東京都港区高輪410-18 京急第一ビル11階
品川駅
異文化交流の要は「接遇」であることを理解します。 接遇とは、身近な方、思いがけず出会った方に対して心が通じ合うように接する(=おもてなしをする)ことです。 国や地域による価値観やコミュニケーションスタイルの違いなどを学び、異文化理解を深めます。
「ポケトーク」の基本的な操作や便利な使い方を学びます。
外国人のお客様をお迎えする場面を想定し「ポケトーク」を使用したロールプレイを実施します。
場所:Web・オンライン
開催日:2021/01/26
ジャンル:テーマ別研修
開催日:2021/02/05
場所:東京都
開催日:2021/02/16
開催日:2021/03/08
開催日:2021/03/12
ジャンル:ビジネスマナー・OAスキル基礎研修種別:サービス資料
ジャンル:グローバル人材研修種別:講演資料・レジュメ
ジャンル:コミュニケーション研修種別:講演資料・レジュメ
ジャンル:ハラスメント研修種別:サービス資料
ジャンル:コミュニケーション研修
ジャンル:チームビルディング(チームワーク)研修
ジャンル:接客・CS(顧客満足)研修
ジャンル:個人情報・コンプライアンス研修
開催日:2021/01/25
NEW特典
開催日:2021/01/28