日本で働く6,800万人のキャリアを切り拓く。人材の流動性を加速させる「YOUTRUST」の革新性を探る

2017年に創業した株式会社YOUTRUSTは、キャリアSNSおよびネットワークリクルーティングサービス「YOUTRUST」をリリースするなど、国内の転職・採用のあり方を変え、人材の流動性の活発化を図っています。その革新性が高く評価され、2021年に4.5億円の資金調達に成功し、2024年には20億円超の資金調達を果たすと共に、経済産業省から日本スタートアップ大賞審査員特別賞を受けるに至りました。

人材の流動性は、日本企業を発展させ、停滞の続く日本経済を再び活気づかせる一つの鍵とも言われています。同社では「日本のモメンタムを上げる 偉大な会社を創る」をビジョンに掲げ、達成に向け確かな歩みを進めています。今回、同社創業の背景や具体的なサービス内容、理想とする未来に迫りました。以下に詳細を紹介します。

目次

急成長・急拡大のYOUTRUST~これまでの歩み

株式会社YOUTRUSTとは?

同社は、日本で働く人たちのキャリア形成と雇用に革新をもたらすSNSおよびHRTech SaaS「YOUTRUST」の開発・運営を手がけるスタートアップです。停滞する日本経済の好転を志し、2022年5月に新たなコーポレートビジョン「日本のモメンタムを上げる 偉大な会社を創る」を掲げました。

モメンタムとは「明日はもっと良くなる」「私たちは出来る」という期待や進捗感です。一生懸命に生きる人たちが、働くことを通じて「期待」や「進捗感」を手に入れ、幸せを感じられるよう「キャリア・オポチュニティを生み出すプラットフォーム」となることを目指しています。その上で、一人の力では成し得ない価値を生み出せる「偉大な会社」が育つ土壌の醸成に取り組んでいるのです。

創業のきっかけ

同社の代表で創業者の岩崎由夏氏(以下、岩崎氏)は新卒で株式会社ディー・エヌ・エー(DeNA)に入社し、採用担当を務めました。その際、中途採用も手がけていた岩崎氏は、ある種の「不平等」とも言える構造が形作られていることに気づきます。この歪みを是正し、転職をフェアなものにしたいと考え、起業を決意します。

しかし、初めから起業を視野に入れていたわけではありません。きっかけとなったのは、複数の事業や企業を立ち上げ起業家として知られる中川綾太郎氏との出会いでした。同氏に岩崎氏が転職市場の現状や直すべきところを説明したところ、「その思いこそ起業の原動力になる」と指摘され、起業に思いを馳せるようになったのでした。

YOUTRUSTの成長の軌跡

副業・転職をしたい人と企業がつながるキャリアSNSおよびネットワークリクルーティングサービス「YOUTRUST」は2018年4月にリリースされました。2021年4月には、技術的側面や広報戦略について度重なる検討を重ねた上でiOSアプリをローンチ。その結果、前年同月比で累計ユーザー数は5倍以上に増加(実数は非公開)。WAU(週間アクティブユーザー数)も15倍以上になりました。

その後、右肩上がりの成長を続け、2021年8月にデライト・ベンチャーズをリード投資家として、STRIVE、W ventures、ANRIから総額4.5億円の資金調達を実施しました。認知度拡大にますます積極的に取り組み、2022年には人気お笑いタレントが出演するCMを放映。2023年には導入企業数が1,000社(※)を突破すると同時に、「デジタル人材を採用するならYOUTRUST」をテーマにしたCMを展開し、注目を集めました。2024年5月、グロービス・キャピタル・パートナーズ株式会社をリード投資家として、既存株主、新規投資家を引受先とした第三者割当増資に加え、金融機関からの融資で総額20億円超の資金調達が実施されました。

※現在(2025年時点)は累計約1,300社が導入 ここ最近では、さまざまな著名メディアに取り上げられる機会がますます増え、経済産業省の「日本スタートアップ大賞2024」で「審査委員会特別賞」を受賞するに至りました。

労働人口6,800万人の流動性の向上を図るキャリアSNS「YOUTRUST」の魅力

キャリアSNS「YOUTRUST」とは

日本経済が停滞する一つの要因として、人材の流動性の低さが指摘され、社会課題にもなっています。この課題の解決の一端を担うと期待されているのがキャリアSNS「YOUTRUST」です。転職の潜在層とも言えるユーザーは、他のSNSと同じような感覚で友人・知人とつながることができ、プロフィールに合わせた副業・転職のスカウトが届く仕組みとなっています。また社外の人たちとリアルな交流も可能で、キャリアの選択肢の幅を広げることができます。

キャリアSNS「YOUTRUST」の特徴

企業側にとっては、どのようなメリットがあるのでしょうか。まずつながりのある社員の友人はもちろんのこと、その友人の友人までアプローチできる点が挙げられます。つまり、「友人」や「友人の友人」たちをスカウトの候補先として、独自のネットワークリクルーティングを構築することが可能となっているのです。このほか、以下のような優位性が挙げられるでしょう。

  • ユーザーの6割が20代~30代で、多くはIT業界経験者
  • 職種は企画職(PMなど)をはじめ、エンジニア、デザイナー、事業開発、セールス、マーケティング、コーポレートなど幅広い
  • 職種別では、セールスが最も多く、以下エンジニア、PM・ディレクターと続く
  • ユーザーの転職意欲をリアルタイムで確認可能(「積極的に探している」「検討している」「いい案件があれば」「全く考えていない」の4段階で可視化)
  • リアルタイムで転職意欲変更通知を受け取れるので、即時アプローチが可能
  • 正社員や副業、フリーランスなど雇用形態を限定しないので幅広い人材を探せる
  • 転職潜在層にアプローチしやすい

キャリアSNS「YOUTRUST」が多くの企業から選ばれる理由

他の転職サービスを利用していないユーザーが約40%

多くの企業が人材不足に悩み、求人をかけても人材が集まらないという声が多く聞かれます。しかし、「今すぐの転職は考えていないが、自分の可能性を広げるチャンスがあれば活かしたい」と考える「転職潜在層」が全体の約6割を占めると言われています。そうした転職潜在層には優秀な人材が多数存在しています。「YOUTRUST」は、他の転職サービスを利用していないユーザーが約40%と高く、これまで十分に開拓できていなかった「転職潜在層」へのアプローチを可能にします。

採用の効率化を実現

「YOUTRUST」を利用してスカウトしたユーザーからの返信率は、約30%と非常に高い数値を示しています。他方、一般的なダイレクトリクルーティングの返信率は10%を下回るケースが多く、「YOUTRUST」を経由するスカウトがいかに優れているかがわかります。「友人」または「友人の友人」という一定の信頼関係のある方たちへのアプローチであることが、高い返信率の大きな要因となっているのでしょう。

また、スカウトはチャット形式でカジュアルに送ることができます。この気軽なコミュニケーションスタイルも、返信率を高める要因となっているようです。スカウト文章は転職意欲やSNSからわかる情報をもとに作成することができ、さらには添削サポートなど手厚い支援体制を整えています。この結果、スカウトの無駄打ちが解消され、人事担当者の負担を大きく軽減しています。

採用コストを削減

料金プランは、スタンダードでリーズナブルなものから手厚いサポートが受けられるものまで4プラン用意されています。どのプランも月額利用料金体系で、何名採用しても追加の費用や成果報酬は発生しません。このため、採用すればするほど採用コストが抑えられるのが嬉しいポイントです。他のサービスと比較すると、約50%(※)のコストとなっています。
※株式会社YOUTRUST調べ

ミスマッチが少ない

キャリアSNS「YOUTRUST」はネットワークリクルーティングが行えるプラットフォームです。採用担当者とユーザーは気軽にコミュニケーションを取りながら、互いについて理解を深めていきます。その過程で、求人票あるいは履歴書・職務経歴書では正確に把握することが困難な企業の雰囲気や求める能力、人材の能力や本当のニーズがわかってきます。

また、採用担当者は「転職はハードルが高いが、副業なら募集に応じたい」などの声に対応することもでき、副業人材が後に正社員としての採用につながったケースもあります。企業と採用候補者との間で確かな信頼関係を築きながら、多様なアプローチができるため、採用のミスマッチ発生率が低く抑えられ、定着率の改善につながっているのです。

参考:ネットワークリクルーティングとは?
https://youtrust.jp/journal/posts/network-recruiting

成長を支える組織の強み

「元気は、利益。」を体現し、ハイパフォーマンスを発揮し続けられる働き方を推奨

続いて、株式会社YOUTRUSTの社内や働き方に目を転じてみましょう。同社ではオフィス出社とリモートワークのハイブリッドワークやフレックスタイム制を導入したり、兼業・副業を可能にしたりしています。自由度高く働ける環境を整え、社員のモチベーションを引き出しています。休みは一般的な休暇制度のほか、入社日から利用できる有給「ウェルカム休暇」、家族の看護や介護のための「ファミリーサポート休暇」を用意し、社員の日々の暮らしも積極的にサポートしています。

また、AI利用料補助や書籍購入補助などを設け、常時、スキルアップが図れる体制を築いています。このほか、採用促進を目的としたピアレコメンド(リファラル目的の友人・知人との食事補助)などがあり、福利厚生も多彩に取りそろえています。

モメンタムの高い組織づくり

「日本のモメンタムを上げる」をビジョンに掲げる同社は、自らも「モメンタムの高い組織」を体現しようとしています。その表れの一つが「モメンタム局」の設置でしょう。同局は代表の岩崎氏の直下に置かれ、全部署から次期リーダー候補となる若手が抜擢されます。メンバーは通常業務との兼務で、会社のモメンタムを上げるアウトプットを議論・実践しています。モメンタム局のメンバーは半年の入れ替え制で、同局に入ることをモチベーションにしているメンバーも多いと言います。

何万人という大きな会社になるための礎をつくるべく、バリューを刷新

コロナ禍を乗り越えて急成長を続ける同社は、今後さらに成長していくためにバリューを刷新しました。同時に、同社ではバリューとは呼ばず、「YOUPROMISE(ユープロミス/約束)」と定義し直しています。具体的な「YOUPROMISE」は「元気は、利益。」「変化を起こせ。」「やりきってるか?」の3つです。

「YOUPROMISE」は全社員が参加する合宿でのディスカッションなどを経て、決定されました。同社は上記3つの約束を守りながら、多彩な人材の採用、組織の結束力向上、ビジョンの実現につなげます。

YOUTRUSTが目指すビジョン

日本の人材流動性を加速させる未来構想

キャリアビルディングの道筋は一つではありません。支援のツールとしては転職エージェント、求人サイト、スカウトなど複数あります。このうち、現状は転職エージェントの利用が主流と言えるでしょう。もちろん、エージェントは今後も必要とされ続けると考えられますが、一方で「知り合いからの紹介」を理想とする人が多くいるのも事実です。

これから先のキャリア形成では、理想と現実のギャップを解消する「ネットワーク型プラットフォーム」の必要性が増すと、同社は予想しています。自身が所属するネットワークやコミュニティからキャリアに関する情報が絶えず入ってくる状態になれば、転職の動機が「辞めたい」から「やりたい」へと変化し、「やりたいファースト」でのキャリアビルディングが可能になります。こうした観点から、キャリアSNS 「YOUTRUST」を点ではなく線で機会が最大化される世界を創造すると強調しています。

今後の事業展開

ユーザー拡大に伴い、新規事業の連続的な立ち上げを実施しながら、収益化を図っていく考えです。具体的には、教育・研修事業、プレミアム課金事業、確定申告事業などユーザー向けの新規募集と、フィード広告事業、セールステック事業、スポットコンサル事業などクライアント向けの新規事業の立ち上げを視野に入れています。 同社はこれからどのような成長を遂げていくのでしょうか。きっと働く人の「キャリア」を大きく変え、日本企業あるいは日本という国に革新をもたらしていくのではないでしょうか。今後の躍進に大きな期待が寄せられます。

【協力企業様のご紹介】
株式会社YOUTRUST
所在地:
本社)〒150-0001 東京都渋谷区神宮前5丁目52番2号 青山オーバルビル9階
大阪事務所)〒541-0046 大阪府大阪市中央区平野町3丁目1番6号 ビズミックス淀屋橋906号室
代表者:代表取締役 岩崎 由夏

事業内容:
・キャリアSNSおよびHR Tech SaaS「YOUTRUST」の開発・運営
企業URL:https://youtrust.co.jp/
YOUTRUST:https://youtrust.jp/

【代表プロフィール】
・岩崎 由夏氏
株式会社YOUTRUST 代表取締役 CEO
大阪大学理学部化学科卒業後、2012年株式会社ディー・エヌ・エーに新卒入社。新卒・中途の採用、経営管理、経営企画を担当。2017年12月に株式会社YOUTRUSTを創業。

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