職種別研修

【公開講座】医療現場の接遇研修トレーニングコース ■大阪教室

医療現場でのより実践的なロールプレイを通して、 患者様とより心の通う接遇マナーを身につけるためのお手伝いをいたします。


【公開講座】医療現場の接遇研修トレーニングコース ■大阪教室 【ANAビジネスソリューション株式会社】
費用 25,300円(消費税10%)
会場  ANAビジネスソリューション 大阪教室

大阪府大阪府大阪市北区茶屋町19 アプローズタワー12階

梅田駅・大阪駅・中津駅

ジャンル 職種別研修
特典・備考 なし
提供 ANAビジネスソリューション株式会社

解決できる課題

新入社員の能力を高めたい

若手社員の能力を高めたい

OJT力を高めたい

日程・申込

日時 対象 予約

2019/11/22(金) 〜 2019/11/22(金)

10:00〜17:00 受付開始:9:40
【公開講座】医療現場の接遇研修トレーニングコース ■大阪教室 受付開始前

概要

患者様の心理を思いやり、治療技術の付加価値を高めることができるのはスタッフ一人ひとりの接遇です。講座では医療現場の基本的なマナーの再認識と実践的ロールプレイやケーススタディを通してより患者様と心の通う接遇を身につけるお手伝いをします。

◆開催日程
@19年11月22日(金)
※キャンセルポリシーにつきましては、ANAビジネスソリューションのHPをご確認ください。

◆受講料金
≪一般料金≫
 ・25,300円(消費税10%)<本体料金:23,000円>

≪ANAカード(クレジット機能付)会員様特別料金≫
 ・21,505円(消費税10%)<本体料金:19,550円>

2019年10月1日以降の講座をお申込みの場合は、消費税10%を申し受けます。
消費税の引き上げが延期された場合は、差額返金いたします。

※ANAカード(クレジット機能付)会員様 は、特別料金(15%オフ)となります。
※受講者ご本人名義のカードが対象となります。

プログラム

10:00-17:00

【公開講座】医療現場の接遇研修トレーニングコース

オリエンテーション
患者様と心を通わす接遇
患者様の心理とクレーム対応の基本
患者様応対ロールプレイ
修了式

会社情報

社名 ANAビジネスソリューション株式会社
住所 〒108-0074
東京都港区高輪4-10-18 京急第1ビル 11階
代表者 柴田 雄司
資本金 1億円
売上高 2018年3月期 65億円
従業員数 社員 360名(2019年4月現在) 派遣スタッフ 800名(2019年4月現在)

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