ツイート テーマ別研修 ヒューマンエラー対策研修 基礎コース(品川開催) ヒューマンエラーをゼロにはできませんが、 その影響をコントロールすることは可能です。整備部門出身の講師が、ヒューマンエラー対策すべての土台となる“大切にしたい考え方”、“効果的なヒューマンエラーの防止方法”を、ケーススタディのワークで振り返りながらお伝えします。 検討フォルダに入れる ※「ブックマーク」から変わりました コミュニケーション 組織開発 組織強化・チームビルディング 費用 47,300円(税込) 会場 東京都港区高輪4-10-29 京急第1ビル 11階JR・京浜急行 品川駅 備考 JR・京浜急行 品川駅 高輪口 徒歩3分 ジャンル テーマ別研修 提供 ANAビジネスソリューション株式会社 解決できる課題 若手社員の能力を高めたい 中堅社員の能力を高めたい 管理職の能力を高めたい 日程・申込 日時 対象 予約 2022/05/30(月) 10:00 〜 17:00・受付開始:9:40・申込締切:2022/05/25(水) 12:00・キャンセル受付締切:2022/05/13(金) 12:00 ヒューマンエラー対策研修 基礎コース(品川開催) 受付終了 2022/06/13(月) 10:00 〜 17:00・受付開始:9:40・申込締切:2022/06/08(水) 12:00・キャンセル受付締切:2022/05/27(金) 12:00 ヒューマンエラー対策研修 基礎コース(品川開催) 申込む 2022/06/28(火) 10:00 〜 17:00・受付開始:9:40・申込締切:2022/06/23(木) 12:00・キャンセル受付締切:2022/06/13(月) 12:00 ヒューマンエラー対策研修 基礎コース(品川開催) 申込む 概要 「人はエラーする」という人間特性を体感したうえで、事故が起こる仕組みを理解します。 ヒューマンエラーによる事故が発生したとき、「当事者の責任か。組織の責任か」と真っ先に論じるようでは、残念ながら事故や不具合をなくすことはできません。なぜ、間違いは起きるのか―。人間特性の理解が、ヒューマンエラー対策の第一歩です。そして、ヒューマンエラーの背後にある「誰でも共通に陥るであろう要因」を探り出して、対策を講じていくことが重要です。ANAや航空業界の事例をベースに、明日の業務にすぐに活用できる「ヒューマンエラー対策」を学びます。 ■対象者 新入社員、中堅社員、管理監督職、安全品質担当者、経営層まで 事故再発防止を考えるすべての方の基礎知識として ※同業他社の方のご受講はご遠慮いただいております。 ■受講者の主な業種 情報通信、運輸、製造、医療・福祉、金融・保険業など ■時間 10:00〜17:00(休憩時間を含む) ※諸事情により開講時間を変更する場合がございます。 ■定員 24名 ※定員に満たない場合は、開講できない場合がありますことを予めご了承ください。 この場合は、弊社より直接ご連絡いたします。 ■受講料金 一般料金: ・47,300円(税込)<本体料金:43,000円> ※ANAカード(クレジット機能付)会員様は、ANAカードで決済いただくと200円(税込)につき1マイルたまります。 詳しくは「各種サービスのご案内」をご覧ください。 ※マイルを使って研修をご受講いただく場合、会員ご本人様、会員の配偶者・同性パートナーおよび2親等以内のご家族が対象となります。 ■その他 クイズや演習を含む座学、事例を用いた実習(ケーススタディ)時はグループワーク ヒューマンエラー対策すべての土台となる“大切にしたい考え方”、“効果的なヒューマンエラーの防止方法”を学び、ケーススタディのワークで振り返りを行います。 ■ご注意 ※講義の録音・撮影はご遠慮願います。 ※テキストは会場にてお渡しいたします。 (講座受講以外の方へのテキスト販売は行っておりません。) ※HRプロ上でのお申し込み後、弊社よりメールが送信されますので必ずご確認をお願いします。 ドメイン指定をされている場合はANAビジネスソリューションの ドメイン(abc.jp)の解除をお願いいたします。 解除をいただいていても「迷惑メールフォルダ」に入る可能性がありますので、 併せてご確認をお願いいたします。 お手数をおかけしますがどうぞよろしくお願いいたします。 プログラム 13:00-17:00 はじめに なぜ航空業界がヒューマンエラー対策に取り組み始めたのかなどをご紹介しながらその重要性をお伝えします 13:00-17:00 人はなぜエラーを起こすのか (人間特性によるエラー/人を取り巻く環境によるエラー/バイオレーション) ヒューマンエラーを防止する為には、人間の思考のメカニズムを理解することが大切です。人間特性の理解の為に、視野の限界や錯視、パターン認識などによるエラーをクイズやゲームを通して様々に体験していただきます。また、エラーを増加させてしまう日常的な要因についてご紹介します。 13:00-17:00 ヒューマンエラー対策の概念 (ハインリッヒの法則/エラーチェーン/SHELモデルなど) 事故の再発防止に留まらず、未然防止の観点から「ヒヤリハット」情報を活用することの重要性をご理解いただきます。また、 ・事故はヒューマンエラーや不具合事象の連鎖によって発生する(エラーチェーン) ・自分自身は周囲のファクターに常に影響を受けて、情報をやり取りしながら仕事をしている(SHELモデル) と言った、ヒューマンエラー対策に欠かせない基本的な考え方をお伝えします。 その上で、起きた事故に対して、責任追及をするだけでは真の原因は解明できないこと、何より原因究明の風土作りが大切であることをご理解いただきます。 13:00-17:00 ヒューマンエラー防止法 (エラートレランス/エラーレジスタンスなど) 起きたヒューマンエラーにすばやく気付き対策する「エラートレランス」、ヒューマンエラーそのものを起きにくくする仕組みをつくる「エラーレジスタンス」。二つの防止法について、指差呼称やSTOP LOOKなど航空業界やANAの取り組み事例をご紹介しながらご理解いただきます。また、一番エラーが発生する事の多い、人間そのものへの対策についてお伝えします。 13:00-17:00 ケーススタディ 個人ワークとグループワークでエラーチェーンを作成し、基礎コースの振り返りを行います。 会社情報 社名 ANAビジネスソリューション株式会社 住所 〒108-0074 東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 11階 代表者 柴田 雄司 資本金 1億円 売上高 2021年3月期 37億円 従業員数 社員 380名(2021年4月現在) 派遣スタッフ 200名(2021年4月現在) コミュニケーション 組織開発 組織強化・チームビルディング ANAビジネスソリューション株式会社のその他のセミナー 【公開講座】アサーション研修〜コミュニケーションでWin-Winの関係を築く〜 場所:東京都 開催日:2022/05/27 ジャンル:人材育成・研修全般 【オンライン 公開講座】社会人のための 接遇&マナー研修(6時間) 場所:東京都 開催日:2022/05/27 ジャンル:職種別研修 社会人のための 接遇&マナー研修 2日コース (品川会場) 場所:東京都 開催日:2022/05/30 ジャンル:職種別研修 この企業のセミナー一覧 ANAビジネスソリューション株式会社の資料ダウンロード 社会人のための 接遇&マナー研修(6時間) ジャンル:人材育成・研修その他種別:サービス資料 社会人のための 接遇&マナー研修 2日コース ジャンル:人材育成・研修その他種別:サービス資料 チームビルディング研修〜信頼と絆を築くチームワーク〜 ジャンル:チームビルディング(チームワーク)研修種別:サービス資料 この企業の資料ダウンロード一覧 ANAビジネスソリューション株式会社のサービス 【NEW】人気講座の受講料がお得に!研修の法人契約サービス開始 ジャンル:その他テーマ別研修 ANAグループのオンライン公開講座を受けてみませんか? ジャンル:オンライン研修 【法人向け】ANAグループのe-Learning ジャンル:eラーニング この企業のサービス一覧 このセミナーを見ている方にオススメの「テーマ別研修」関連セミナー 動画視聴版/清水建設様・和建設様ご登壇!建設イノベーションフォーラム〜建設業の未来への打ち手を考える 特典 場所:オンライン(アーカイブ) 開催日:2022/03/01 ジャンル:テーマ別研修 無料・動画視聴版/建設業界におけるDX〜「攻めの営業」と「守りの人材育成」の押さえるべきポイントを紹介 特典 場所:オンライン(アーカイブ) 開催日:2022/03/02 ジャンル:テーマ別研修 無料・動画視聴版(お申込み後、視聴用URL送付)/コロナ禍におけるグループ企業経営の成長ポイント 特典 場所:オンライン(アーカイブ) 開催日:2022/03/03 ジャンル:テーマ別研修 「テーマ別研修」のセミナー一覧 このページを見ている方にオススメ 「テーマ別研修」に関するコンテンツ 資料ダウンロード セミナー サービス ニュース コラム 対談 講演録 プレスリリース 日付を選んで申込む 検討フォルダに入れる 資料請求1件につきHRポイント100P進呈! 検討フォルダをご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。ご登録後すぐにご利用いただけます。 HRプロ会員の方はこちらから 次回より自動ログイン ログイン ID/PWを忘れた方 ログインについて不明点がある場合はよくあるご質問をご覧ください。 まだ会員でない方はこちらから 登録無料!会員登録された方全員に、特典資料をプレゼント! 新規会員登録(登録無料) HRプロとは 日付を選び「申込む」ボタンを押してください 2022/05/30(月) 10:00 〜 17:00 受付終了 2022/06/13(月) 10:00 〜 17:00 2022/06/28(火) 10:00 〜 17:00 検討フォルダをご利用いただくには、会員登録(無料)が必要です。ご登録後すぐにご利用いただけます。 HRプロ会員の方はこちらから 次回より自動ログイン ログイン ID/PWを忘れた方 ログインについて不明点がある場合はよくあるご質問をご覧ください。 まだ会員でない方はこちらから 登録無料!会員登録された方全員に、特典資料をプレゼント! 新規会員登録(登録無料) HRプロとは