業務が特定の社員に依存し、
その社員の能力や経験によって成り立っている状態を指す「属人化」。
貴社では起きていませんか?
属人化を放置することは、
組織の成長を止めてしまうかもしれません。
「退職や休職で業務が止まる」
「担当者によってサービス品質にムラがある」
「チーム内にナレッジが蓄積されていない」…など。
本セミナーでは、属人化によって生じるリスクや、
「標準化」によって組織力を高める方法を具体的にお伝えします。
標準化の全体像や標準化が進まない要因などに触れながら、
組織全体で取り組むべきポイントを明確にしていきます。
「何から始めればいいか分からない」
そんな方こそ、ぜひご参加ください。
※ このセミナーは、無料のWeb会議システム(Zoom)を利用したWebセミナーです
※ 受講者側のカメラ/マイクは使用しません
■■■プログラム■■■
脱・属人化!標準化が組織を強くする
1.属人化のリスクと標準化のメリット
2.標準化の進め方
3.まとめ
*内容は変更になる場合がございます
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※ 企業名が不明な方、フリーメールアドレスは不可とさせていただきます。
※ 当社と競合・同業にあたるお立場の方、個人の方のご参加はお断りをさせていただいております。
上記に該当されるお立場の方に関しては、お申し込み完了後でもお断りさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承いただけますようお願いいたします。
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