【このようなお悩みはありませんか】
・熟練者自身が教えられた経験がなく、教えることに苦手意識を持っている。何を伝えたら良いかわからない
・伝承マニュアルを作成したいが、時間外の作業となりなかなか手が付けられない
・働き方改革により、OJT時間が削減され技術・技能伝承が属人的になってしまう
【解決のためのポイント】
~キーワード検索に対応した 組織内のナレッジライブラリの構築がカギ~
・今の若手層は知らないことがあるとすぐにスマートフォンの検索機能を使用して”キーワードで調べる”のが当たり前になっています。しかし、一般的なことはすぐに調べられますが、社内の業務については、キーワードですぐに調べられる環境が整っていない組織がほとんどです。
・業務遂行に必要な知識や進め方について、社内で”必要な時”に、必要な人が、必要な知識についてすぐにアクセスし、学べる環境を整備することが重要です。そして、必要に応じて”キーワードで検索”できるようにしておくことがポイントです。
・ナレッジライブラリとは、社内の業務遂行に必要なナレッジを検索してアクセスできるようにした社内ノウハウのデータベースを意味しています。
【本セミナーで期待される効果】
・これからの時代に合わせた技術技能伝承のやり方について学習できる
・デジタルツールを活用した技術技能伝承の情報を収集できる
・自組織の技術技能伝承のやり方を改善するためのきっかけをつかむことができる"