[職種別研修]その他職種別研修

サービスエンジニアのための提案営業力強化コース(略称SVM)

エンジニアの強みを活かし、CS推進の方向で個別提案営業力を強化する

サービスエンジニアの仕事の特性・強みを活かし、 業績成果につながる提案型営業を体系的・実践的に体得します


時期・期間全期間
実績社数多数
主要業界全業界
主要職種サービスエンジニア、そのマネジャー
地域全国
費用カスタマイズ内容によって変わるため要相談
ジャンル
提供会社株式会社ジェック

解決できる課題

営業力を強化したい

専門技術の発揮だけではなく、提案営業も自己の重要な仕事だと認識し、主体的に取り組むようになる

サービス内容

提案営業力を強化し、サービスエンジニアとしての存在価値を高める

★エンジニアの強みを活かし、CSを推進していく方向での個別提案型営業力を強化する★

【コースの特徴】
1.高度な専門知識、顧客との接点の多さからくる信頼感等、エンジニアの強みを活かすことをベースとして、提案営業力を向上させるためのものです。

2.単なる知識教育ではなく、実務の提案営業を想定してロールプレイング(商談実演→ビデオ録画・再生→インストラクターコメント)を実施する実践的なコースです。

3.提案営業だけでなく幅広く情報提供を行い、お客様に応じたソリューションサービスを提供することによってCSを推進する考え方を学ぶためのコースです。

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【期待される効果】     
CSを推進していく方法での販売文化の創造に向けて、サービスエンジニアの提案営業に対する行動理論(意識・考え方)が改革され、あわせて成功確率の高いやり方が身に付く。

1.お客様を商談に参加させ、お客様の抱えている真の問題(ニーズ)を質問で探り出し、問題解決(ソリューション)の提案をし、決心のお手伝いをする提案型営業の思想・理論・技術の向上が図れます。
  
2.サービスエンジニアの仕事の特性・強みを活かし、業績成果につながる提案型営業を体系的・実践的に体得していきます。(新たなビジネスを発掘・創出するスキル・ノウハウが身に付く)

【受講対象者】
・提案営業力強化が求められているサービスエンジニア
・部門の提案営業力強化が求められるサービスマネジャー

【別途ご負担いただく費用】
・インストラクター交通費および教材送料(地区別統一料金)
・インストラクターの前泊を含む宿泊代
・教材費(カスタマイズしたテキスト等を作成する場合)

※ご同業の方の資料請求はご遠慮願います

事例紹介・ユーザーの声

資料請求・問い合わせ

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会社情報

社名 株式会社ジェック
住所 本   社:〒170-6020 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル
代表者 代表取締役社長 葛西浩平
資本金 2億7200万円
売上高 非公開
従業員数 非公開