よくある質問
1.HRサミット2022について
- 1-1リアル開催はありますか？
- リアル会場での開催はございません。セミナー講演および併催企画の「HR Online 展示会」はオンラインでのみお楽しみいただけます。
- 1-2ストリーミング配信とは何ですか？
- 事前に撮影した動画をタイムスケジュールに沿って配信いたします。
※Q&Aはテキストにて実施いたします。
※一部、特別講演のみライブ配信で実施いたします。 - 1-3NEXT HR LABOとは何ですか？
- 「NEXT HR LABO」では、テーマを絞った専門講演、産学連携の共同調査、企業の研究所、調査・研究機関のデータに基づいた特別公演を開催いたします。 人事領域の専門性の高い学術的講演やHR分野における専門家の調査・研究発表をお届けします。
視聴期間は9月16日（金）13時〜10月14日（金）17時です。
※お申込みは10月14日（金）15時までの受付となります。
2.会員登録・会員情報について
- 2-1HRプロ会員情報を変更したい場合はどうすればよいですか？
- HRプロにログイン後、「登録情報変更・退会ページ」から可能です。
- 2-2HRプロ会員の【ID】を忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
- IDをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます。
- 2-3HRプロ会員の【パスワード】を忘れてしまった場合はどうすればよいですか？
- パスワードをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます。
- 2-4誤って重複してHRプロ会員登録をしてしまった場合は、どうすればよいですか？
- 「登録情報変更・退会ページ」から可能です。退会を希望されるID/PASSでログインいただき、一番下の「退会」ボタンをクリックしてください。退会した場合、お申込みの講演はキャンセル扱いとなりますので、ご注意ください。
3.お申込みについて
- 3-1申し込みをしたいのですが、どうすればよいですか？
-
下記手順にてお申込みください。
＜お申し込み手順＞
- 「タイムテーブル・講演申込」へアクセスしてください。
- 受講したい講演のチェックボタンにチェックを入れてください。
- ページの下部にある「チェックした講演に申し込む」ボタンをクリックしてください。
-
- ログイン済の場合：「講演申込確認画面」にて申込講演や注意事項などをご確認いただき、そのまま完了までお進みください。
- ログインしていない場合：HRプロにログインをお願いいたします。
- 会員登録していない場合：HRプロへの会員登録が必要となります。
- メールアドレスのみご登録の場合：ご登録に必要な情報の追加入力が必要となります。お申込みフォームにてご登録をお願いします。
- 3-2HRサミットへ申し込みするにあたり、ログインが出来ないのですがどうすればよいですか？
-
入力内容が正しいか再度ご確認をお願いします。
IDについては、半角／全角／大文字／小文字についても判別しています。
たとえば、下記の場合はログインできません。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
登録時の入力内容： Mail@example.com
ログイン時の入力内容： mail@example.com
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー特に、メールアドレスをIDとしている方で、大文字・小文字が混在するアドレスの方はご注意ください。
※ID/パスワードは「HRプロ」と同様になります
※IDをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
※パスワードをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
また、ログイン時には、IDやパスワード欄へ誤ってスペース（全角／半角）が入力されていないかご確認ください。
IDとパスワードが正しいにもかかわらず、ログインや申込などの操作ができない場合は、お使いのブラウザ（Google Chrome、Safari などのインターネット閲覧用ソフトウェア）のCookie（クッキー）やキャッシュを削除することで操作が可能となることがあります。下記をご参考にCookieとキャッシュの削除をお試しください。＜キャッシュ削除方法＞
■Google Chromeの場合
- ブラウザのツールバー右上にある Chrome メニュー（三の形のアイコン）をクリックします。
- [その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックします。
- ページ上部の上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
- [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をクリックします。
■MicrosoftEdgeの場合
- ブラウザ右上の［…］をクリックし、［設定］をクリックします。
- ［プライバシー、検索、サービス］をクリックします。
- 「閲覧データをクリア」の設定にある［クリアするデータの選択］をクリックします。
- 上部で期間を選択します。すべて削除するには、［すべての期間］を選択します。
- ［Cookie およびその他のサイトデータ］と［キャッシュされた画像とファイル］にチェックし、［今すぐクリア］をクリックします。
- 3-3申し込んだ講演を確認したい場合はどうすればよいですか？
- マイページからご確認いただけます。
＜マイページの確認方法＞
- HRプロにログインの上、マイページにお進みください。
- 「HRイベント」カテゴリの「HRサミット ONLINE」をクリックしてください。
- 申込履歴が表示されます。
- 3-4マイページに申込内容が反映されてない場合はどうすればよいですか？
-
複数のHRプロ会員登録をされており、講演お申込時のアカウント（ID/PASS）で、 ログインされていない可能性がございます。 再度、ご確認ください。
※ご自分の登録されているIDを確認したい場合は、こちらの問い合わせフォームにてお問い合わせください。 - 3-5受付完了メールが届かない場合はどうすればよいですか？
- HRプロ会員登録頂いた際のメールアドレスに誤りがある可能性がございます。こちらの問い合わせフォームにてお問い合わせください。
※迷惑フォルダに入っている場合がございますので、ご確認いただけますと幸いです。 - 3-6申し込んだ講演をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか？
-
マイページおよびタイムテーブルからキャンセルいただけます。
＜タイムテーブルからのキャンセル＞
- HRプロにログインのうえ、タイムテーブルにお進みください。
- キャンセルしたい講演の「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
＜マイページからのキャンセル＞
- HRプロにログインのうえ、マイページにお進みください。
- キャンセルしたい講演の「キャンセル」ボタンをクリックしてください。
- 3-7いつまで申し込むことができますか？
- ストリーミング配信は、各講演配信終了時間まで、 アーカイブ配信・NEXT HR LABO講演は、10月14日（金）15時まで申し込みを受け付けております。
※お申込みいただいた方にはもれなく申込特典を進呈いたします。 - 3-8「事前質問」とは何ですか？
-
各講演（ストリーミング配信、NEXT HR LABO講演）の講師に事前に質問を投稿することができます（一部講演を除く）。 いただいたご質問は可能な限り、講演内、もしくはストリーミング配信時にQ&A欄にて回答させていただきます。 質問は何回でも投稿可能です。
投稿可能期間は7月22日（金）〜9月2日（金）17時までです。
※投稿いただいた事前質問に回答されない場合もございますので、ご了承ください。
※早期に事前質問の受付を終了する講演もございます。
＜事前質問の投稿方法＞
- HRサミットサイトから、マイページ（サミットページ）にログインしてください。
- 申込履歴に表示されている、質問されたい講演の「事前質問」ボタンからご投稿ください。
・「HRイベント一覧」カテゴリの「HRサミット ONLINE」をクリックしてください。
申込履歴に表示されている、質問されたい講演の「事前質問」ボタンからご投稿ください。 - 3-9参加費はかかりますか？
- 参加費は無料となります。
- 3-10複数人でまとめて申し込むことは可能ですか？
- 恐れ入りますが、HRプロ会員登録後、個々でのお申込みをお願いしております。
4.ストリーミング配信について
- 4-1視聴するにはどうすればよいですか？
- ストリーミング配信時間になりましたら、マイページの「視聴する」ボタンよりご覧いただけます。
＜視聴方法＞
- HRプロにログインの上、マイページにログインしてください。
- 講演視聴欄」に表示される「視聴する」ボタンからご視聴いただけます。
視聴方法は視聴マニュアルにまとめておりますので、下記よりご確認ください。
■視聴マニュアルはこちらから - 4-2ストリーミング配信を見逃してしまったのですが、再配信はありますか？
- 9月16日（金）13時〜10月14日（金）17時までアーカイブ配信を実施します（一部講演を除く）。
期間中はいつでも何度でもご視聴いただけます。
※10月14日（金）15時まで申し込みを受け付けております。 - 4-3同時間帯の講演に申し込むことは可能ですか？
-
同時間帯の講演にもお申し込みいただけます。
各講演の視聴については、ストリーミング配信及びアーカイブ配信にてご覧いただけます。 - 4-4ストリーミング配信を視聴するにあたり、HRサミットのマイページにログインが出来ません。
入力内容が正しいか再度ご確認をお願いします。
IDについては、半角／全角／大文字／小文字についても判別しています。
たとえば、下記の場合はログインできません。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
登録時の入力内容： Mail@example.com
ログイン時の入力内容： mail@example.com
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー特に、メールアドレスをIDとしている方で、大文字・小文字が混在するアドレスの方はご注意ください。
※ID/パスワードは「HRプロ」と同様になります
※IDをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
※パスワードをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
また、ログイン時には、IDやパスワード欄へ誤ってスペース（全角／半角）が入力されていないかご確認ください。
IDとパスワードが正しいにもかかわらず、ログインや申込などの操作ができない場合は、お使いのブラウザ（Google Chrome、Safari などのインターネット閲覧用ソフトウェア）のCookie（クッキー）やキャッシュを削除することで操作が可能となることがあります。下記をご参考にCookieとキャッシュの削除をお試しください。＜キャッシュ削除方法＞
■Google Chromeの場合
- ブラウザのツールバー右上にある Chrome メニュー（三の形のアイコン）をクリックします。
- [その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックします。
- ページ上部の上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
- [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をクリックします。
■MicrosoftEdgeの場合
- ブラウザ右上の［…］をクリックし、［設定］をクリックします。
- ［プライバシー、検索、サービス］をクリックします。
- 「閲覧データをクリア」の設定にある［クリアするデータの選択］をクリックします。
- 上部で期間を選択します。すべて削除するには、［すべての期間］を選択します。
- ［Cookie およびその他のサイトデータ］と［キャッシュされた画像とファイル］にチェックし、［今すぐクリア］をクリックします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
上記対応で解決されない場合は、大変お手数ではございますが、
別のブラウザ、もしくはシークレットモード（Ctrl + Shift + N）での閲覧をお試しいただけますと幸いです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー- 4-5ストリーミング配信中に、Q&Aの実施はありますか？
- 各講演の視聴ページにて実施有無についてご案内予定です。
・Q＆Aの実施方法
Q＆Aは視聴画面右側の「Q＆A」より投稿いただけます。
※ライブ配信の場合、講演内にてご回答させていただく場合がございます
「氏名」をご入力のうえ、質問をご投稿ください。
Q＆Aのフォーム上にて、講演の提供企業の担当者より、テキストで返答されます。
※全ての質問にお答えできない場合がございます
※Q&Aを実施しない講演もございます。
- 4-6ライブ配信はありますか？
- 一部、特別講演のみライブ配信で実施いたします。
5.アーカイブ配信について
- 5-1どの講演がアーカイブ配信されますか？
- 9月8、9、13、14日にストリーミング配信された講演をアーカイブ配信いたします（一部講演を除く）。
- 5-2アーカイブ講演を視聴するにはどうすればよいですか？
- マイページの「視聴する」ボタンよりご覧いただけます。
9月16日（金）13時から10月14日（金）17時の間はいつでも視聴いただけます。
※10月14日（金）15時まで申し込みを受け付けております。＜視聴方法＞
- HRプロにログインの上、マイページにお進みください。
- 「講演視聴欄」に表示される「視聴する」ボタンからご視聴いただけます。
視聴方法は視聴マニュアルにまとめておりますので、下記よりご確認ください。
■視聴マニュアルはこちらから - 5-3アーカイブ配信期間中、新規に申し込むことは出来ますか？
- 10月14日（金）15時まで申し込みを受け付けております。
- 5-4アーカイブ配信を視聴するにあたり、HRサミットのマイページにログインが出来ません。
-
入力内容が正しいか再度ご確認をお願いします。
IDについては、半角／全角／大文字／小文字についても判別しています。
たとえば、下記の場合はログインできません。ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
登録時の入力内容： Mail@example.com
ログイン時の入力内容： mail@example.com
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー特に、メールアドレスをIDとしている方で、大文字・小文字が混在するアドレスの方はご注意ください。
※ID/パスワードは「HRプロ」と同様になります
※IDをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
※パスワードをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます
また、ログイン時には、IDやパスワード欄へ誤ってスペース（全角／半角）が入力されていないかご確認ください。
IDとパスワードが正しいにもかかわらず、ログインや申込などの操作ができない場合は、お使いのブラウザ（Google Chrome、Safari などのインターネット閲覧用ソフトウェア）のCookie（クッキー）やキャッシュを削除することで操作が可能となることがあります。下記をご参考にCookieとキャッシュの削除をお試しください。＜キャッシュ削除方法＞
■Google Chromeの場合
- ブラウザのツールバー右上にある Chrome メニュー（三の形のアイコン）をクリックします。
- [その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックします。
- ページ上部の上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
- [Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
- [データを消去] をクリックします。
■MicrosoftEdgeの場合
- ブラウザ右上の［…］をクリックし、［設定］をクリックします。
- ［プライバシー、検索、サービス］をクリックします。
- 「閲覧データをクリア」の設定にある［クリアするデータの選択］をクリックします。
- 上部で期間を選択します。すべて削除するには、［すべての期間］を選択します。
- ［Cookie およびその他のサイトデータ］と［キャッシュされた画像とファイル］にチェックし、［今すぐクリア］をクリックします。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
上記対応で解決されない場合は、大変お手数ではございますが、
別のブラウザ、もしくはシークレットモード（Ctrl + Shift + N）での閲覧をお試しいただけますと幸いです。
ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
6.視聴について
- 6-1講演の視聴方法を教えてください。
-
各講演のストリーミング配信時間、またアーカイブ配信期間になりましたらマイページの「視聴する」ボタンよりご視聴いただけます。
＜視聴方法＞
- HRプロにログインの上、マイページにお進みください。
- 「講演視聴欄」に表示される「視聴する」ボタンからご視聴いただけます。
視聴方法は視聴マニュアルにまとめておりますので、下記よりご確認ください。
■視聴マニュアルはこちらから - 6-2講演はどのような形式で配信されますか？
-
ストリーミング配信、アーカイブ配信ともに「Vimeo」（動画ツール）にて配信いたします。 企業ごとのセキュリティブロックによって視聴できない可能性がありますので、「vimeo.com」のドメインを許可するか、ブラウザをシークレットモードに切り替えてお試しください。
映像・音声が問題なく再生できるか、下記URLよりご確認をお願いいたします。
■再生テストはこちらから▼以下のブラウザはサポートされています
- Chrome 30+ (自動更新付き)
- Firefox 27+(自動更新付き)
- Microsoft Edge
- Safari 9+
- 6-3代理で講演を視聴することは可能ですか？
- 本講演の視聴はお申込みいただいたご本人様のみとさせていただいております。 講演をご覧いただきたい場合は、個々でお申込みいただけますようお願いいたします。 また、一つのお申し込みに対し、複数端末での視聴はできません。
- 6-4各講演の講演資料はいただけますか？
- 講演資料は視聴ページからダウンロードしていただけます。
※講演資料ダウンロードを実施しない講演もございますので、ご了承ください。
7．HR Online 展示会について
- 7-1HR Online 展示会とは何ですか？
- 人材サービス・ツールを効率的に情報収集、 サービス提供企業への質問や商談依頼などが可能なオンライン上の展示会です。セミナー講演を視聴して気になったサービスや企業について、より深く知ることができます。
- 7-2いつまで開催していますか？
- 2022年7月22日（金）から10月14日（金）17時まで開催予定です。 開催期間中は何度でもご来場いただけます。
- 7-3どのような機能が利用できますか？
- 資料ダウンロード、サービス紹介動画の視聴、ソリューション比較、各種お問い合わせ（見積もり、資料請求、商談依頼）、おてがる質問機能がご利用いただけます。
※資料ダウンロード、各種お問い合わせは個人情報のご入力が必須となります。
8．HRサミット抽選会について
- 8-1抽選会とは何ですか？
- 「HRサミット2022 ONLINE」「HR Online 展示会 2022」をご利用いただくたびに、「HRサミット抽選会ポイント」を進呈いたします。
たまったポイント数に応じて、豪華景品をプレゼントします。
詳細はこちらをご覧ください。 - 8-2抽選会に参加するにはどうすればいいですか？
- 抽選会には自動でエントリーされますので、参加登録は不要です。
※当選者の発表は、当選者へのご連絡をもって代えさせていただきます。 - 8-3抽選会ポイントは何をすれば獲得できますか？
- 各アクションに応じて、抽選会ポイントを進呈いたします。
ポイント獲得時にはメールでご案内をいたします。
■ポイント獲得方法
- HRサミット講演申込：1講演につき100P
- HRサミット講演視聴＆アンケート回答：1講演につき100P
- HR Online 展示会：お問い合わせ機能（商談依頼／見積依頼／資料請求／お問い合わせ）利用1回につき100P
- HR Online 展示会：資料ダウンロード1件につき100P
9．その他
- 9-1特典はいつもらえますか？
- 申込特典は会期終了後（10/14以降）にメールにてお送りいたします。
視聴＆アンケート回答特典はアンケート回答後の御礼メールにてお送りいたします。
