人材育成・研修全般

★福岡開催★ 社会人のための接遇&マナー研修(6時間)

2日間の研修プログラムをさらに凝縮。 社会人のステップアップをサポートいたします。


★福岡開催★ 社会人のための接遇&マナー研修(6時間) 【ANAビジネスソリューション株式会社】
費用 21,600円
会場  リファレンス駅東ビル 会議室

福岡県福岡市博多区博多駅東1丁目16-14 リファレンス駅東ビル

博多駅

ジャンル 人材育成・研修全般
特典・備考 なし
提供 ANAビジネスソリューション株式会社

解決できる課題

社員の積極性・自発性を向上させたい

社員間のコミュニケーションを向上させたい

社員のモチベーションを向上させたい

日程・申込

日程情報はありません。

概要

「社会人のための接遇&マナー研修 2日コース」からさらに、エッセンスを凝縮した6時間の研修プログラムです。立ち居振舞い、正しい言葉遣い、名刺交換、訪問先でのマナーなど基本を確認できます。要所要所に演習も取り入れているので、さまざまな気づきがあり、実際のビジネスシーンでの実践につながります。

プログラム

2019/02/15
10:00-17:00

接遇の基本

ANAが機内や、空港で培ったノウハウをベースに、接遇やマナーの基本を考えます。おもてなし、相手をおもいやる気持ちの大切さをしっかり理解したうえで、相手の視点で、笑顔・身だしなみ・立ち居振舞いについて演習を交えながら身につけていただきます。

2019/02/15
10:00-17:00

第一印象

ビジネスシーンでは第一印象が決め手です。あなたのスピーチをVTR撮影して客観的に自分を見つめると同時に、講師・他者からの評価によって自己の強み・弱みを把

2019/02/15
10:00-17:00

言葉遣い

言葉は心や品格を伝えます。正しい敬語、間違えやすい敬語を学び、失礼のない、思いの伝わる言葉遣いと誰からも好感の持たれる話し方を身につけます。

2019/02/15
10:00-17:00

ビジネスマナー

訪問先でのマナー・席次・名刺交換など、ビジネスシーンの暗黙のルールである基礎知識を学びます。

2019/02/15
10:00-17:00

目標設定

プログラムを振り返り、次のステージへの目標をたてます。

2019/02/15
10:00-17:00

修了式

修了証の授与。

会社情報

社名 ANAビジネスソリューション株式会社
住所 〒108-0074
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 11階
代表者 矢澤 潤子
資本金 1億円
売上高 2018年3月期 65億円
従業員数 社員 354名(2018年4月現在) 派遣スタッフ 1,000名(2018年4月現在)