テーマ別研修

【公開講座】ヒューマンエラー対策 研修 基礎コース ■福岡開催

間違いは何故起きるのか? 「人はエラーする」という人間特性を体感したうえで、事故が起こる仕組みを理解します。


【公開講座】ヒューマンエラー対策 研修 基礎コース ■福岡開催 【ANAビジネスソリューション株式会社】
費用 47,300円(消費税10%)
会場  ANA九州支社内会議室

福岡県福岡市中央区天神1丁目12-14 紙与渡辺ビル

地下鉄空港線「天神駅」東2出口より徒歩1分  「西鉄福岡(天神)駅」北口より徒歩3分

ジャンル テーマ別研修
特典・備考 なし
提供 ANAビジネスソリューション株式会社

解決できる課題

若手社員の能力を高めたい

中堅社員の能力を高めたい

管理職の能力を高めたい

日程・申込

日時 対象 予約

2019/11/28(木) 〜 2019/11/28(木)

10:00〜17:00
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概要

「人はエラーをするもの。ヒューマンエラーはゼロにはならない。」という人間特性を体感ゲームを通じて理解し、それをコントロールする方法をお伝えします。また事故が起こる仕組みや、事故を引き起こしやすい風土についてお伝えする中で、「エラーは誰の責任か?」を問うのではなく「エラーは誰が防止できたか」というヒューマンエラー対策の基本的考え方を理解していただきます。
日本語の他に英語テキストのご準備もございます(講義は日本語で行います)。

◆開催日程
19年11月28日(木)
※キャンセルポリシーにつきましては、ANAビジネスソリューションのHPをご確認ください。

◆受講料金
≪一般料金≫
 ・47,300円(消費税10%)<本体料金:43,000円>

≪ANAカード(クレジット機能付)会員様特別料金≫
 ・40,205円(消費税10%)<本体料金:36,550円>

2019年10月1日以降の講座をお申込みの場合は、消費税10%を申し受けます。
消費税の引き上げが延期された場合は、差額返金いたします。

※ANAカード(クレジット機能付)会員様 は、特別料金(15%オフ)となります。
※受講者ご本人名義のカードが対象となります。

プログラム

10:00-17:00

ヒューマンエラー対策の概念

ヒューマンエラー対策に欠かせない基本的な考え方をお伝えします。
・事故はヒューマンエラーや不具合事象の連鎖によって発生する(エラーチェーン)
・自分自身は周囲のファクターに常に影響を受けて、情報をやり取りしながら仕事をしている(SHELモデル)など

10:00-17:00

ヒューマンエラー防止法

ヒューマンエラーの背後にある「誰でも共通に陥るだろう要因」の対策を、2種類のアプローチでお伝えします。

10:00-17:00

ケーススタディ

個人ワークとグループワークでエラーチェーンを作成し、基礎コースの振り返りを行います。

会社情報

社名 ANAビジネスソリューション株式会社
住所 〒108-0074
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 11階
代表者 柴田 雄司
資本金 1億円
売上高 2018年3月期 65億円
従業員数 社員 360名(2019年4月現在) 派遣スタッフ 800名(2019年4月現在)