ツイート 無料 サービス部門強化のためのマネジメントセミナー 攻めのサービス部隊を創り育てる現場指導の秘訣 ジャンル: [人材育成・研修]職種別研修 費用: 無料 開催形式: オフライン 開催地: 株式会社ジェック セミナールーム 東京都豊島区東池袋3-1-1 サンシャイン60ビル20階 提供会社: 株式会社ジェック 検討フォルダに入れる 解決できる課題・このセミナーをおすすめしたい企業 社員・組織のイノベーション力を高めたい グローバル人材育成を強化したい 社員間のコミュニケーションを向上させたい 日程・申込 日程情報はありません。 セミナー概要 サービス部門の変革やエンジニアの育成に35年間携わってきたジェックならではの情報提供! エンジニアの特性をつかんでいるだけではなく、「エンジニアだからこそ身につけておきたい"非技術系スキル"は何か」を独自の視点で整理体系化しており、より実践的なノウハウを提供することができます。 今回のセミナーでは、ジェックが行っているコンサルティングや研修の海外事例を通じて、グローバルで活躍できるサービス部門の変革のヒントをお伝えします。 プログラム 13:15-17:00 サービス部門強化のためのマネジメントセミナー 1.活躍するエンジニアのスキル紹介 2.非技術系の指導ポイント 3.指導ミニ体験 4.エンジニア意識診断の体験 5.国内で働く外国籍社員、海外ローカルスタッフの指導ポイント 登壇講師 近藤 美由紀氏 株式会社ジェック インストラクター 兼 事業開発担当 前職で社内SE、お客様窓口の総責任者、コールセンターの立ち上げなどを経験。その経験を活かし、だれもが持っている「もっと良くなりたい」気持ちを大切に、良くなるために努力をしてもうまくいかない、その理由を一緒に気づき、成果につなげていくことを意識したコース運営で、多くのエンジニアコースを担当するスペシャリスト 福井 夏子氏 株式会社ジェック インストラクター ご受講者が本来備えているパワーを引き出すコース運営に高い評価を得ている。 現在は、グローバル人材の育成・ダイバーシティ・マネジメント支援を中心テーマとして、日本国内だけでなく、ASEAN諸国を中心に海外での担当機会も多い。 会社情報 社名 株式会社ジェック 住所 本社:〒170-6020 東京都豊島区東池袋3-1-1サンシャイン60ビル 代表者 代表取締役社長 松井達則 資本金 2億7200万円 売上高 非公開 従業員数 非公開 検討フォルダに入れる ツイート このセミナーが属するジャンル 人材育成・研修 職種別研修 株式会社ジェックのその他のセミナー 【医療機器メーカー対象】マーケティングセンターとしての サービス部門 への 変革を阻害するものとは NEW 形式:オンライン(ライブ) 開催日:2024/03/27(水) 14:00 〜 14:40 ジャンル:テーマ別研修 この企業のセミナー一覧 株式会社ジェックの資料ダウンロード エイジダイバーシティ ~ エイジレスワーク実現のヒント ~ ジャンル:ダイバーシティ研修 種別:お役立ち アサーティブ・コミュニケーション ~ 離職防止のヒント ~ ジャンル:コミュニケーション研修 種別:お役立ち 1on1対話名人を育成する! ~1on1の実態と導入・定着のために必要なこと~ ジャンル:管理職研修 種別:お役立ち この企業の資料ダウンロード一覧 このセミナーを見ている方にオススメの「職種別研修」関連セミナー なぜ「売れる営業」を育てようとして失敗するのか? 営業組織が絶対に押さえるべき3つの観点 形式:オンライン(アーカイブ/オンデマンド) 開催日:2023/06/02(金) 9:00 〜 2025/01/31(金) 23:59 ジャンル:職種別研修 人間力を高める!リーダーカレッジ説明会 間違いだらけの管理職研修 形式:オンライン(アーカイブ/オンデマンド) 開催日:2023/06/07(水) 9:00 〜 2025/01/31(金) 23:59 ジャンル:職種別研修 忙しい人事のためのランチタイムウェビナー 30分で総点検!Z世代の新人受け入れ攻略マニュアル 形式:オンライン(アーカイブ/オンデマンド) 開催日:2023/06/07(水) 9:00 〜 2025/01/31(金) 23:59 ジャンル:職種別研修 「職種別研修」のセミナー一覧 このページを見ている方にオススメ 「職種別研修」に関するコンテンツ 資料ダウンロード セミナー サービス ニュース コラム 対談 講演録 調査レポート プレスリリース