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多くの企業が抱える課題、それは「研修の効果が実際に成果に結びついているか」を確信できないことです。 せっかくの研修も、知識を伝達するだけで行動変容に至らなければ、時間とコストの無駄に終わることがあります。 この課題を解決するためには、単なる受講者の満足度調査にとどまらず、効果測定ツールを活用して、具体的な行動変容や業務成果にどのようにつながっているかを可視化することが重要です。 本書では、研修の効果測定のやり方、効率的に実施するためのツールについて紹介します。そして、研修の目的である行動変容につなげるポイントなどもご案内します。
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「研修を実施しても社員の行動が変わらない」「学んだ内容が職場で生かされていない」 このような悩みを抱えている人事担当者や研修企画者の方は多いのではないでしょうか。 多くの企業で研修後のアンケートでは高い満足度を得られるものの、実際の業務における行動変容には至らず、研修投資の効果が見えないという課題が発生しています。 この問題の根本原因は、研修を設計する際に「行動変容」を意識した学習設計を理解せずに、知識習得だけに焦点を当てた研修を実施していることにあります。 本書では行動変容に向けた学習設計の考え方から具体的な方法、効果測定のポイントまでご案内いたします。
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