HRプロとは徹底した理念共有を通じて、全社員が同じ未来を描き、成長する
掲載日：2026/09/24
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資料の内容
この資料のポイント!
大分県別府市で「他にないもの」「本物であること」を軸に、個性的なデザイナーズ旅館やホテルを展開する株式会社関屋リゾートの事例です。
大量離職からの組織再生： 社員が全員辞めるという危機から、経営陣の意識改革と徹底した理念構築により、離職者ゼロを実現した軌跡が学べます。
「理念共有型採用」と新卒活用： 「挑戦の文化」に共感する人材だけを厳選して採用し、新卒社員の熱量で既存社員を巻き込み社内文化を好転させる手法を公開しています。
言語化された育成プログラム： OJTを体系化した「関屋アカデミー」や、社長の毎週のメッセージ発信など、理念をブレずに現場へ落とし込む仕組みがわかります。
資料の目次
Q.貴社の沿革と事業内容について教えてくださいQ.負債の完済後、これまでにない旅館ホテル事業を展開されてきたのですね?
Q.挑戦と変革の中で、壁にぶつかることも多かったのではないかと思います。
Q.変革の中で、組織づくり、理念づくりをどのように進めてこられたのでしょうか?
Q.新卒採用を始めた経緯、新卒採用をしてみて、組織づくりに与える影響を教えて下さい。
Q.「理念共有型採用」では、どんなことを意識・注意されていますか?
Q.変革を続けられる中で、人材育成はどのように行ってこられたのでしょうか?
Q.コロナ禍と今後の新たな挑戦について教えてください。
大分県別府市で「他にないもの」「本物であること」を軸に、個性的なデザイナーズ旅館やホテルを展開する株式会社関屋リゾートの事例です。
かつて同社は、経営陣のワンマンな姿勢が原因で「パート以外の全社員が突然辞める」という集団離職を2度も経験しました。その痛烈な教訓から、経営陣は徹底的な議論を重ねて経営理念を策定。「働きたい人と働ける環境づくりを自分たちで作り上げる」という覚悟のもと、理念に基づいた一貫性のある経営へとシフトし、離職者をゼロにするまでに組織を立て直しました。
組織変革の大きな起爆剤となったのが「理念共有型採用」による新卒採用です。「常に挑戦する」という理念に共感できる人材のみを採用し、彼らを早期から現場で活躍させることで既存社員にもポジティブな影響を与え、社内に感謝や挨拶の文化が根付きました。
また、OJTを体系化した育成プログラム「関屋アカデミー」の創設や、社長による毎週のオンラインメッセージ発信、お互いの可能性を広げる「ジョハリの窓」を用いたフィードバックなど、挑戦を恐れず成長し続けるための仕組みが満載です。
サービス業の人材不足や定着率に悩む経営者にとって、理念を起点とした組織再生の大きなヒントとなる内容です。
会社情報
| 社名 | 株式会社ジェイック |
|---|---|
| 住所 | 〒101-0051 東京都千代田区神田神保町1-101 神保町101ビル6F |
| 代表者 | 佐藤 剛志 |
| 資本金 | 2億6,107万円（2023年1月末現在） |
| 売上高 | 3,206百万円（2023年1月末時点） |
| 従業員数 | 212名（パート・アルバイト等除く）（2022年1月末現在） |
