【体験会】サービスエンジニアのための対人能力強化コース

ジェックが自信を持って業界にお勧めする「サービスエンジニアのための対人能力強化コース～ファン客創造編」を体験してみませんか。

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今回はコースの特徴とともに、実際の折衝シーンを見ながら指導のポイントを解説します。

【内容】
１．お客様から求められるエンジニアの姿
２．よくあるエンジニアのタイプ
３．研修での指導のポイント
４．意識診断のご紹介


【担当講師】　株式会社ジェック　インストラクター　近藤　美由紀
前職で社内ＳＥ、お客様窓口の総責任者、コールセンター立ち上げなどを経験。その経験を活かし、だれでも持っている「もっと良くなりたい」気持ちを大切に、良くなるために努力をしても上手くいかない、その理由を一緒に気づき、成果につなげていくことを意識したコース運営で、多くのエンジニアコースを担当するスペシャリスト