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AIを活用して面接官のスキルを可視化した「面接精度向上プロジェクト」
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AIを活用して面接官のスキルを可視化した「面接精度向上プロジェクト」

【本資料の概要】 人的資本経営の実現が重要視される今日、企業は優秀な人材の確保と育成に、より一層注力しようとしている。だが、人材市場は激戦を極めており、思惑通りに採用活動を進められている企業は少ないと言って良い。さらに、採用を難しくさせているのが新型コロナウイルスの感染拡大によるオンライン面接の加速・定着だ。もともと面接はブラックボックス化しがちな一面があったが、さらに面接官や学生がオンラインでのコミュニケーションに慣れていないこともあって、意思疎通が円滑に進まない場面が多々見られる。こうした中、AIを活用して面接官の面接スキルを定量的・定性的観点で可視化し、面接精度向上のPDCAを回す仕組みを展開しているのが、株式会社大塚商会だ。どのような経緯で取り組みをスタートさせ、どんな実績・成果がもたらされたのか。同社 人材開発部 人事採用課 課長代理 鈴木 雅美氏にお話を伺った。 【出演者】 株式会社大塚商会 人材開発部 人事採用課 課長代理 鈴木 雅美氏 【本資料の目次】 ●データ活用によって確立した面接の共通認識やお手本 ●面接官のスキルを定量・定性的な観点から可視化していく ●データを分析し、面接官のアクション改善に活かすPDCAを構築 ●プロジェクトがもたらした「現場面接官との相互理解」や「積極的な面接の改善」

AIを活用して面接官のスキルを可視化した「面接精度向上プロジェクト」
コラム・対談・講演録

AIを活用して面接官のスキルを可視化した「面接精度向上プロジェクト」

第7回 HRテクノロジー大賞(2022年実施) 授賞企業講演録&インタビュー

人的資本経営の実現が重要視される今日、企業は優秀な人材の確保と育成に、より一層注力しようとしている。だが、人材市場は激戦を極めており、思惑通りに採用活動を進められている企業は少ないと言って良い。さらに、採用を難しくさせているのが新型コロナウイルスの感染拡大によるオンライン面接の加速・定着だ。もともと面接はブラックボックス化しがちな一面があったが、さらに面接官や学生がオンラインでのコミュニケーションに慣れていないこともあって、意思疎通が円滑に進まない場面が多々見られる。こうした中、AIを活用して面接官の面接スキルを定量的・定性的観点で可視化し、面接精度向上のPDCAを回す仕組みを展開しているのが、株式会社大塚商会だ。どのような経緯で取り組みをスタートさせ、どんな実績・成果がもたらされたのか。同社 人材開発部 人事採用課 課長代理 鈴木 雅美氏にお話を伺った。 第7回 HRテクノロジー大賞『採用部門優秀賞』株式会社大塚商会Beyond 構造化面接!AIを活用して「面接を定量化」 ~科学的アプローチをもとにした面接精度向上プロジェクト~ ブラックボックス化しがちな採用面接の現場において、株式会社ZENKIGENが提供する採用面接AIサービスを活用して「面接の定量化」を実現。オンライン面接時の録画データを用いて、表情や振る舞い、発話比率、発話ワードの頻度等を可視化し分析するとともに、神戸大学服部泰宏准教授との共同研究にて面接官インタビューを実施し、熟練面接官の「実践知」を可視化するなど、面接精度向上のためのPDCAを回す仕組みを構築したことが高く評価されました。 プロフィール鈴木 雅美 氏株式会社大塚商会人材開発部 人事採用課 課長代理2006年大塚商会へ中途入社。人材開発部に所属し、採用・教育に携わる。部内の様々な業務を経験し、2回の産休育休を経て、現在は新卒採用全体を統括。今回受賞した面接動画分析プロジェクトをメインで担当する。

「知と経験のダイバーシティ」実現に向けた、データ活用による“多様な人材の繋がりや学び合い”を生む『Employee Experience』とは
コラム・対談・講演録

「知と経験のダイバーシティ」実現に向けた、データ活用による“多様な人材の繋がりや学び合い”を生む『Employee Experience』とは

第7回 HRテクノロジー大賞(2022年実施) 授賞企業講演録&インタビュー

“強い個性”が集うソニーグループ。その情報システム部門として、デジタル変革を牽引するソニーグローバルソリューションズ株式会社。同社では、経営課題や現場社員の声を動機として、社員同士が能動的に繋がり学び合う仕組みづくりに取り組んでいる。HRテクノロジーを通じて、多様な個性をデータ化し、人的ネットワークを生み出す取り組みを通じて、「繋がり資産」を全社的に蓄積・共有する文化の醸成を目指している。今回、この取り組みが、「第7回 HRテクノロジー大賞」で『大賞』を授賞した。その記念講演として、前半はソニーグローバルソリューションズ株式会社 人事総務部・人事1課 統括課長 春原 将俊氏に取り組みの原点となったことや成功に導いたポイントをお話しいただき、後半では慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科 特任教授/山形大学学術研究院 産学連携教授 岩本 隆氏とディスカッションを行った。 第7回 HRテクノロジー大賞『大賞』ソニーグローバルソリューションズ株式会社知と経験のダイバーシティをHRテクノロジーで実現 ~多様な個性のデータ民主化で、能動的な繋がりと学び合いを生むEmployee Experience~ 人事情報の活用は人事や組織上のマネジメントに限られることが多い中、社員同士が未知の繋がりに気づき、新たなネットワーク作りができるような仕掛けを施した独自アプリ『TALENT NETWORK』を構築。社員の担当業務や保有スキル、各職場で取り組める業務や学び、個人の趣味までを社内公開することにより、動的な人材ポートフォリオに基づくリスキルや学び直し、社内異動といった社員の主体的なキャリアアップを支援するなど、『TALENT NETWORK』は既製の人事SaaSシステムだけでは対応しきれない会社特有のニーズに柔軟に応えるための優れた取り組みであると高く評価されました。プロフィール春原 将俊 氏ソニーグローバルソリューションズ株式会社人事総務部・人事1課 統括課長デジタルコンテンツを配信するITベンチャー企業を経て、2007年ソニーグローバルソリューションズ株式会社入社。HRBP、人事制度企画、パフォーマンスマネジメント、海外事業所の人事制度改革プロジェクト等を経験。2015年シンガポールに駐在し、ソニーのIS(情報システム)体制グローバル化のため組織設計・人事制度の企画から導入、運営まで実行。2018年5月より現職。新卒採用、人材育成、主にグローバル組織のHRBPを統括。 岩本 隆 氏慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科 特任教授/山形大学学術研究院 産学連携教授東京大学工学部金属工学科卒業。カリフォルニア大学ロサンゼルス校(UCLA)大学院工学・応用科学研究科材料学・材料工学専攻Ph.D.。 日本モトローラ(株)、日本ルーセント・テクノロジー(株)、ノキア・ジャパン(株)、(株)ドリームインキュベータを経て、2012年6月から2022年3月まで慶應義塾大学大学院経営管理研究科特任教授。2018年9月より山形大学学術研究院産学連携教授。2022年12月より慶應義塾大学大学院政策・メディア研究科特任教授。 (一社)ICT CONNECT 21理事、(一社)日本CHRO協会理事、(一社)日本パブリックアフェアーズ協会理事、(一社)SDGs Innovation HUB理事、(一社)デジタル田園都市国家構想応援団理事、「HRテクノロジー大賞」審査委員長、HR総研アドバイザーなどを兼任。 2020年10月にISO 30414リードコンサルタント/アセッサー認証取得。

小向様、前川様
コラム・対談・講演録

eラーニングによる学びを最大化するためのカギがここにある! ~HRBP人材の育成に取り組むLINEのユニークな方法論~

HRプロ編集部取材×注目人事トレンド【特別企画】

報酬、評価、タレントマネジメントから人事戦略まで、幅広い学習プログラムが用意された『Mercer College』は、人事のプロフェッショナル、とりわけHRBP人材の養成に大きく寄与するものとして定評のあるeラーニングプラットフォームだ。 今回は、その『Mercer College』を独自の手法で活用するLINE株式会社の小向 洋誌氏と、マーサージャパン株式会社のコンサルタントで『Mercer College』の監修また講師も務める前川 尚大氏の対談から、eラーニングによる学びを最大化する秘訣を探っていく。 (以下:敬称略) プロフィール LINE株式会社 小向 洋誌 氏 Organization Successセンター HR Business Partner室 マネージャー2005年ヤフー株式会社入社。ショッピング、オークションの企画・営業業務を経て、2012年より人材開発・組織開発に携わる。2020年LINE株式会社に入社し、HR Business Partner室 HRBPマネージャーに就任。主にマーケティングソリューションカンパニー、エンターテイメントカンパニーを担当し組織開発・人材開発を軸に事業戦略の実現に尽力している。また、HRBPを役割とする人事社員の育成を企画・設計・運用を担当している。 マーサージャパン株式会社 前川 尚大 氏 組織・人事変革コンサルティング シニアプリンシパル 人材開発プラクティス プラクティスリーダー海外に事業展開する日系多国籍企業に対し、グローバル人事戦略・グローバルタレントマネジメント構築、グローバル人事制度構築等の幅広いコンサルティングに従事。日本・欧米以外に、東アジア/東南アジア/南アジア/中南米等の新興国含め20か国50拠点都市以上に渡るプロジェクト経験。事業会社人事部を経て、6年間アセアンに駐在。現地拠点の人材マネジメント改革を担当。その後、欧米系コンサルティング会社を経て、マーサーに。2007年よりマーサー上海に出向。2011年までマーサー上海・日系企業支援チーム代表を勤める。2012年よりマーサージャパンに復帰し、現職。

【お役立ち資料】今すぐ診断!自社の採用力チェックリスト
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【お役立ち資料】今すぐ診断!自社の採用力チェックリスト

【お役立ち資料】 今すぐ診断!自社の採用力チェックリスト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●今すぐ診断!自社の採用力チェックリスト 「集める採用」でははく、「集まる採用」を戦略的に行えていますか? このチェックリストでは、自社の採用力を「採用手法」「企業風土」「企業ブランド」の3つの観点でチェックしていただけます。 貴社の採用戦略の見直しにお役立てください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●強い組織を実現する最適な人づくりを。 人材ポートフォリオ(中長期的な人的資源の最適配分、組織づくりの判断基準など)を定義し、「採用」「育成」「活躍」「定着」の4つをバランスよく取り入れた戦略人事を構築します。豊富な事例や業種特性、各企業の実情を踏まえ、経営的視点を持つHR専門コンサルタントがオリジナルの人事制度を設計し、組織における人材育成・人材活躍も支援。 各社の理念・ビジョン・企業風土・採用競争力・制度設計・グループ人事まで、多面的要素から戦略人事を再構築し、組織を再設計します。 人事領域における課題解決方法が分からない、方針が定まっておらず何から手を付けたらよいかわからないといったお悩みでも、経験豊富なコンサルタントが解決に向けて、アドバイス・ファシリテートをしますのでお気軽にお問合せください。

【お役立ち資料】自社の採用・適用・育成・活躍チェックリスト
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【お役立ち資料】今すぐ診断!自社の採用・適用・育成・活躍チェックリスト

【お役立ち資料】 今すぐ診断!自社の採用・適用・育成・活躍チェックリスト ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●今すぐ診断!自社の採用・適用・育成・活躍チェックリスト 従来の採用アセスメントでは判断できない「採用→適応→育成→活躍」サイクルを回せていますか? このチェックリストでは、自社では「採用→適応→育成→活躍」 のサイクルを回せているか、についてチェックしていただけます。 貴社の採用アセスメント手法の見直しにお役立てください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●強い組織を実現する最適な人づくりを。 人材ポートフォリオ(中長期的な人的資源の最適配分、組織づくりの判断基準など)を定義し、「採用」「育成」「活躍」「定着」の4つをバランスよく取り入れた戦略人事を構築します。豊富な事例や業種特性、各企業の実情を踏まえ、経営的視点を持つHR専門コンサルタントがオリジナルの人事制度を設計し、組織における人材育成・人材活躍も支援。 各社の理念・ビジョン・企業風土・採用競争力・制度設計・グループ人事まで、多面的要素から戦略人事を再構築し、組織を再設計します。 人事領域における課題解決方法が分からない、方針が定まっておらず何から手を付けたらよいかわからないといったお悩みでも、経験豊富なコンサルタントが解決に向けて、アドバイス・ファシリテートをしますのでお気軽にお問合せください。

Web適性検査に替わる選考手法として普及が進むAI就活面接のユーザー数が90,000件を突破!
プレスリリース

Web適性検査に替わる選考手法として普及が進むAI就活面接のユーザー数が90,000件を突破!

動画AI面接「HireVue AIアセスメント」を展開するタレンタ株式会社(本社 東京都渋谷区、 代表取締役社長兼COO 田中 義紀、 以下「タレンタ」 https://www.talenta.co.jp/ )は、 2020年12月15日のリリース以降、 満2年で販売件数が90,000ユーザーを突破したことをお知らせします。 【お客様の声】 「結果が圧倒的で驚きました!後続面接の結果と比較すると、こんなにもはっきりと適性検査との違いが出るんですね!」 「この精度は凄い!細かなシナリオの違いまで認識して、正確に結果が反映されている!」 「顔の良し悪しではなく、学生が持っている能力を見落としたくなかった。AIを取り入れればバイアスを極力排除でき、公平な選考を行える。それが学生にとっても我々にとってもメリットになると考えた」 「人にはバイアスがあるということがAIアセスメントの活用を通じて良く理解できた」 HireVue AIアセスメントは候補者の発言内容を行動事実に基づいて公正に評価します。その設問や評価基準は、後続面接における評価や入社後のパフォーマンスと相関するように設計されています。実際に、2023年新卒採用選考におけるデータ分析の結果でも、分析にご協力頂いた7社全てにおいて「Web適性検査よりも動画AI就活面接の方が、後続面接における評価との相関が高い」という結果となりました。 さらにWeb適性検査の「替え玉受検」が問題となっている昨今、動画AI就活面接という特性から替え玉受験を防止することが可能になるため、益々の普及が予想されます。 タレンタでは採用選考における候補者・企業の負担軽減と、透明性のある公平な選考の実現を目指し、HireVue AIアセスメントの引き続きの開発と提供に取り組んで参ります。 【HireVue(ハイアービュー)について】 HireVueは米国HireVue Inc.が提供し、タレンタが日本市場で販売するクラウド型デジタル面接プラットフォームです。40ヶ国語以上に対応しており全世界の800社以上の企業で導入され、日本国内でも日立製作所、東京海上日動、日本航空、JAXAなど200社以上で利用されています。オンデマンドとライブという2つの面接スタイルに対応し、候補者はスマホやパソコンから時間や距離に縛られず面接を受けることができます。ビデオ+ゲーム+AIを組み合わせることで社会人基礎力を判定しマッチング度の高い人材を獲得することができます。 【HireVue Inc.について】 HireVue Inc.は、企業が優秀な人材を発掘し、惹きつけ、採用するための革新的な採用活動の場を提供します。いつでも、どこでも、企業と候補者をつなぐ、業界をリードする HireVueのエンド・ツー・エンドの採用プラットフォームは、オンデマンド面接、AIアセスメント、会話型AIを特徴としています。HireVueは、世界中の800以上の先進的な顧客に対して、2,400万件以上のオンデマンド面接と1億5,000万回以上のチャットベースの候補者とのエンゲージメントを行ってきました。詳しくはhttps://www.hirevue.com/ をご参照ください。 【タレンタ株式会社について】 HRテクノロジー分野における日本のリーディングカンパニーの一つであり、「Work Happy!な世の中を創る」をミッションとして、世界各国から最も優れたクラウド型HRテクノロジーソリューションと関連サービスを日本市場に展開しています。 タレンタはサンブリッジグループを母体として設立されました。サンブリッジグループはこれまでに、セールスフォースドットコム、シルクロード、コンカー、マルケト、キリバ、デマンドウェアなど米国の先進的クラウドソリューションプロバイダとの合弁会社を設立し、日本市場への展開を成功させてきた豊富な実績を有します。詳しくはhttps://www.talenta.co.jp 及び https://www.sunbridge.com をご参照ください。

不正を抑止し、公平公正なWebテストを支援! 『TG-WEB eye』、AI監視機能の無料キャンペーンを開始
プレスリリース

不正を抑止し、公平公正なWebテストを支援! 『TG-WEB eye』、AI監視機能の無料キャンペーンを開始

就職活動中のWebテストで「替え玉受験」がおこなわれ、大きなニュースとなっています。求職者の方やメディアからは「公正に評価して欲しい」「企業側も不正防止策を徹底すべき」という声があがるなど、企業側の不正防止対策が強く求められています。 この事件以降、AI監視型Webテスト『TG-WEB eye』は、“不正を抑止し、公平公正な選考を実現する”サービスとして、多くのメディアに取り上げられています。採用/就職機会が拡がるWebテストの利便性はそのまま、「精度の高いマッチング」と「真面目に受けている応募者の方が損をしない」選考環境を、より多くの企業様に実現いただくため、期間限定のキャンペーンを実施いたします。 キャンペーン概要; ▼対象 ヒューマネージの適性検査をはじめてご利用の企業様で、 2022年12月1日(木)~2023年2月28日(火)にお申込みいただいた企業様 ▼内容 「AI監視機能」を 無料 でご提供いたします 新卒採用/キャリア採用とも、ストレス対処力を測定する『G9』+パーソナリティ適性検査『B5』+判断推理力検査(言語/数理)『I9』を、AI監視機能なしの場合と同価格でご提供(定価3,500円/件→キャンペーン適用:3,000円/件) キャンペーン詳細・お問い合わせはこちらから https://www.humanage.co.jp/service/assessment/tg-web/eye/ AI監視型Webテスト『TG-WEB eye』 AI試験官が受験中の様子をリアルタイムで監視、不正行為を検知し、企業へ報告する〈業界初〉のWebテスト。2000年のリリース以降、幅広い企業にご愛顧いただき、業界シェア第3位*を誇る適性検査『TG-WEB』をAI監視型Web方式で実施できます。AI監視型Webテスト『TG-WEB eye』は、リリースからわずか11ヶ月の間に100社以上に導入され、「不正行為を抑止する」高い効果が評価されています。採用/就職機会が拡がるWebテストの利便性はそのまま、「精度の高いマッチング」と「真面目に受けている応募者の方が損をしない」選考環境を実現します。 >>AI監視型Webテスト『TG-WEB eye』については、こちらをご覧ください。 https://www.humanage.co.jp/service/assessment/tg-web/eye/index.html

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