★POINT1:目標設定の現場で戦い続ける管理職
・達成しても評価されない水準で戦っている管理職の現実
・目標設定に妥協した瞬間に業績は決まって落ちる
・“CS”と“ES”の本当の意味を知っていますか?
・エンゲージメント+コミットメント→アチーブメント
★POINT2:管理職は常に最悪を予測せよ!
・目標の未達が続いたら会社はどうなるの?
・“ボトルネック”を探せ!事件の犯人はどこにいる?!
・穴の開いたバケツで水をすくおうとしていないか?!
・相撲の“決まり手”は48手。優秀な管理者の“決まり手”は〇〇手。
★POINT3:レジリエンス(再生力)細胞を培養せよ!
・良いことばかりではない。超速PDCAがもたらす弊害とは。
・スト〇〇ク!チームを何度もやる気にさせる魔球の正体!
・“〇〇ホルモン”で目標に向かい続けるスタミナをつける
・継続こそコミットメントの証