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人事ではなく「経営や事業」を「主語」にする――PayPay 浅野龍一郎氏【人事リレーの輪29人目】

人事大解剖～他社の人事のリアルを知る～

連載「人事大解剖～他社の人事のリアルを知る～」は、リレーインタビュー形式で、業務において大事にしている考えや日常の悩み、気になっているHRのキーワードなどを紐解きながら、人事のリアルに迫っていく。正解がないと言われる時代だからこそ、多くの人事の視点や考えを通じて、業務や課題解決のヒントをお届けする。人事リレーの輪29人目はPayPay株式会社の人事責任者の一人である浅野龍一郎氏が登場。同社はキャッシュレス決済サービス「PayPay」をはじめ、カードや銀行、証券などグループで多角的に金融サービスを提供している。本記事では、浅野氏が語るマネジメントの悩みや業務で大事にしている考え方のほか、オススメの書籍やPayPayグループ全体をふまえた今後のチャレンジなどをお届けする。 ※下部の「目次」より気になる項目がありましたら、ぜひそちらからも参照のうえご覧ください。

サービス

Leadership Snapshot（LS）

効率的な管理職の採用・選抜・育成を可能にするオンライン・アセスメント

リーダーシップ適性検査：「個人特性」と「コンピテンシー」の2つの側面から、短時間かつリーズナブルな価格でリーダーとしての素養を診断します

サービス

Manager Ready（MR）

初級・中級管理職向けオンライン・シミュレーション・アセスメント

臨場感のあるシミュレーション演習を通して、リーダーとして必要なスキルの準備度を診断します

サービス

Leader3 Ready　（L3）

上級管理職（部長職以上）向けオンライン・シミュレーション・アセスメント

上級管理職に求められる能力を多面的に診断します

サービス

ターゲット・セレクション（TS）

面接官トレーニング　－科学的手法による採用面接

科学的手法により人材戦略に基づいた効果的な採用を実現します

サービス

【学校法人版】人事管理システム『ADPS（アドプス）』

私立学校特有の業務に！人事管理システム『ADPS（アドプス）学校法人版』

私学共済・名寄せなど！人事管理から給与計算・就業管理・諸届申請・マイナンバー管理まで、あらゆる人事業務に対応できる、豊富な人事ソリューション

サービス

人事管理システム『ADPS（アドプス）』

あらゆる人事業務に対応する、機能豊かな人事管理システム『ADPS』

人事管理から給与計算・就業管理・諸届申請・マイナンバー管理まで、あらゆる人事業務に対応できる、豊富な人事ソリューション

サービス

OfferBox採用成功事例集【利用企業様にインタビュー】

『会いたい学生に』に直接アプローチできる新卒スカウト型サービス

25万人を超える学生データベースから、『会いたい学生』に直接アプローチできる仕組みで採用をサポートします。

サービス

新卒スカウト型サービス「OfferBox（オファーボックス）」

『会いたい学生に』に直接アプローチできる新卒スカウト型サービス

20万人を超える学生データベースから、『会いたい学生』に直接アプローチできる仕組みで採用をサポートします。

セミナー

「人材紹介会社からの推薦ゼロ…」から脱却！エージェントの動きを劇的に変える4つのノウハウ

エージェントから応募が集まる会社の実践ノウハウをご紹介！国内最大級の採用クラウドサービス「Crowd Agent（クラウドエージェント）」と、累計8万人以上（2026年5月現在）の転職支援実績を持つ株式会社アサインが提供する、採用管理システム「PERSONA（ペルソナ）」が、人材紹介を活用した採用成功のポイントをお伝えします。　※2026年7月8日追記：採用管理システム「PERSONA」の運営会社は、株式会社アサインから新設分割により設立された株式会社PERSONAに変更されました。

プレスリリース

障害者雇用を「始める」から「続ける」へ。定着支援を軸とした紹介料0円の新プランを提供開始

障害者雇用が思うように進まない理由 ― 障害者雇用は「最初の一歩」で止まりやすい ― 年々右肩上がりで法定雇用率の引き上げが決定している中、多くの企業が障害者雇用への対応を求められています。一方で、実際の現場では、何から始めればよいか分からない業務の切り出しが難しい採用後の教育やサポート体制に人員が割けないバリアフリー化の対応が難しいといった理由から、障害者雇用が思うように進まないケースが少なくありません。すでに何らかの取り組みを行っている企業であっても、運用や定着の負担が大きく、結果として外部サービスに任せきりになってしまうこともあります。つまり、障害者雇用が思うように進まない理由は社内の人的リソース・受け入れ対応にかかるコストの問題なのです。アート雇用を入口に、二つのゴールへ導く設計人的リソースと、受け入れ対応コストをかけない障害者雇用の設計として「いろは」では、どの業種でも現場負担無く導入できる「テレワーク」での「アート業務」を活用した雇用を提案しています。このアート雇用は、障害者雇用を無理なく始めるための「入口」として位置づけた上で、本サービスは二つのゴールを想定した設計を採用しています。アート業務を継続しながら、雇用を安定させていく形運用を通じて、将来的に自社業務への移行を検討する形企業の状況や体制の変化に応じて、どちらのゴールも選択できる柔軟な設計とすることで、企業・求職者双方が安定して雇用を継続できる状態を支援します。「いろは」が目指すのは、雇用を続けられる状態をつくること「いろは」は、採用そのものをゴールとせず、雇用を継続できる状態をつくることに重きを置いて設計されています。法定雇用率を維持しながら雇用を続け、その運用の中で業務の切り出しや体制づくりを進めていくことで、企業内に障害者雇用のノウハウが蓄積されていく。それが「いろは」の考える、無理のない障害者雇用の進め方です。なぜ、初期費用・採用手数料を0円にしているのか「いろは」が初期費用および採用決定時の人材紹介手数料を0円としているのは、一社でも多くの企業に、障害者雇用を始めていただきたいと考えているからです。採用コストが障壁となり、障害者雇用そのものが見送られてしまう状況を減らし、まずは一歩を踏み出していただく。その上で、定着支援を通じて雇用を育てていくことが、結果として企業・求職者双方にとって安定した雇用につながると考えています。採用から定着まで、運用を支える支援内容日々の運用・コミュニケーション支援制作物の進行・納品サポート健康管理・メンタル面のサポート定着に向けたフォロー担当者の負担に配慮しながら、運用が継続しやすい形での障害者雇用を支援します。【料金体系】初期費用：0円（※1）採用決定時の人材紹介手数料：0円（※1）月額サポート費：12万円（税別）／1名（※2 ※3）【いろは事業本部について】いろは事業本部のオフィスは、支援の質を安定して提供することを重視し、東飯能駅から徒歩3分（飯能駅から徒歩9分）の場所に設けています。室内は段差のないフラットな設計を採用し、車椅子のまま面談スペースまでスムーズに移動いただけるほか、視覚的な負担を軽減するためのLED照明を導入するなど、障害特性を踏まえた環境整備を行っています。日々の支援業務や企業様との打ち合わせは、在宅・オンラインを前提とした体制で行っており、場所にとらわれず、継続的な支援が行える運用設計としています。

サービス

タレントパレット／タレントマネジメントシステム

大手・中堅企業売上シェアNo.1のタレントマネジメントシステム

直感的な操作性と見やすさがあり、人事部から経営層、管理職など目的それぞれ立場に合わせた活用ができ効率化と人材情報の活用を実現します。

サービス

幸福度と生産性をむすぶAgentic AIハピ子

声と感情の揺らぎから“今の幸福度”を可視化するAI

声のトーン・沈黙・感情のゆらぎを解析し、従業員の幸福度をリアルタイムで可視化。幸福度向上施策を立案し、人的資本情報開示に活かします

プレスリリース

「研修して終わり」を卒業！組織課題から逆算する育成施策とは？

株式会社コードタクト（本社：東京都渋谷区、代表取締役CEO：後藤正樹）は、2026年7月22日（水）に、株式会社イー・ファルコンおよび株式会社カケハシスカイを招いたオンラインウェビナー「『研修して終わり』を卒業！組織課題から逆算する設計・定着の進め方」を開催します。研修の一過性や実務との分断など、人材育成において多くの企業が直面する課題に対し、本ウェビナーでは、データを用いた現状把握から、現場での実践・振り返りによる学びの定着までを一連のプロセスとし、成果につながる育成のあり方を提案します。7月23日（木）・24日（金）には録画配信も行います。

コラム・対談・講演録

人事5名に聞いた未来への挑戦や構想Vol.5【人事大解剖総集編――人事リレーの輪21人目～25人目】

人事大解剖～他社の人事のリアルを知る～

連載「人事大解剖～他社の人事のリアルを知る～」では、リレーインタビュー形式で、業務において大事にしている考えや日常の悩み、オススメ書籍などを紐解きながら、人事のリアルに迫っている。その取材時には、人事としての今後の展望もお伺いしており、今回は総集編の第5弾として21人目～25人目までの未来への挑戦や構想について収録した記事をお届けしたい。人事のみなさんは、この先どのようなチャレンジを構想しているのか。ぜひHRの情報収集や日頃のインプットに、本記事をご活用ください！ ※記事内の所属、肩書きは取材当時

ニュース

SHIRO、長期療養時の給与補償制度を導入。安心して働き続けられる環境づくりに向け福利厚生を拡充

コスメティックブランド『SHIRO』を手掛ける株式会社シロは2026年7月7日、同年4月1日より、病気やケガによる長期間療養時の収入を補償する福利厚生制度「ライフサポートII制度」を導入したことを発表した。同社は同制度により、社員が安心して治療や療養に専念できる環境を整備し、長期的に働き続けられる職場づくりを推進する姿勢だ。 HRプロ会員なら、会員限定の記事や『HR総研』調査報告／そのほか多数のコンテンツが無料で利用可能！＜＜メールアドレスだけの無料会員登録をする＞＞