2021 年には、すべての業界が職場の大きな変化を目の当たりにしました。大量退職、燃えつき症候群の多発、大改造。どう呼ぶかはともかく、それによってビジネスリーダーは、従業員が本当に求めているものを重視する必要があることに気付かされました。より良い従業員エクスペリエンスの要求に対応できなければ、従業員は離職していきます。
しかしこの機会に、従業員の自立、効率性、自信、充実感の向上に取り組むことで、エンゲージメントや生産性を飛躍的に高められるでしょう。
この資料では、2022 年の従業員エクスペリエンスを定義するトレンド、課題、機会について今後の展望をご紹介します。