約に同意する HRプロの個人情報の取扱い、会員規約に同意するにチェックをつけてください。 Googleで登録 Microsoftで登録 経営プロ会員の方はこちらから ログイン ID/PWを忘れた方 ツイート このセミナーが属するジャンル システム・業務ツール・施設・オフィスサービスほか 人事・業務システム システム導入支援・コンサルティング システム・業務ツール・施設・オフィスサービスほか 人事・業務システム その他システム システム・業務ツール・施設・オフィスサービスほか システム・アウトソーシング全般 システムアウトソーシング（導入・運用・保守） このセミナーを見ている方にオススメの［人事・業務システム］システム導入支援・コンサルティング関連セミナー 製造業が取り組むべきDXとは？導入・改善活動にとどまらないデジタル変革で企業価値向上 特典 形式：オンライン（アーカイブ/オンデマンド） 開催日：2026/02/26(木) 10:00 〜 2026/07/28(火) 17:00 ジャンル：［人事・業務システム］システム導入支援・コンサルティング 人事・労務業務の生成AI活用講座 ～明日から使える実践ガイド～ 形式：オンライン（ライブ） 開催日：2026/06/17(水) 14:00 〜 16:00 ジャンル：［人事・業務システム］システム導入支援・コンサルティング 人事・労務業務の生成AI活用講座 ～明日から使える実践ガイド～ 形式：オンライン（ライブ） 開催日：2026/07/09(木) 14:00 〜 16:00 ジャンル：［人事・業務システム］システム導入支援・コンサルティング このジャンルのセミナーをもっと見る このページを見ている方にオススメ 「人事・業務システム」に関するコンテンツ 資料ダウンロード セミナー サービス ニュース コラム 対談 講演録 調査レポート プレスリリース
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