人材育成・研修全般

【公開講座】新入社員ビジネスマナー研修 6時間コース ■大阪教室

〜協調性・チームワークから更なるステップへ〜「前に踏み出す力」の醸成と強化


【公開講座】新入社員ビジネスマナー研修 6時間コース ■大阪教室 【ANAビジネスソリューション株式会社】
費用 25,300円(税込)
会場  〒530-0013 大阪府大阪市北区茶屋町19 アプローズタワー12階

大阪府大阪市北区茶屋町19 アプローズタワー12階

地下鉄御堂筋線「中津」駅 3番出口 徒歩4分 阪急「梅田」駅 茶屋町口 徒歩5分 JR「大阪」駅 御堂筋改札 徒歩10分

備考 ANAビジネスソリューション株式会社 大阪教室
ジャンル 人材育成・研修全般
提供 ANAビジネスソリューション株式会社

解決できる課題

社員のチームワークを向上させたい

新入社員の能力を高めたい

社員のモチベーションを向上させたい

日程・申込

日時 対象 予約

2020/08/19(水) 〜 2020/09/04(金)

10:00〜17:00 受付開始:9:40
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概要

「新入社員ビジネスマナー研修 2日コース」からさらに、エッセンスを凝縮した6時間の研修プログラムです。
マナーの基本(=相手に敬意を払う)を繰り返しお伝えし、形や行動にその気持ちを表現する必要性を理解することで、次に学ぶ基本的なビジネスマナーの実践力を養います。電話応対・名刺交換の演習では失敗を繰り返す中で、感じる力、考える力を養い、失敗を恐れずにチャレンジする心、失敗をしても粘り強く取り組む心を育み、前に踏み出す勇気と自信につなげます。

◆開催日程
8月19日(水)
9月4日(金)
※キャンセルポリシーにつきましては、ANAビジネスソリューションのHPをご確認ください。

一般料金:
・25,300円(消費税10%)<本体料金:23,000円>
ANAカード(クレジット機能付)会員様特別料金:
・21,505円(消費税10%)<本体料金:19,550円>

※ANAカード(クレジット機能付)会員様 は、特別料金(15%off)となります。
詳しくは「ANAカード会員様向け公開講座特別料金」をご覧ください。
※受講者ご本人名義のカードが対象となります。

プログラム

10:00-17:00

オリエンテーション 〜研修の目的の確認〜

10:00-17:00

新入社員としての心構えと職場のマナー 〜学生気分を改める〜

新入社員の心構えを確認し社会人としての自覚を醸成します。職場のコミュニケーションの基本である挨拶、返事の重要性とその効果を確認し実践につなげます。

10:00-17:00

接遇の基本 〜おもてなしの心の大切さと表現のポイント〜 (第一印象、立ち居振舞い、身だしなみの確認を含む)

人と人とが出会う場面で円滑な人間関係を築くために必要とされる「接遇:おもてなしの心の表現」について理解を深め、行動化を促します。

10:00-17:00

言葉遣い

正しい言葉遣い、間違えやすい敬語、感じの良い受け答えについて学び、社会人としてふさわしい言葉遣いを身につけます。

10:00-17:00

電話応対とEメールの基本 〜見えない相手にも良い印象を与える〜

ビジネスにおける通信手段として欠かせない、電話での応対とEメールのマナーを確認します。発声・滑舌の演習を行い、見えない相手にも良い印象を与えるコミュニケーションの取り方を身につけます。

10:00-17:00

目標設定

会社情報

社名 ANAビジネスソリューション株式会社
住所 〒108-0074
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 11階
代表者 柴田 雄司
資本金 1億円
売上高 2020年3月期 58億円
従業員数 社員 370名(2019年4月現在) 派遣スタッフ 600名(2020年3月現在)