コラム・対談・講演録
現場・人事・データが連携し、三位一体で取り組んだサントリーの組織風土改革に迫る!
HRプロ編集部取材×注目人事トレンド【特別企画】
サントリーフーズ株式会社中国・四国支社では、チーム内の停滞感やコミュニケーション不全などの組織課題を抱えていました。そうした中、現場と人事が連携を強化。さらに人的資産研究所が提供するデータを活用した相互理解、コミュニケーション改善策を導入したことで、現在では組織風土が大きく変わり始めています。まさしく“三位一体”と言えるこの取り組みは、組織風土改革のモデルケースとして、サントリーグループ内だけでなく、今や他社にまで波及しつつあるそうです。
そこで今回は、当時現場で指揮をとられた現・サントリーフィールドエキスパート株式会社の富永氏と、サントリー食品インターナショナル株式会社の藤巻氏、角谷氏、そして株式会社人的資産研究所の進藤氏にお集まりいただき、取り組みに至った経緯や取り組み内容、成果などをインタビュー形式で語っていただきました。(敬称略)
【出演者】
■富永 孝司氏
サントリーフィールドエキスパート株式会社
専務取締役清涼飲料の販売を行うサントリーフーズ株式会社の営業としてキャリアを重ね、営業マネージャー、東北支社長/中国・四国支社長を歴任。その後、サントリー製品の店頭での販売促進活動を担うサントリーフィールドエキスパート株式会社に移り、専務取締役に就任。現在に至る。
■藤巻 恒氏
サントリー食品インターナショナル株式会社
SBFジャパン 人財開発室新卒で三和銀行に入行。その後、2004年にサントリーフーズ株式会社に転職。入社後は、グループ会社の経営管理や経営企画、事業企画を経験。2023年に人事部門に異動後は経営課題となっているシニア活躍の推進、ダイバーシティの対応といったミッションに挑んでいる。
■角谷 悠氏
サントリー食品インターナショナル株式会社
SBFジャパン 人財開発室2021年にサントリーホールディングス株式会社に入社。入社後は自動販売機事業の営業職(首都圏エリア担当)を経験。その後、2022年に人事部門に異動し、組織開発領域を担当、現在は人的資本経営開示やダイバーシティを担当している。
■進藤 竜也氏
株式会社人的資産研究所
代表取締役2011年、株式会社セプテーニ・ホールディングスに新卒入社。採用・育成・配置の分野にアナリティクスの技術支援を行う。グループ内研究機関である人的資産研究所の所長を経て、2021年よりHRテクノロジー事業を開始。一般社団法人ピープルアナリティクス&HRテクノロジー協会 上席研究員/個人情報保護士。