HRプロとは【3分でわかる】従業員エクスペリエンス（EX）とは
掲載日：2025/11/20
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資料の内容
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【こんな方におすすめ】
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従業員エンゲージメントに限界を感じている
離職率が気になっているが、対策方法がわからない方
資料の目次
従業員エクスペリエンス（EX）とは4つの視点から見たEX向上が重要な理由
従業員エクスペリエンスクラウド「EX Intelligence」について
従業員エクスペリエンス（Employee Experience：以下 EX）とは、従業員が組織との関わりを通じて得られる全ての経験や体験のことを意味します。
従業員エクスペリエンスの例として、
「人事評価のフィードバックが適切なプロセスで実施された」という場合、従業員視点でそれは良い体験であり、
「1on1の実施が少しずつ形骸化している」という場合、悪い体験というような捉え方になります。
企業の人事担当者における、「EX」の認知度は直近3年間で約1.5倍の73%になっており、約90%の方はEXを重要課題だと捉えています。
さらに、従業員5,000人以上の大手企業に絞ると、認知度は93%となり、そのうち98%の方が重要課題だと捉えています。また、22%の企業ではすでにEXに関する施策を検討・実施済という状態です。
EXの注目度は年々高まっており、EX向上に向けた施策を実施する企業が増えていくと考えられます。
本資料では、4つの視点から見たEX向上が重要な理由を解説します。
