ヒューマンエラーとは? 発生する要因と対策を解説
人間であればだれでも起こしてしまうミスは、ときに重大な事故や事象につながることがあります。このような人間が起因となるヒューマンエラーは、企業活動に悪影響を及ぼすため対策が必要です。目次
1.ヒューマンエラーとは2.ヒューマンエラーの種類
3.ヒューマンエラーが起きる要因
4.ヒューマンエラーへの対策
4.1.①ヒューマンエラーに早く気づき修正する
4.2.②マニュアルや手順を標準化する
4.3.③ヒヤリハットを放置しない
4.4.④職場環境を改善する
4.5.⑤人への対策
5.まとめ
