HRプロとは【導入事例】タクシードライバーがいつ・どこでも英会話力を習得できる教材として活用
掲載日：2026/01/13
ジャンル：
解決できる課題・この資料をおすすめしたい企業
ダウンロード1件につきHRポイント100P進呈！
資料の内容
この資料のポイント!
● 背景は、日本を訪れる外国人旅行者増加に伴い、英会話ができるドライバー
養成の機運の高まり。
● 導入、選定の決め手は、実際に話すトレーニングがある、ドライバーが
待機時間などにもスマホで学べる、ドライバーが負担できる価格である、の３条件。
● 学習意欲を高める工夫として、学習時間に応じた費用負担、アウトプット機会
作りや認定テスト等も実施
● 効果として、英語に対する「壁」が低くなり、聞き取り力強化、お客様に積極的に
話しかけられるようになった、等の実感あり
丁寧な接客サービスなどで知られる「MKタクシー」事業を展開するエムケイ西日本グループ。外国からの訪日客急増に伴い、英語をはじめとする外国語スキルを持つドライバー育成の増強が求められました。
「実際に話す」トレーニングを受けられること、ドライバーが待機時間などでもスマホで学べること、費用感が合うこと。この3つが揃ったオンライン語学ツール「ロゼッタストーン」を導入・利用しています。
独自の外国語スキル認定制度を設定したり、学んだ英語をアウトプットできる機会を作るなどの工夫も行うことで、ドライバーの英語に対する心理的な壁が低くなってきた、「英語でもお客様へ積極的に話しかけられるようになった」等の声が挙がっている、といった効果を実感されています。
導入事例では、導入までの経緯や効果の詳細、実際に学習しているドライバーの生の声もご紹介しています。
「実践的な英語力がつかない…」「勤務形態が多様化し社員に合った語学ツールが見つからない…」などの語学教育の課題をお持ちのご担当者様は、ぜひダウンロードの上、ご参考になさってください。
会社情報
| 社名 | コレオス株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒164-0012 東京都中野区本町3₋31₋11 Daiwa中野坂上ビル7F |
| 代表者 | 代表取締役社長 百瀬 太郎 |
| 資本金 | 7,527万6千円 |
| 売上高 | 非公開 |
| 従業員数 | 65名 |
