HRプロとは誰もが働きやすい職場づくりは「得意と苦手の理解」が鍵！多様な部下と信頼関係を築く相互理解マネジメント
掲載日：2026/01/15
解決できる課題・この資料をおすすめしたい企業
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資料の内容
この資料のポイント!
職場での言動や行動が問題となる部下・同僚への対応に苦慮した経験はありませんか？
このような場合は、得意と苦手に着目した”特性”的な観点からアプローチしていくことが重要です。社員の特性に起因する課題を放置することで、本人だけでなく周囲にも課題が広がるリスクが高まります。
本資料では、職場に見られる”特性”に起因した問題に対し、人事としてどのような対応をすべきかを具体例を用いながら解説いたします！年度末のこの時期、来年度に向けた組織づくりの参考材料としても是非お役立てください。
資料の目次
01 職場で対応に苦慮する社員- 例えばこんな言動は発達障害なのか？
- 発達障害とは？
02 マネジメントにおいてどう捉えるか
- 決めつけはNG！疾病性と事例性
- 受診勧奨と診断後の流れ
- 職場における「特性」という捉え方
03 「特性」を持つ社員へのアプローチ
- 職場においてどのように問題が生じるのか
- タイプ別対応アプローチ
04 パフォーマンスを発揮しやすい職場づくり
- まずはここから少しの工夫と心構え
- EAPを活用する取り組み方
- よくある質問
「指示したことが守れない、理解できない」「自分勝手な意見ばかり述べ、他者の意見を聞かない」
「報連相ができず問題を抱えてしまう」「仕事の優先順位がつけられない」
・・・このような特性のある社員への対応に苦慮した経験はありませんか？
その行動だけを見ると、「社会常識が欠如している」「一般常識がわからないのか」などと憤りや戸惑いを感じる場合もあるかもしれません。近年そのような社員に対して”特性”という概念が用いられるケースがあります。
本資料では、このような特性を有した社員に対する効果的なアプローチ方法を解説いたします。
社内でのコミュニケーション課題を改善するには、社員それぞれの特性理解と、課題整理が欠かせません。社員の得意・不得意に着目してアプローチしていく”特性”的な観点は、どのような配慮が必要となるかの整理にもつながります。
すでに対応に苦慮されている方はもちろん、社員が安心して働ける環境作りに課題・関心がある方にもおすすめの資料です！次年度に向けた組織活性化の施策にも是非お役立てください。
＜よくある質問に掲載の内容を一部ご紹介＞
Q：職場全体で「特性」を知る機会があると良いと思うのですが、職場の意識や知識を上げるための施策のヒントはあります
でしょうか？
Q：業務の棚卸、継続対応ができないなど、目の前にある仕事しかできない社員がいます。メモの作成、週報での報告
などを指示しているのですが、報告は抜け漏れが多く、スケジュールを把握した対応ができません。このような場合、どのような対応方法があるでしょうか？
会社情報
| 社名 | ピースマインド株式会社 |
|---|---|
| 住所 | 〒104-0061 東京都中央区銀座3-10-6 マルイト銀座第3ビル8F |
| 代表者 | 荻原 英人 |
| 資本金 | 19,576万円 |
| 売上高 | - |
| 従業員数 | - |
