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開催レポート【クレームの日】:有識者討論会「企業は、カスハラ、パワハラから社員と組織を守れるか」
プレスリリース

開催レポート【クレームの日】:有識者討論会「企業は、カスハラ、パワハラから社員と組織を守れるか」

2007年に弊社(株式会社マネジメントサポート)が制定し日本記念日協会で認定・登録された「クレームの日(9.6)」には、毎年クレームについてあらゆる視点から、時代に沿ったテーマで記念イベントを開催し今年で16回目を迎えました。 今回のテーマは、有識者討論会「企業は、カスハラ、パワハラから社員と組織を守れるか」をオンライン開催し、約100名のお客様にウェビナー形式でご参加いただきました。 「カスハラやパワハラ」については、日々ニュースでも取り上げられる社会問題となっており、非常にタイムリーであり、多くの企業が関心を持つ課題であることは言うまでもありません。特に日本の労働環境におけるハラスメント問題は、法律の整備が進められる中、社会全体での対策や企業の認識や迅速な対応が求められています。 討論会では、3つの側面から討論が行われました。 1. 法的側面からの指摘及び第3者機関との連携 弁護士である島田直行氏の法的視点は、企業がハラスメントに対してどのような法的義務を持っているのか、そしてどのような対応が適切なのかという点を明確にしています。企業側がどのような対応が求められるのかを正確に理解することは、予防策の策定や対策の強化につながります。 2.社員のメンタルヘルスの現状と課題 森川祐子氏は産業カウンセラーとして、ハラスメントが従業員のメンタルヘルスにどのような影響を及ぼすのか、そして、その影響を最小限に抑えるための具体的な対策を提示いたしました。その内容は、社員の離職防止とモチベーション向上につながります。 3. カスハラ、パワハラ各教育施策や教育の現状と課題 工藤アリサ氏は、企業の教育施策に深く関わる立場として、どのような教育や取り組みがハラスメントの予防や対策に効果的であるのかを提案することで、企業が具体的なアクションを起こす手助けをしております。 また、事前に頂いたご参加者からの質問、疑問についてもそれぞれの立場で回答をしております。 今回の議論や提案は、全ての企業に参考にしていただきたい内容です。 社員や組織を守るための具体的な施策や方針を策定・実施することが企業には求められています。 今回の討論会のアーカイブ公開も、多くの企業や関心を持つ人々にとって有益なリソースとなると考えております。

伊藤忠商事 執行役員 人事・総務部長 垣見氏に聞く。なぜ労働生産性を5.2倍に向上させることができたのか。人事戦略を実現する経営の覚悟とは?
コラム・対談・講演録

伊藤忠商事 執行役員 人事・総務部長 垣見氏に聞く。なぜ労働生産性を5.2倍に向上させることができたのか。人事戦略を実現する経営の覚悟とは?

組織と人事の未来を考える~組織再考計画2023【特別企画】

人事領域の調査機関「HR総研」とテクノロジーの活用で採用と組織の再構築を手がけるThinkings株式会社は、共同でシリーズ「組織・人事再考計画」をお送りしている。このシリーズでは、Thinkings執行役員CHROで元リクルートワークス研究所『Works』編集長の佐藤 邦彦 氏がインタビュアーを務め、人事戦略や組織改革を推進している企業を訪問。取り組みの背景や具体的な施策、成果などをヒアリングして、読者となる人事担当者や経営者に戦略立案や日々の活動へのヒントを伝えている。 第2回目の今回は、ここ数年、常に総合商社の中でトップ争いを繰り広げている伊藤忠商事株式会社の経営・人材戦略、働き方改革に焦点を当てる。同社は他社に先駆けて働き方改革を進め、労働生産性(連結純利益/単体従業員数)をなんと5.2倍(2010年度比)に引き上げた。なぜこれほどまでに大きな成果を残すことができたのか。改革の背景には何があり、どんな施策を打ったのだろうか。執行役員 人事・総務部長(兼)グループCEOオフィス 垣見 俊之氏に詳細をうかがった。 プロフィール 伊藤忠商事株式会社 執行役員 人事・総務部長(兼)グループCEOオフィス 垣見 俊之 氏 1990年慶應義塾大学経済学部卒業後、伊藤忠商事に入社。人事部にて、人事考査・労務問題・職務給制度導入・組合対応など人事制度全般を担当。2003年より4年間、ニューヨークに駐在し人事デューデリジェンスや北米地域の人事戦略全般を担当するとともに経営企画も兼任する。帰国後、企画統轄室長、人事・総務部長を務め、2019年にファミリーマートに出向。同社執行役員CAO(兼)管理本部長を務めた後、2023年4月より伊藤忠商事執行役員 人事・総務部長(兼)グループCEOオフィスに就任。 Thinkings株式会社 執行役員CHRO 佐藤 邦彦 氏 1999年東京理科大学 理工学部卒業。同年、アンダーセンコンサルティング(現アクセンチュア)入社。業務改善・IT導入支援などのコンサルティングに従事したのち、2003年にアイ・エム・ジェイに転職し事業会社人事としてのキャリアをスタート。7年半の在籍中、採用、育成、制度運用、組織開発、労務などを幅広く担当し、後半はチームマネジメントを経験。2011年にIMAGICAグループに移りグループ人事を担当。以降、2014年よりライフネット生命にて人事総務部長、2017年より電通デジタルにて人事部長を歴任。2020年4月よりリクルートワークス研究所に参画し、2022年8月まで『Works』編集長を務める。2022年10月にThinkings株式会社 執行役員CHROに就任。

【お役立ち資料】シン・バリューチェーン戦略
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【お役立ち資料】シン・バリューチェーン戦略-経営戦略セミナー2023年度講義テキスト抜粋版(全82P)-

【お役立ち資料】 シン・バリューチェーン戦略/自己変革能力こそが、持続的成長を実現させる。 -経営戦略セミナー2023年度講義テキスト抜粋版(全82ページ)- 不確実性の高い時代におけるリスクとビジネスチャンスは何か、経営者が取るべき「基本戦略」「事業戦略」「経営戦略」は何かなどについて、基本から包括的に学ぶことができます。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●経営戦略セミナー2023年度講義テキスト抜粋版 コロナパンデミックによる「世界同時リセット」は、あらゆる変化を前倒しにしました。来年度の経済成長予測において、世界の先進国は軒並み大幅ダウン。日本経済の成長率は辛うじて堅持しています。 不確実性の高い時代において、日本経済・日本企業にとってのリスクとビジネスチャンスは何か、日本経済の現状と今後の動向を控えて、経営者が取るべき「基本戦略」「事業戦略」「経営戦略」は何かなどについて、基本から包括的に学べるテキストとなっております。 自社の持続的成長を実現させるための必読のオリジナル講義テキストですので、ぜひご一読ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 シン・バリューチェーン戦略/自己変革能力こそが、持続的成長を実現させる。 - 第 1 章 世界経済の現状と今後の動向  1.混乱が続き、振れ幅が大きい世界経済  2.混乱が生み出す潮流変化  3.世界的な混乱期に考えるべき「利益確保」と    「グローバルサプライチェーンの見直し」  4.主要各国の経済動向  5.日本経済・日本企業にとってのリスクとビジネスチャンス ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●タナベコンサルティングの経営戦略セミナーとは? 次の一手を、どう打つべきか― これは経営者にとって、最も重要なテーマです。 1959年に「経営戦略セミナー」をスタートして以降、60年以上にわたって、次年度にとるべき戦略の基本方向と打つべき具体策を皆様へ提言し続けてまいりました。 これからの世界と日本の経済動向、それを踏まえた打つべき具体策について、総力を挙げてご提言いたします。経営に関わる皆様でぜひご参加ください。 ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

【お役立ち資料】パーパスから描く未来戦略
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【お役立ち資料】パーパスから描く未来戦略(TCG REVIEW/ビジネス情報誌)自社の成長を加速させるメソッド

【お役立ち資料】 パーパスから描く未来戦略(TCG REVIEW/ビジネス情報誌) 企業活動の持続可能性が重視され、企業に「パーパス」を求める機運が高まる中、自社の存在意義やMVV(ミッション・ビジョン・バリュー)を再定義する企業が増えています。 本事例集では、パーパスの実現に向けた中長期ビジョンを構築し、事業計画に落とし込んで、自社の成長を加速させるメソッドを提言しております。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●資料内容 パーパスから描く未来戦略 ・〈100年経営〉対談:ニシオホールディングス 代表取締役社長 西尾 公志 ・〈特集〉パーパスから描く未来戦略 ・パーパスが導く長期ビジョン・未来戦略/村上 幸一 ・共感を生むパーパス経営/巻野 隆宏 ・「らしさ」と「ワクワク」が共存する長期ビジョン策定メソッド/本間 貴大 ・中期経営計画の策定と数値設定のポイント/種戸 則文 ・パーパス・MVVから落とし込む事業ポートフォリオ設計/藤原 将彦 ・CASE STUDY 2:IHI ・CASE STUDY 3:セイコーエプソン ・CASE STUDY 4:ベルシステム24ホールディングス ・CASE STUDY 5:ジャパンクリエイトグループ ・CASE STUDY 6:ソニーグループ ・サービスブランディング/長尾 吉邦 ・〈コンサルティング事例〉荻野工業 ・旗を掲げる ! 地方企業の商機/北村 森 など ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ●長期ビジョン・中期経営計画策定の情報サイトのご案内 タナベコンサルティングが長年の経営コンサルティングで 培ってきた知見をもとに持続可能な経営モデルを実現するための、 長期ビジョン・中期経営計画に関わる事例、課題解決のヒントなどを コラム・ウェビナー・資料ダウンロードなど数多くご紹介しています。 長期ビジョン・中期経営計画策定・SDGs経営関連でご相談があれば、お気軽にお問合せいただければと思います。 ※その他、お困りごと、お知りになりたい情報等がございましたら、お気軽にお問合せください。

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