～「教育施策の形骸化問題」をいかに解決するか～ 戦略を駆動させる「教育体系のつくり方」

教育体系の機能不全を引き起こす3つの現象とは？

「教育体系があった方がよい」という認識は、企業内教育に携わる人からすれば常識でしょう。ゆえに、一定の従業員規模になると、大概の企業で教育体系がつくられます。しかし、つくられた教育体系が適切に機能するかどうかは別の話であり、実態は効果的に働いていないケースが多いように感じられます。

多くの企業における教育体系を観察してみると、教育体系の機能不全を引き起こしている現象には、以下の3つのパターンがあることがわかります。

1つ目は、「ぶれぶれ」現象です。教育に対して権限を持つ責任者や経営者が変わるたびに、その人の価値観に合わせて研修メニューがころころ変わっていくような現象です。

2つ目は、「つぎはぎ」現象です。世の中でよいとされているものや、HRの新しいトレンドが出てくるたびに、新たな研修メニューが加わっていくような現象です。

最後の3つ目は、「さるまね」現象です。モデルケースと言われているような企業の取り組みをそっくりそのまま自社で真似して取り入れるような現象です。

3つのパターンに共通することは、「軸の不在」です。「私たち(自社)はどこを目指し、何を大切にするのか」という自社起点の問いからスタートし、そこからの一貫性を持たせられていない点にあります。「軸の不在」は、現場からの納得感を大いに損ねることにつながり、研修施策の形骸化を加速させてしまうのです。

一方で、上記のような本質的なプロセスを踏みながら教育体系を作成することは一筋縄ではいかないことも事実です。それが、3つの現象に流れてしまう要因になっているといえるかもしれません。

本セミナーでは、「厳密さ」より「実践しやすさ」を優先しながらも、軸が存在する戦略的な教育体系づくりの進め方と各プロセスの実行を容易にするための実践ツールをご提供します。

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  笠原 雅也氏

  アチーブメントHRソリューションズ 組織開発コンサルティング部 コンサルタント

  新卒でアパレル企業に入社。販売の仕事を通して、仕事の面白さと深さに触れ、仕事にのめり込む。その結果、入社半年で店舗内の主力商品カテゴリーの責任者を一任され、カテゴリー全体の売上管理と店舗スタッフの育成に携わる経験を積む。その後、更なる問題解決を追求するために人材求人広告代理店へ転職。物流・飲食・介護・建設など、ブルーカラー職種を中心とした企業の採用活動を支援し、大手人材紹介会社の代理店に所属する全営業職の中でトップの成績をおさめる。
  
  しかし、採用活動による問題解決に限界を感じ、組織の根底にある課題を解決するためにアチーブメントへ入社。 入社後は人材開発と組織開発を専門領域とし、クライアントの教育体系設計、研修プログラム設計・開発、組織風土醸成、営業力開発の支援を行う。 また、自律した個人の育成に関する造形が深く、人材づくりと組織づくりをテーマにした商品開発にも携わっている。