【編集部厳選】社員の悩みを引き出し解決に導く「キャリア自律支援」サービス

先行きが不透明な現代、多くのビジネスパーソンが自分のキャリアに悩みを抱えています。しかし、社員の悩みや不安を放置していると、モチベーションやエンゲージメントの低下を招くだけでなく、突然の退職につながってしまうリスクがあります。

離職を防ぎ、社員が主体的に活躍する「キャリア自律」を促すことの重要性は、多くの人事担当者が痛感しているでしょう。一方で、「上司との1on1だけでは、社員の本当の悩みを引き出せない」「かえって退職を促進してしまうのではないか」「日々の業務に追われ、新たな支援施策をじっくり比較検討する時間もない」というジレンマを抱えていないでしょうか。

本記事では、そんな悩みを抱える人事担当者の皆様へ向けて、社員が退職を決意する前に、キャリアの悩みを引き出し解決に導く「キャリア自律支援」のサービスをHRプロ編集部が厳選してご紹介します。気になったサービスの資料はその場でダウンロードが可能です。

【厳選サービス】　サービス名をクリックすると詳細をご覧いただけます
・日本最大級のキャリア面談サービス「Kakedas（カケダス）」（株式会社Kakedas）
国家資格キャリアコンサルタントが従業員が抱えるキャリアの悩みを解消
若手・中堅層の離職を予防したい企業、人事リソース不足で十分なキャリア支援ができていない企業におすすめ

・効率的にキャリア自律を促す、16種類の「eラーニングプログラム」（マンパワーグループ株式会社）
キャリア支援の専門家の監修による研修で、実践的で気づきのある学びを提供
管理職のキャリア自律支援スキルが不足している企業、全社的にキャリア意識を浸透させたい企業におすすめ

・キャリア開発状態を可視化「キャリア開発診断」（4designs株式会社）
「個人×上司×組織」で成長を促し、人的資本経営を加速させる診断ツール
人的資本経営の情報開示対応が必要な上場企業、1on1やキャリア面談の質を科学的に高めたい企業におすすめ

・AIキャリア相談室「HERO Me」（株式会社Be&Do）
「心理的資本」を高めるアプローチで従業員の自律的な成長を支援する対話型AIツール
マネージャーの面談負荷が高い企業、社員の孤立が懸念される企業におすすめ

・女性社員向け社外メンタリングサービス「withbatons」（株式会社ベネッセコーポレーション）
他社の先輩女性社員とのメンタリングを通じて、自分のキャリアを描き、見つける
女性管理職比率目標を掲げている企業、社内に女性のロールモデル提示が少ない企業におすすめ

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【チェックリスト付き】労基法大改正を見据えた勤怠管理システム見直しのポイント

ジャンル：［雇用管理・賃金］就業規則・勤怠管理

種別：お役立ち

提供：株式会社日立ソリューションズ

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性差・年代別で変わる相談しづらい悩み～企業に求められる新しい相談体制とは～

ジャンル：［福利厚生・安全衛生］メンタルヘルス・EAP・産業医

種別：お役立ち

提供：ティーペック株式会社

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「指示する管理職」から「部下を活かす支援職」へ～現場が変わるマネジメント実践術：社労士監修コラム集

ジャンル：［人材育成・研修全般］人材育成・研修その他

種別：お役立ち

提供：ProFuture株式会社

【一覧表】編集部厳選、社員の悩みを引き出し解決に導く「キャリア自律支援」サービス

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サービス名	日本最大級のキャリア面談サービス「Kakedas（カケダス）」	効率的にキャリア自律を促す、16種類の「eラーニングプログラム」	【人的資本の可視化ツール】キャリア開発状態を可視化「キャリア開発診断」	AIキャリア相談室 HERO Me	ベネッセの女性社員向け社外メンタリングサービスwithbatons

時期・期間
実績社数	非公開	-	30	非公開	-
登録者数			10000
対象主要業界
対象地域	全国	全国	全国	全国	全国
対象企業規模	すべて
対象主要階層	管理職リーダー・主任・マネージャー中堅社員若手社員
対象主要職種	すべて
費用	月額1000円/人～	-	ー（詳しくはお問い合わせください。）	税込11万円～／月（詳細は要見積もり）	お問い合わせください
提供会社	株式会社Kakedas（ジェイックグループ:東証G上場）	マンパワーグループ株式会社ライトマネジメント事業部	4designs株式会社	株式会社Be&Do	株式会社ベネッセコーポレーション
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各サービスの特徴と、編集部の注目ポイントを解説

日本最大級のキャリア面談サービス「Kakedas（カケダス）」

株式会社Kakedas（ジェイックグループ:東証G上場）

国家資格キャリアコンサルタントが従業員が抱えるキャリアの悩みを解消！

国家資格キャリアコンサルタント登録4,661人／利用満足度93%（2026.04時点）

『Kakedas』は、国家資格キャリアコンサルタントのみが登録する日本最大級のプラットフォームです。“本音”を話せる安心な場、社外キャリア相談窓口として従業員向けのキャリアコンサルティング/キャリア面談を提供しています。主な特徴は以下です。

（1）社員の本音を可視化し、組織改善をサポート
パルスサーベイなどでは分からない課題を、「対話」のアンケートと分析を通じて可視化し、組織改善につなげます。毎月のレポートで、従業員の「プライベートの充実度」「適正な労働時間」「退職リスク」「適職度」などを知ることができます。またレポートには、従業員が回答する主観的サーベイとキャリアコンサルタントが回答する客観的サーベイの2側面からの分析も記載し、課題の特定・改善につながる様々な分析が行えます。

（2）従業員一人ひとりに最適なキャリアコンサルタントをマッチング
年代、職種、専門性、性格、価値観も異なる従業員に最適なキャリア相談を提供するには「個別化」が大切です。累計4,000人以上の国家資格キャリアコンサルタントの中から、従業員自身が自分に合った相談相手を選べます。

（3）すぐに導入でき、運用もカンタン
オンラインでお申し込み後、すぐに導入できます。従業員へのアカウント付与後は、日程調整から相談までの運用はカケダスが行うため、企業担当者のリソースを消費しません。

実績社数：非公開
費用：月額1000円/人～（資料に詳細記載あり）
資料に運用イメージや料金プランなどの記載あり

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効率的にキャリア自律を促す、16種類の「eラーニングプログラム」

マンパワーグループ株式会社ライトマネジメント事業部

【導入事例あり】16種類のプログラムのご紹介

全社員向けから、年代別、管理者向けまで。キャリア支援の専門家の監修による研修で、実践的で気づきのある学びを提供します。

マンパワーグループの『人材育成・キャリア開発eラーニングプログラム』は、キャリア支援の専門家が研修内容を監修し、実践的で気づきのある学びを提供します。管理職の面談力アップや年代に合わせたキャリア形成など、幅広いニーズに対応。社員一人ひとりの成長やキャリア意識を高め、定着率の向上にもつながります。受講者は好きな時間・場所で学べ、自分のペースで繰り返し学習できます。主な特徴は以下です。

（1）全社員向け、年代別、管理職向けまで「16種類の豊富なラインナップ」
マンパワーグループの人材育成・キャリア開発eラーニングプログラムは、豊富なラインナップが特長です。管理職向け、全社員向け、年代別など受講者の課題や組織の状況に応じて柔軟に選択できます。受講者数が一定数を超える場合は、意向にあわせたカスタマイズも一部対応可能です。

（2）自分事化して考える「実践的なワークと仕掛け」
受講者の内省や行動の変化を促すため、講座内には問いかけやワークを豊富に取り入れています。単なる知識の提供にとどまらず、自分自身のキャリアを見つめ直す「きっかけ」を設計し、受け身ではない主体的な学びを支援します。自身の課題や価値観と向き合うことで、学んだ内容を自然に実務へと結びつけていきます。

（3）研修効果を最大にする「集合研修との組み合わせ」
eラーニングによる知識のインプットに加え、集合研修での対話や実践を組み合わせ「ブレンディッドラーニング」とすることで、学びの定着と行動変容を一層促進することも可能です。また事前・事後課題も活用し、「一人で考える時間」と「他者との対話」を繰り返すことで、実務への応用につながる効果的な学習プロセスを実現します。

実績社数：-
費用：受講人数×eラーニングの単価（要問い合わせ）
資料にプログラムの詳細や導入事例などの記載あり

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【人的資本の可視化ツール】キャリア開発状態を可視化「キャリア開発診断」

4designs株式会社

「個人×上司×組織」で成長を促し、人的資本経営を加速させる診断ツール

キャリア自律につながる行動を具体的に示し、社員の内省と成長を促進。多角的な分析で組織の傾向も把握でき、キャリア支援を最適化します。

4designsの『キャリア開発診断』は、個人のコンディションを可視化し、上司と組織とともに、人が持つ可能性を最大化するための取り組み方を提示する革新的サーベイです。個人のキャリア開発にフォーカスし、個人⇔上司・個人⇔組織の関係性の改善につなげることができます。主な特徴は以下です。

（1）専門家による最新理論に基づく開発
キャリアデザインの専門家である田中研之輔教授（法政大学）が開発し、最新の理論に基づいた信頼性の高い設計となっています。現状把握にとどまらず、個人のキャリアサクセス（心理的成功）に向けて、客観的・継続的なデータの変化から行動変容のヒントを導き出し、主体的なキャリア形成を後押しします。

（2）多層的な分析軸による精緻なデータ提供
性別、年代、職種、入社経路、業界別に細かく分析し、業界平均（全国平均）との比較が可能。組織全体や特定のグループに対し、データに基づく高度な意思決定や施策検討をサポートします。

（3）主体的な変化を促す具体的なアクション提示
個人、上司、組織に対して、人的資本可視化レポートの3つのレベルでレポートを発行。それぞれの状況に応じた具体的なアクションを提供します。特に上司向けには、メンバーのキャリア自律度を可視化したデータに基づき、具体的な接し方やフィードバック方法を提示します。

（4）「4D」分析によるキャリア開発の総合的可視化
キャリアを「4次元の動的システム」として捉え、データから組織と個人の成長構造を読み解きます。また、6つの項目（アイデンティティ、アダプタビリティ、キャリア目標、キャリア資本、ウェルビーイング、エンゲージメント）を診断し、個人のキャリア発展に関連する様々な側面を網羅的に評価します。

実績社数：30
費用：―（詳細は資料に記載あり）
資料に利活用例、レポートサンプルなどの記載あり

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AIキャリア相談室 HERO Me

株式会社Be&Do

ひとりひとりに、メンターを！

あなただけの専任メンターのようにいつでも相談可能。心理的資本の側面から従業員の自律的な行動と成長を支援し、個々の力を最大化します。

Be&Doの『AIキャリア相談室 HERO Me（ヒロミー）』は、従業員の自律的な成長とキャリア形成を支援する対話型AIツールです。心理学に基づいた「心理的資本（HERO）」を高めるアプローチで、ユーザーはAIとの対話を通じて、仕事の悩みや人間関係のモヤモヤを整理し、前向きな行動のヒントを得ることができます。主な特徴は以下です。

（1）心理的資本を高め行動を促進する対話サポート
人のパフォーマンスに影響する心のエネルギー状態である「心理的資本」に基づいた対話を行います。一般的な対話型AIとは異なり、答えを提示するだけでなく、丁寧な問いかけを通じて相談者のモヤモヤした思考を整理し、具体的なアクションプランを自ら導き出せるよう促します。従業員が自律的に挑戦し、一歩を踏み出せるポジティブな心の状態を育成します。

（2）24時間いつでも安心して本音を話せる高い秘匿性
従業員は時間や場所を選ばず、24時間365日いつでも気軽に相談することができます。人対人では言いづらいデリケートな悩みや、ちょっとしたモヤモヤであっても、相手がAIだからこそ気を遣わずに感情を吐露できます。また、個別の相談内容や履歴が管理者（会社）に共有されることは一切ありません。入力データがAIに学習されることもないため、高いプライバシーが担保された安全な相談窓口として機能します。

（3）自己理解を深める「心理的資本」と「行動性向」の診断機能
自身の心のエネルギー状態や強みを可視化する「心理的資本診断®」と、個人の特性をBeingDoingの4タイプに分類して把握する「行動性向タイプ診断」の2つのセルフチェック機能があります。診断結果から自身の状態の推移や行動目標を設定するための具体的なヒント、やる気を引き出すコツなどを学ぶことができます。自身の振り返りだけでなく、上司と部下間の面談を円滑にするツールとしても役立ちます。

（4）利用レポートの提供
希望に応じて（目安：３ヵ月に１回）利用レポートを提供。月毎の相談人数やテーマ毎に分類した相談内容（件数の推移）などを把握・分析することで、組織の課題が発見しやすくなります。

実績社数：非公開
費用：税込11万円～／月（資料に詳細記載あり）
資料に利用者の声や活用例、料金プランなどの詳細記載あり

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ベネッセの女性社員向け社外メンタリングサービスwithbatons

株式会社ベネッセコーポレーション

全く新しい、女性リーダー育成の手法

他社の先輩女性社員とのメンタリングを通じて、自分のキャリアを描き、見つける女性社員向けキャリア形成支援サービスです。

ベネッセの『withbatons』は女性社員を対象としたキャリア形成支援サービスです。他社の現役女性リーダーとの社外メンタリング（半年間で計6回、各45分）を軸に、キャリア研修・アセスメント診断・事後研修・企業向けレポートまでをパッケージ化。社外メンタリングでは、社内のロールモデル不足や心理的な壁に悩む女性に対し、他社の現役女性リーダーとの対話を通じて、自信や具体的な将来像を育む機会を提供します。主な特徴は以下です。

（1）毎回異なる6人の等身大リーダーと対話し、「キャリアの軸」を築く
全6回のセッションでは、毎回異なる社外メンターと1対1で対話します。成功談だけでなく、リアルな等身大の葛藤や選択に数多く触れることで「自分にもできそう」という代理経験を蓄積。多角的な視野を獲得する中で、受講者自身が本当に望む「キャリアの軸」の明確な言語化を促します。

（2）サーベイ診断と独自のAIアルゴリズムによる高精度マッチング
パッケージに導入された「サーベイ診断」で、個人のキャリアや生活環境、話したいテーマを詳細に可視化します。この登録データと、2,000名以上の実績に基づくデータを掛け合わせた独自のAIにより、“運”ではなく“根拠のある”最適な社外メンターとのマッチングを実現します。

（3）個人マインドの変容と組織改善を同時に回すパッケージ設計
メンタリングだけでなく、研修や診断、レポートまでを一つのプログラムとして提供。受講者個人が自身の課題に向き合い、対話を通じて行動変容を起こすプロセスに並走します。さらに、受講による変化をデータ化し、組織としての施策検討に活かせます。

（4）事前・事後の研修と対話を融合し、気づきを自律的行動へ昇華
「事前研修」で自己理解を深めて対話の準備を行い、6回の「社外メンタリング」で多様な代理経験を獲得します。その後「事後研修」で得られた気づきやモチベーションを言語化し、自らのキャリア軸としてしっかりと意味づけします。対話体験を一過性で終わらせず、具体的な行動へ繋げる設計です。

（5）企業向けレポートと関係者研修で、本人の挑戦を後押し
参加者のサービス利用前・利用後の変化、女性活躍状況を他社と比較し、レポートにまとめて報告。さらに上司や管理職を対象とした多様な「関係者向け研修」を組み合わせることも可能。個人の意識改革だけでなく、周囲の理解や後押しを両立する仕組みを作ることで、女性活躍を阻む心理的・環境的ハードルを解消し、持続的な変化を促します。

実績社数：-
費用：要問い合わせ
資料にレポートサンプルや研修メニューリストなどの記載あり

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掲載サービス一覧表

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サービス名	日本最大級のキャリア面談サービス「Kakedas（カケダス）」	効率的にキャリア自律を促す、16種類の「eラーニングプログラム」	【人的資本の可視化ツール】キャリア開発状態を可視化「キャリア開発診断」	AIキャリア相談室 HERO Me	ベネッセの女性社員向け社外メンタリングサービスwithbatons

時期・期間
実績社数	非公開	-	30	非公開	-
登録者数			10000
対象主要業界
対象地域	全国	全国	全国	全国	全国
対象企業規模	すべて
対象主要階層	管理職リーダー・主任・マネージャー中堅社員若手社員
対象主要職種	すべて
費用	月額1000円/人～	-	ー（詳しくはお問い合わせください。）	税込11万円～／月（詳細は要見積もり）	お問い合わせください
提供会社	株式会社Kakedas（ジェイックグループ:東証G上場）	マンパワーグループ株式会社ライトマネジメント事業部	4designs株式会社	株式会社Be&Do	株式会社ベネッセコーポレーション
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