よくある質問

1.HRサミット2020について
2.会員登録について
3.お申込みについて
4.ライブ講演について
5.録画講演について

1.HRサミット2020について

1-1リアル開催はありますか？: 今年はリアル会場での開催はございません。セミナー講演、併設企画の展示会はオンラインでのみお楽しみいただけます。

2.会員登録について

2-1会員情報を変更したい場合はどうすればよいですか？: HRプロにログイン後、「登録情報変更・退会ページ」から可能です。
2-2誤って重複して会員登録をしてしまった場合はどうすればよいですか？: 「登録情報変更・退会ページ」から可能です。退会を希望されるID/PASSでログインいただき、一番下の「退会」ボタンをクリックしてください。

3.お申込みについて

3-1HRプロ会員の【ID】を忘れてしまった場合はどうすればよいですか？

IDをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます。

3-2HRプロ会員の【パスワード】を忘れてしまった場合はどうすればよいですか？

パスワードをお忘れの方はこちらより、ご確認いただけます。

3-3HRサミットへ申し込みするにあたり、ログインが出来ないのですが

◆キャッシュと Cookie の消去方法

・Google Chromeの場合

1）ブラウザのツールバー右上にある Chrome メニュー（三の形のアイコン）をクリックします。
2）[その他のツール] 次に [閲覧履歴を消去] をクリックします。
3）ページ上部の上部で期間を選択します。すべて削除するには、[全期間] を選択します。
4）[Cookie と他のサイトデータ] と [キャッシュされた画像とファイル] の横にあるチェックボックスをオンにします。
5）[データを消去] をクリックします。

・IE 11の場合

1）[ツール] の「歯車マーク」のボタンをクリックし、[セーフティ] をポイントして、[閲覧履歴の削除] を選択します。
2）[クッキーと Web サイトデータ] チェックボックスをオンにし、[削除] を選択します。

上記お試し頂いて、解消されない場合につきましては、こちらへお問い合わせください。 ※お問い合わせ内容に、PC環境（PCのメーカー、OS、ブラウザ、可能ならセキュリティソフト）をご入力ください。

3-4申し込みをしたいのですが、どうすればよいですか？

HRサミットONLINE上からのみ、お申込みを受け付けております。
＜お申し込み手順＞
1）［講演一覧］へアクセス
2）受講したい講演のチェックボタンにチェックを入れる
3）ページの下部にある「チェックした講演に申し込む」ボタンをクリック
4）［お申し込み内容確認画面］にて申込講演や注意事項などをご確認いただきそのまま完了までお進みください

※電話などでのお申込みは受け付けておりません

3-5複数人でまとめて申し込むことは可能ですか？

申し訳ございませんが、会員様個人でのお申込みをお願いしております。

3-6申し込んだ講演をキャンセルしたい場合はどうすればよいですか？

MYPAGEからキャンセルいただけます。該当講座にチェックを入れて【チェックをつけた講演をキャンセル】をクリックしてください。

3-7満席講演のキャンセル待ちは可能ですか？

申し訳ございませんが、各個人の方への対応はしておりません。キャンセルが出た場合に、タイムテーブルから申し込めるようになりますが、都度のご案内はできませんので、ご了承ください。
※定員があるのはライブ講演のみ。録画講演に上限はございません。

3-8いつまで申し込むことができますか？

ライブ講演、録画講演ともに申込期限は、9月1日（火）となります。ライブ講演は定員になり次第、〆切りとなりますので、お早めにお申込みをお願いいたします。
録画講演は会期開始後の9月8日（火）以降、事前申し込みをしていない講演もお申込みいただくと、即時視聴することが可能です。
※ライブ講演は必ず事前申し込みが必要となります。
※事前申込みいただいた方には特典を進呈いたします。

3-9申込確認メールが届かない場合はどうすればよいですか？